根据《药品经营质量管理规范实施细则》，下列关于药品零售叙述正确的是A．药品零售均可采用开架自选的销售方式B．顾客反映的药品质量问题，无须记录，直接向药监部门报告C．对陈列的药品应按季进行检查，发现质量问题要及时处理D．药品销售可以附赠适量药品或礼品E．监督电话的号码应与服务公约同时悬挂在店堂内醒目处

本题考查《药品经营质量管理规范实施细则》。
《药品经营质量管理规范实施细则》第七十一条：药品零售企业和零售连锁门店在营业店堂陈列药品 时，除按《规范》第七十七条的要求外，还应做到：
(一)陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁和卫生，防止人为污染药品。
(二 ；)陈列药品应按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放，类别标签应放置准确、字迹清晰。 (三；)对陈列的药品应按月进行检查，发现质量问题要及时处理。
第七十二条：药品零售企业和零售连锁门店应按国家药品分类管理的有关规定销售药品。 (一))营业时间内，应有执业药师或药师在岗，并佩戴标明姓名、执业药师或其技术职称等内容的胸卡。 (二；)销售药品时，应由执业药师或药师对处方进行审核并签字后，方可依据处方调配、销售药品。无 医师开具的处方不得销售处方药。
(三)处方药不应采用开架自选的销售方式。
(四；)非处方药可不凭处方出售。但如顾客要求，执业药师或药师应负责对药品的购买和使用进行指导。 (五)药品销售不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等方式。
第七十六条：药品零售企业和零售连锁门店应在营业店堂明示服务公约，公布监督电话和设置顾客意 见簿，对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理。

本题考查药品零售企业的质量管理规范。
①药品零售企业对药品应按月进行检查，发现质量问题要及时处理。②处方药不应采用开架自选的销售方式。③药品销售不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等方式。④药品零售企业和零售连锁门店应在营业店堂明示服务公约，公布监督电话和设置顾客意见簿。对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理。故本题答案应选D。

本题考查《药品经营质量管理规范实施细则》。 《药品经营质量管理规范实施细则》第七十一条：药品零售企业和零售连锁门店在营业店堂陈列药品时，除按《规范》第七十七条的要求外，还应做到： (一)陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁和卫生，防止人为污染药品。 (二)陈列药品应按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放，类别标签应放置准确、字迹清晰。 (三)对陈列的药品应按月进行检查，发现质量问题要及时处理。 第七十二条：药品零售企业和零售连锁门店应按国家药品分类管理的有关规定销售药品。 (一)营业时间内，应有执业药师或药师在岗，并佩戴标明姓名、执业药师或其技术职称等内容的胸卡。 (二)销售药品时，应由执业药师或药师对处方进行审核并签字后，方可依据处方调配、销售药品。无医师开具的处方不得销售处方药。 (三)处方药不应采用开架自选的销售方式。 (四)非处方药可不凭处方出售。但如顾客要求，执业药师或药师应负责对药品的购买和使用进行指导。 (五)药品销售不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等方式。 第七十六条：药品零售企业和零售连锁门店应在营业店堂明示服务公约，公布监督电话和设置顾客意见簿，对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理。

E
解析：①药品零售企业对陈列的药品应按 月进行检查，发现质量问题要及时处理。故C 错误。②处方药不应采用开架自选的销售方 式。故A错误。③药品销售不得采用有奖销 售、附赠药品或礼品销售等方式。故D错误。④药品零售企业和零售连锁门店应在营业店堂 明示服务公约，公布监督电话和设置顾客意见 簿，故E正确；对顾客反映的药品质量问题， 应认真对待、详细记录、及时处理，故B错误。故选E。