什么是质量管理体系的基本点( )。A.管理的系统方法B.领导作用C.全员参与D.过程方法E.持续改进

题目

什么是质量管理体系的基本点( )。

A.管理的系统方法

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

E.持续改进

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4.什么是质量管理的关键( )。A.管理的系统方法B.领导作用C.全员参与D.过程方法E.持续改进

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  • 第1题：

    质量管理体系的七项原则，包括以顾客为关注焦点、全员参与原则、关系管理，以及()。

    A.管理工具
    B.领导作用
    C.过程方法
    D.持续改进
    E.循证决策

    答案：B,C,D,E
    解析：
    2020新版教材P159页
    以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与原则、过程方法、改进、循证决策、关系管理

  • 第2题：

    在八项质量管理原则巾，( )是质量管理的基本点(目标)。

    A.领导作用
    B.全员参与
    C.过程方法
    D.持续改进
    E.以顾客为关注焦点

    答案：D,E
    解析：

  • 第3题：

    作为《质量管理体系要求》(GB/T19000—2008)的基础的质量管理原则包括()。

    A:持续改进
    B:全员参与
    C:权力与责任
    D:过程方法
    E:领导作用

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第4题：

    在八项质量管理原则中，( )是质量管理的基本点。

    A.领导作用
    B.全员参与
    C.过程方法
    D.持续改进
    E.以顾客为关注焦点

    答案：D,E
    解析：

  • 第5题：

    在八项质量管理原则中，两个基本点是( )。

    A.以顾客为关注焦点
    B.持续改进
    C.领导作用
    D.过程方法
    E.全员参与

    答案：A,B
    解析：

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