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第1题：
简述秘书部门如何优化结构，发挥整体功能。
（1）深化服务意识，自觉增强整体功能
（2）突出服务重点，努力发挥整体功能
（3）努力优化秘书部门内部人员结构
略 -
第2题：
简述秘书所在组织内环境构成。
（1）组织的结构要素（如机构、人员、职责、制度）
（2）组织动态运行要素（运转效率、协同状态）
（3）组织生态发展要素（如反应力、创新力、力、凝聚力）
（4）组织心态观念（心理、精神）
（5）组织的物质条件
略 -
第3题：
简述如何改善和优化政策的外部环境。
正确答案:（1）提倡公共道德，强调公共责任，使社会逐渐形成良好的公共文化氛围；
（2）加强公共政策程序化、公开化的法制建设；
（3）最大限度地吸纳公民参与，推进公共管理的社会化。 -
第4题：
秘书学的结构体系中，秘书环境包括（）
- A、政治、经济、文化环境
- B、学科发展环境
- C、职能环境
- D、物质环境
- E、人际关系环境
正确答案:C,D,E -
第5题：
简述秘书职能环境的三个层次。
正确答案: 第一层次是秘书机构内部环境；
第二层次是秘书所在组织内环境；
第三是秘书所在组织外部环境。 -
第6题：
如何优化道德环境？
正确答案: （一）加强经济法制建设
（二）整治经济环境
（三）改善文化环境
（四）提高道德文化认知水平 -
第7题：
据《安徽省“十三五”深化医药卫生体制改革规划》，简述如何优化社会办医发展环境。
正确答案:进一步优化政策环境，简化社会办医准入审批程序，精简整合审批环节，取消无法定依据的前置条件或证明材料。进一步落实社会办医投融资、土地、财税、医疗保险、学科建设、人才培养、大型医用设备配置等方面的扶持政策。将社会办医疗机构所需用地纳入各级政府土地利用年度计划，统筹安排建设用地，落实相关税收优惠政策。取消医保定点准入审批，通过协议管理的形式，让符合条件的社会办医院都能进入，同时加强监管，加大违规惩处力度。相关部门在制定教育人才培养、科研项目立项、医学院校教学基地安排上，给予社会办医院和公立医院同等待遇。社会办医院在人才引进方面享受当地政府人才引进同等优惠政策；在临床重点专科建设、职称评定上享受与公立医院同等待遇。 -
第8题：
多选题秘书学的结构体系中，秘书环境包括（）A政治、经济、文化环境
B学科发展环境
C职能环境
D物质环境
E人际关系环境
正确答案： E,C解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述如何改善和优化政策的外部环境。正确答案： （1）提倡公共道德，强调公共责任，使社会逐渐形成良好的公共文化氛围；
（2）加强公共政策程序化、公开化的法制建设；
（3）最大限度地吸纳公民参与，推进公共管理的社会化。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述如何优化秘书的物质环境。正确答案： （1）办公室
①位置宜靠近主要服务对象附近
②考虑不同岗位工种的需要
③建筑条件宜宽畅、明亮、坚固、防水、防潮等
④温度、湿度、通风度、采光度、噪声度、保密度诸因素
（2）食宿、交通、通讯条件
（3）办公自动化方面的设备解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题秘书环境包括秘书的职能环境、人际关系环境和秘书的（）A部门环境
B物质环境
C政治环境
D经济环境
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述秘书如何优化职能环境。正确答案： （1）立足点。是从客观实际出发，立足于做好本职工作，从现实需要着手。
（2）着力点。主要是从具体工作环境出发，关键是优化与领导主辅配合的关系，同时把优化与其他部门和群众的关系结合起来。
（3）主要途径。靠自身卓有成效的职能工作，取得信任与重视，构成改善环境与提高工效的良性循环。解析： 暂无解析 -
第13题：
简述如何克服官僚主义与秘书的关系。
（1）官僚主义的表现，小平同志讲了24句，要理解。高高在上，滥用权力，脱离实际，好摆门面，好说空话，思想僵化，墨守成规，机构臃肿，人浮于事，办事拖拉，不讲效率，不负责任，不守信用，公文旅行，互相推诿，以至官气十足，动辄训人，打击报复，压制民主，欺上瞒下，专横跋扈，徇私行贿，贪赃枉法等等。
（2）要认识官僚主义的长期性。它不只一个作风问题。
（3）如果克服、减少官僚主义。
①认真学习邓小平理论，这是克服官僚主义的根本指导思想
②在实践中注意，身体力行
③对领导的社会主义，及时参谋提醒
略 -
第14题：
简述秘书如何优化职能环境。
（1）立足点。是从客观实际出发，立足于做好本职工作，从现实需要着手。
（2）着力点。主要是从具体工作环境出发，关键是优化与领导主辅配合的关系，同时把优化与其他部门和群众的关系结合起来。
（3）主要途径。靠自身卓有成效的职能工作，取得信任与重视，构成改善环境与提高工效的良性循环。
略 -
第15题：
秘书优化职能环境的着力点，主要是优化（）。
- A、宏观职能环境
- B、行业职能环境
- C、组织职能环境
- D、具体工作环境
正确答案:D -
第16题：
秘书环境包括秘书的职能环境、人际关系环境和秘书的（）
- A、部门环境
- B、物质环境
- C、政治环境
- D、经济环境
正确答案:B -
第17题：
简述秘书环境的内容。
正确答案: （1）秘书的职能环境，包括内部外部环境等
（2）秘书办公环境、手段、设备特别是自动化与信息网络化的问题
（3）秘书的人际有关系，最主要的是秘书与本级领导的有关系 -
第18题：
秘书如何优化职能环境？
正确答案: ⑴立足点。是从客观实际出发，立足于做好本职工作，从现实需要着手；
⑵着力点。主要是从具体工作环境出发，关键是优化与领导主辅配合的关系，同时把优化与其他部门和群众的关系结合起来；
⑶主要途径。靠自身卓有成效的职能工作，取得信任与重视，构成改善环境与提高工效的良性循环。 -
第19题：
单选题秘书优化职能环境的着力点，主要是优化（）。A宏观职能环境
B行业职能环境
C组织职能环境
D具体工作环境
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题简述秘书机构的内部环境。正确答案： 秘书机构的内部环境包括由这个机构的人员构成、管理制度、分工协作状况、人际关系、部分负责人的影响力、部门的团队精神（含凝聚力）、办公设备与条件等组成。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述秘书环境的内容。正确答案： （1）秘书的职能环境，包括内部外部环境等
（2）秘书办公环境、手段、设备特别是自动化与信息网络化的问题
（3）秘书的人际有关系，最主要的是秘书与本级领导的有关系解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述秘书部门如何优化结构，发挥整体功能。正确答案： （1）深化服务意识，自觉增强整体功能
（2）突出服务重点，努力发挥整体功能
（3）努力优化秘书部门内部人员结构解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题秘书如何优化职能环境？正确答案： ⑴立足点。是从客观实际出发，立足于做好本职工作，从现实需要着手；
⑵着力点。主要是从具体工作环境出发，关键是优化与领导主辅配合的关系，同时把优化与其他部门和群众的关系结合起来；
⑶主要途径。靠自身卓有成效的职能工作，取得信任与重视，构成改善环境与提高工效的良性循环。解析： 暂无解析