第1题:
第2题:
电子银行业务的特点是()。
第3题:
下列不属于支付服务组织的是()。
第4题:
下列不属于完整电子商务的服务核心是()
第5题:
以下哪些是电子银行业务特点的正确叙述?()
第6题:
电子银行凭借“3A”式现代金融优势和跨时空服务的特点,有效降低了银行的()提高了银行的分销能力和多渠道综合服务能力。
第7题:
下列不属于BoEing系统用户类型的是()。
第8题:
任何方式
任何特点
任何服务
任何渠道
第9题:
客户自助服务
以计算机技术为基础
业务流程复杂
不受时空、地域限制的“3A式”服务
以网络为媒介
第10题:
指开办电子银行业务的金融机构利用境外的电子银行系统,向境内居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务,不属于跨境业务活动。
指开办电子银行业务的金融机构利用境外的电子银行系统,向境内居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务,属于跨境业务活动。
指开办电子银行业务的金融机构利用境内的电子银行系统,向境外居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务,不属于跨境业务活动。
以上都不正确
第11题:
商业银行应依据中国银行业监督管理委员会颁布实施的《电子银行业务管理办法》的有关规定,开展电子银行业务。
电子银行业务是指商业银行利用面向社会公众开放的通信通道或开放型公众网络,为客户提供的银行服务。
商业银行通过特定自助服务设施或客户建立的专用网络,向客户提供的银行服务。
电子银行业务不包括自助银行服务。
第12题:
任何时间
任何地点
任何人
任何方式
第13题:
下列选项中不属于商业银行咨询顾问业务的是()。
第14题:
中央银行作为国家的银行,下列不属于其提供金融服务的内窖是()。
第15题:
建设银行电子银行的“3A”内容是指:任何时间、任何地点和()
第16题:
电子银行渠道中能够体现为客户提供“3A”式直接进行交互的服务渠道有()。
第17题:
电子银行业务是商业银行传统业务的延伸,它使银行的产品和服务能够通过新型途径服务于广大客户,目前代表性电子渠道主要包括()等。
第18题:
以下方式中,不属于商业银行可以据此对客户收取短信服务费的授权方式的是:()
第19题:
网上银行
电话银行
手机银行
自助银行
第20题:
电子银行业务回访
电子银行使用辅导
电子银行业务培训
电子银行投诉受理
第21题:
经营风险
经营成本
服务能力
开发成本
第22题:
短信通知
书面
客户服务中心电话录音
电子签名
第23题:
门户网站
95599客户服务中心
消息交互平台
自助服务终端