全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况,应及时向地陪指出,必要时可与当地接待社交涉或报告组团社。 ( )
此题为判断题(对,错)。
第1题:
在团队接待过程中,全陪发现地接社有违背合同内容或降低服务标准的现象,不应采取的措施是( ).
A.向地陪提出意见,督促对方改进并给予客人合理的补偿
B.向组团社报告,请组团社与地接社协商解决
C.告知游客,组织游客与地接社进行协商 .
D.若地陪不愿改进,要求地接社更换导游
第2题:
第3题:
全陪、地陪、领队、分别是()的派出代表。
第4题:
地陪与领队或全陪核对和商定接待计划的必要性有哪些()
第5题:
旅游团因航班取消须延长在当地的停留时间,地陪应采取的措施有()。
第6题:
如首站接团时发生入境旅游团人数与接待计划不符,全部应及时()。
第7题:
领队,组团社
全陪,接待社
领队或全陪,游客
地陪,旅行社
第8题:
地陪导游
当地接待社
当地旅游局
旅游车队
第9题:
及时报告组团社
重新落实游客旅游事宜
立即报告接待社
及时通知下站接待社
第10题:
按地陪导游的接待计划实施
按全陪导游的接待计划实施
向地接社汇报
向组团社汇报
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
第14题:
第15题:
某旅游团乘旅游车从海口赴三亚游览,司机安排自己的朋友搭便车一同前往,有游客提出反对,领队应及时交涉,必要时向()投诉,并向组团社报告。
第16题:
接待计划的编制是在接受组团社委托后,根据组团社的要求进行的一项细致的工作,组团社与地接社在服务内容上应保持一致,地陪与全陪、领队间的接待计划确认是对双方旅行社工作的再确认。()
第17题:
若旅游团推迟离开本地,及时报告谁,并将变更情况通知下一站接待社()
第18题:
在与境外旅游团领队核对、商定日程中,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时,全陪应()。
第19题:
对
错
第20题:
境外旅行社
组团社
当地接待社
当地旅游局
第21题:
报告境外旅行社
报告组团社
报告当地接待社
当地旅游局
第22题:
境内组团社、境内接待社、境外组团社
境内接待社、境内组团社、境外组团社
境外组团社、境内组团社、境内接待社
境外组团社、境内组团社、境外接待社
第23题:
导游服务集体成员之间合作的开始
组团社与地接社工作的再次确定
对游客消费权益的尊重
对组团社派出的全陪或领队职权的尊重
对特殊团队核定接待计划更具重要意义