客户生命周期可分为流6个阶段:潜在客户期、客户开发期、()。A.客户成长期B.客户成熟期C.客户衰退期D.客户终止期

题目
客户生命周期可分为流6个阶段:潜在客户期、客户开发期、()。

A.客户成长期

B.客户成熟期

C.客户衰退期

D.客户终止期

相似考题

1.企业的投入较少,客户为企业做出较大的贡献,企业与客户交易量处于较高的盈利时期,此时已进入客户生命周期中的()。A.潜在客户期B.客户成熟期C.客户成长期D.客户衰退期

2.根据客户生命周期，将客户可以分为：潜在客户、活跃客户和流失客户。

3.客户生命周期中，蜜月期客户关系维护方式包括

4.客户生命周期的各阶段有()。A.潜在客户阶段B.新客户阶段C.忠诚客户阶段D.新业务的新客户阶段

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  • 第1题：

    5．不属于客户关系生命周期阶段的是（）。

    A．开发期

    B．调整期

    C．成长期

    D．成熟期


    调整期

  • 第2题：

    客户关系生命周期一般包括考查期、形成期、成熟期、退化期四个阶段。


    考察期;形成期;稳定期;衰退期

  • 第3题：

    客户关系生命周期的形成期是指

    A．客户关系的孕育阶段

    B．客户关系的退化阶段

    C．客户关系的快速发展阶段

    D．客户关系的成熟阶段


    客户关系的快速发展阶段

  • 第4题：

    6、根据客户生命周期，将客户可以分为：潜在客户、活跃客户和流失客户。


    识别期;发展期;稳定期;衰退期

  • 第5题：

    【多选题】客户生命周期可分为（）

    A．考察期

    B．形成期

    C．稳定期

    D．退化期


    ABCD

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