在ISO 9000：2000八项质量管理原则中，( )是质量管理的基本点。A．以顾客为关注焦点B．领导作用C．全员参与D．持续改进E．过程方法

题目

在ISO 9000：2000八项质量管理原则中，( )是质量管理的基本点。

A．以顾客为关注焦点

B．领导作用

C．全员参与

D．持续改进

E．过程方法

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1.在ISO9000族标准的八项质量管理原则中,以()为关注焦点。A、顾客B、领导作用C、全员参与D、工程方法

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3.在八项质量管理原则中，( )是质量管理的基本点。A.领导作用 B.全员参与 C.过程方法 D.持续改进 E.以顾客为关注焦点

4.ISO 9000质量管理的基本点是( )。A．以顾客为关注焦点B．领导作用C．管理的系统方法D．持续改进E．与供方互利的关系

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  • 第1题：

    在八项质量管理原则巾，( )是质量管理的基本点(目标)。

    A.领导作用
    B.全员参与
    C.过程方法
    D.持续改进
    E.以顾客为关注焦点

    答案：D,E
    解析：

  • 第2题：

    ISO9000：2000标准质量管理八项原则，首要的原则是( )。

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.全员参与
    D.过程方法

    答案：A
    解析：

  • 第3题：

    ISO质量管理体系的质量管理原则包括（）。

    A、以顾客为关注焦点
    B、领导作用
    C、部分人员参与
    D、过程方法
    E、持续改进

    答案：A,B,D,E
    解析：
    1.以顾客为关注焦点; 2.领导作用;
    3.全员参与; 4.过程方法;
    5.管理的系统方法; 6.持续改进;
    7.基于事实的决策方法; 8.与供方互利的关系。

  • 第4题：

    在八项质量管理原则中，两个基本点是( )。

    A.以顾客为关注焦点
    B.持续改进
    C.领导作用
    D.过程方法
    E.全员参与

    答案：A,B
    解析：

  • 第5题：

    ISO质量管理体系的质量管理八项原则中，首要的原则是（　　）。


    A.以顾客为关注焦点

    B.领导作用

    C.全员参与

    D.过程方法

    答案：A
    解析：
    考点: “lSO质量管理体系的质量管理原则”。为了确保质量目标的实现，ISO质量管理体系明确了以下八项质量管理原则：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧与供方互利的关系。其中，以顾客为关注焦点是首要原则。因此，本题的正确答案为A。

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