实现职务丰富化的途径有（ ）。A．让员工从头到尾完成一项完整的工作B．让员工有与客户接触的机会C．允许员工自行安排工作进度D．增加某职务应完成不同任务的数量E．不断调换员工岗位种类
题目
实现职务丰富化的途径有（ ）。
A．让员工从头到尾完成一项完整的工作
B．让员工有与客户接触的机会
C．允许员工自行安排工作进度
D．增加某职务应完成不同任务的数量
E．不断调换员工岗位种类
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第1题：
工作丰富化的实现手段有( )。
A.任务拆分
B.与客户建立联系
C.纵向扩充工作内涵
D.开放反馈渠道
E.让员工从事完整的工作
正确答案：BCDE
BCDE
[解析]本题考查工作丰富化的实现手段。工作丰富化有五种实现手段：任务组合、构成自然性工作单元、与客户建立联系、纵向扩充工作内涵、开放反馈渠道。因此选BCDE。
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第2题：
实行任务合并，让员工从头到尾完成一项完整的工作的职务设计方法是（ ）。
A．职务专业化
B．职务轮换
C．职务丰富化
D．职务扩大化
正确答案：C
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第3题：
实现工作丰富化的工作设计的主要途径有（）
A组合工作任务
B建构自然的工作单位
C建立员工—客户关系
A,B,C
略 -
第4题：
工作丰富化不能通过畅通反馈渠道,让员工与客户交往来达成。()此题为判断题(对，错)。
正确答案错误
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第5题：
工作生活质量激励机制的最基本原理表明组织应该通过哪项途径来激发员工的创造潜力？A.让他们参与影响他们生活的决策，使他们对工作有更多的控制；
B.提供与员工努力和完成情况直接相关的公平合理的奖赏制度；
C.关注员工较高层次的需求；
D.应用职务丰富化技术，该技术可以增强技能多样性、任务同一性和重要性、自主性和反馈答案：A解析：A正确。本题考察“让员工参与影响他们生活工作的决策是最好的激励办法”的知识。开展工作生活质量活动是建立在“让员工参与那些可能影响他们生活和工作的决策和行动”这一原则基础上的，故选A。其余选项所述内容虽然都是激励措施，但是公平合理的奖赏制度不是工作生活质量活动的主要特点，关注员工较高层次的需求不符合工作生活质量的概念，职务丰富化的目的不是开展工作生活质量活动，所以B、C、D选项均不正确。B不正确。见A。C不正确。见A。D不正确。见A。