更多“全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况,应及时向地陪指出,必要时可与当地接 待 ”相关问题
  • 第1题:

    在团队接待过程中,全陪发现地接社有违背合同内容或降低服务标准的现象,不应采取的措施是( ).

    A.向地陪提出意见,督促对方改进并给予客人合理的补偿

    B.向组团社报告,请组团社与地接社协商解决

    C.告知游客,组织游客与地接社进行协商 .

    D.若地陪不愿改进,要求地接社更换导游


    正确答案:C

  • 第2题:

    如领队手中的日程与全陪的接待计划有出入,全陪应向地接社报告。


    错误

  • 第3题:

    8、如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符,全陪应及时报告()。

    A.境外旅行社

    B.组团社

    C.当地接待社

    D.当地旅游局


    报告组团社

  • 第4题:

    如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符,全陪应及时()。

    A.报告境外旅行社
    B.报告组团社
    C.报告当地接待社
    D.当地旅游局

    答案:B
    解析:
    在迎接服务中,当认准旅游团后,全陪要向领队和旅游者问好,进行自我介绍,并介绍地陪,然后立即询问和确认该团实到人数。如实到人数与接待计划有出入,应及时通报组团社,由组团社再通知各站接待社。

  • 第5题:

    85、如领队手中的日程与全陪的接待计划有出入,全陪应向地接社报告。


    错误