商业银行营业网点对客户进行产品适合度评估,可以采用的方式是( )。A.通过专门的产品适合度评估书,当面对客户的产品适合度进行评估B.通过集会问答,对客户的产品适合度进行评估C.通过电话询问,对客户的产品适合度进行评估D.通过电子邮件,对客户的产品适合度进行评估

题目

商业银行营业网点对客户进行产品适合度评估,可以采用的方式是( )。

A.通过专门的产品适合度评估书,当面对客户的产品适合度进行评估

B.通过集会问答,对客户的产品适合度进行评估

C.通过电话询问,对客户的产品适合度进行评估

D.通过电子邮件,对客户的产品适合度进行评估


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  • 第1题:

    商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行,不得通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估。(  )


    答案:对
    解析:
    题干表述正确。

  • 第2题:

    商业银行可以通过网络电话等手段进行客户产品适合度评估。


    答案:错
    解析:
    商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行,不得通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估。

  • 第3题:

    商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应以(  )方式进行。

    A.营业网点面谈
    B.网络
    C.电话
    D.邮寄调查问卷

    答案:A
    解析:
    2008年《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》第2条规定,商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行,不得通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估。故本题选择A。

  • 第4题:

    商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应以(  )的方式进行。

    A.营业网点面谈
    B.网络问卷
    C.电话询问
    D.电子邮件

    答案:A
    解析:
    商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行,不得通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估。

  • 第5题:

    商业银行营业网点对客户进行产品适合度评估时,下列方式适合的是()。

    A:通过电话询问,对客户的产品适合度进行评估
    B:通过专门的产品适合度评估书,当面对客户的产品适合度进行评估
    C:通过电子邮件,对客户的产品适合度进行评估
    D:通过互联网,对客户的产品适合度进行评估

    答案:B
    解析:
    商业银行在向客户销售理财产品前,应建立客户评估机制,针对不同理财产品设计专门的产品适合度评估书,在营业网点当面对客户的产品适合度进行评估(不得通过网络或电话等手段进行),并由客户对评估结果签字确认。