下列质量观点中，属于美国著名质量专家朱兰博士的有（ ）。A.质量是指那些能够满足顾客的需要，从而使顾客感到满意的“产品特性“B.质量意味着没有缺陷C.必须停止依靠检验来保证质量D.下道工序是顾客E.质量控制的重点应放在制造阶段

题目

下列质量观点中，属于美国著名质量专家朱兰博士的有（ ）。

A.质量是指那些能够满足顾客的需要，从而使顾客感到满意的“产品特性“

B.质量意味着没有缺陷

C.必须停止依靠检验来保证质量

D.下道工序是顾客

E.质量控制的重点应放在制造阶段

相似考题

1.美国质量管理专家朱兰博士称（ ）为“质量管理三部曲”。A．质量策划B．质量控制C．质量监督D．质量检查E．质量改进

2.关于朱兰对质量的定义，下列理解正确的是( )。A．质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”B．质量是一组固有特性满足要求的程度C．质量意味着返工、故障、顾客不满意极少化D．质量不是检验出来的，而是生产出来的

3.朱兰博士认为质量来源顾客的需要,在《朱兰质量手册》中他对质量的定义是()。A、质量是一组固有特性满足要求的程度B、质量指产品质量、工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质量等C、质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”D、质量意味着无缺陷，也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉现象

4.朱兰博士认为质量来源于顾客的需要，在《朱兰质量手册》中他对质量的定义为( )。A．质量是一组固有特性满足要求的程度B．质量指产品质量、工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质量等C．质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”D．质量意味着无缺陷，也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉现象E．从广义上说，质量不仅是指产品质量，还包括工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质量等等

更多“下列质量观点中,属于美国著名质量专家朱兰博士的有( )。A.质量是指那些能够满足顾客的需要,从而 ”相关问题

  • 第1题：

    国际著名质量专家朱兰博士认为质量来源于（ ）。

    A.法律要求

    B.标准要求

    C.设计要求

    D.顾客需求


    正确答案：D
    D。

  • 第2题：

    美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理的普遍过程”包括（）
    A.质量保证 B.质量检验C.质量改进 D.质量控制
    E.质量策划


    答案：C,D,E
    解析：
    。质量管理三部曲。

  • 第3题：

    著名质量专家朱兰的三部曲是指（ ）。[2007年真题]
    A.质量策划、质量控制和质量改进 B.质量方针、质量目标和质量战略
    C.质量组织、质量实施和质量突破 D.质量控制、质量维持和质量突破
    【解析】朱兰（J. M. Jumn)是美国的著名质量专家，他认为质量是指那些能满足顾客需求， 从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策 划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲（即朱兰质量管理三部曲）。


    答案：A
    解析：
    朱兰（J. M. Jumn）是美国的著名质量专家，他认为质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲（即朱兰质量管理三部曲）。

  • 第4题：

    美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制 和（ ）。
    A.质量保证 B.质量检验
    C.质量改进 D.质量监督


    答案：C
    解析：

  • 第5题：

    下列哪位质量管理专家（）提出：质量即适用性。

    • A、美国的朱兰博士；
    • B、美国质量专家克劳斯比；
    • C、美国的费根堡姆；
    • D、日本的石川馨

    正确答案:A

  • 第6题：

    美国质量管理专家朱兰博士称（）为“质量管理三部曲”。

    • A、质量策划
    • B、质量控制
    • C、质量监督
    • D、质量检查
    • E、质量改进

    正确答案:A,B,E

  • 第7题：

    世界著名的质量管理专家朱兰博士建立了质量螺旋模型。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程，即（）、质量控制和（）称为构成质量管理三部曲。


    正确答案:质量策划；质量改进

  • 第9题：

    判断题
    美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发，提出了著名的“适用性”观点。他指出，“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    朱兰博士认为质量来源于顾客的需要，在《朱兰质量手册》中他对质量的定义为（　　）。
    A

    质量是一组固有特性满足要求的程度

    B

    质量指产品质量、工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质量等

    C

    质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”

    D

    质量意味着无缺陷，也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉现象

    E

    从广义上说，质量不仅是指产品质量，还包括工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质量等等


    正确答案： B,A
    解析： 在《朱兰质量手册》中朱兰对质量的定义是:①质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”；②质量意味着无缺陷，也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等现象。E项是石川馨的质量理念。

  • 第11题：

    填空题
    美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程，即（）、质量控制和（）称为构成质量管理三部曲。

    正确答案： 质量策划,质量改进
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程，即（）、（）和（）称为构成质量管理三部曲。

    正确答案： 质量策划,质量控制,质量改进
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。A.质量保证SXB

    美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和（ ）。

    A.质量保证

    B.质量检验

    C.质量改进

    D.质量监督


    正确答案：C
    C。

  • 第14题：

    美国著名质量专家朱兰博士关于质量的观点包括（ ）。[2008年真题]
    A.质量是指那些能够满足顾客的需要，从而使顾客感到满意的“产品特性”
    B.质量意味着没有缺陷
    C.必须停止依靠检验来保证质量
    D.下道工序是顾客
    E.质量控制的重点应放在制造阶段


    答案：A,B
    解析：
    美国著名质量专家朱兰博士关于质量的观点包括：①质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”；②质量意味着无缺陷，也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等现象。

  • 第15题：

    朱兰博士认为质量来源于顾客的需要，在《朱兰质量手册》中他对质量的定义为（ ）。
    A.质量是一组固有特性满足要求的程度
    B.质量指产品质量、工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质里等
    C.质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”
    D.质最意味着无缺陷，也就是说没有造成返工i、故障、顾客不满意和顾客投诉现象
    E.从广义上说，质量不仅是指产品质量，还包括工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质量等等


    答案：C,D
    解析：
    在《朱兰质量手册》中朱兰对质量的定义是：①质量是指那些能满足顾客需求， 从而使顾客感到满意的“产品特性”；②质量意味着无缺陷，也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等现象。E项是石川馨的质量理念。

  • 第16题：

    美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程，即（）、（）和（）称为构成质量管理三部曲。


    正确答案:质量策划；质量控制；质量改进

  • 第17题：

    下列质量观点中，属于美国著名质量专家朱兰博士的有（）。

    • A、质量是指那些能够满足顾客的需要，从而使顾客感到满意的“产品特性”
    • B、质量意味着没有缺陷
    • C、必须停止依靠检验来保证质量
    • D、下道工序是顾客
    • E、质量控制的重点应放在制造阶段

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    世界著名的质量管理专家朱兰博士提出了PDCA循环的概念。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程，即（）、（）、（）称为构成质量管理三部曲。


    正确答案:质量策划；质量控制；质量改进

  • 第20题：

    美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发，提出了著名的“适用性”观点。他指出，“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。（）


    正确答案:错误

  • 第21题：

    多选题
    下列质量观点中，属于美国著名质量专家朱兰博士的有（）。
    A

    质量是指那些能够满足顾客的需要，从而使顾客感到满意的“产品特性”

    B

    质量意味着没有缺陷

    C

    必须停止依靠检验来保证质量

    D

    下道工序是顾客

    E

    质量控制的重点应放在制造阶段


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    美国著名质量专家朱兰博士关于质量的观点包括（　　）。[2008年真题]
    A

    质量是指那些能够满足顾客的需要，从而使顾客感到满意的“产品特性”

    B

    质量意味着没有缺陷

    C

    必须停止依靠检验来保证质量

    D

    下道工序是顾客

    E

    质量控制的重点应放在制造阶段


    正确答案： C,A
    解析： 美国著名质量专家朱兰博士关于质量的观点包括:①质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”；②质量意味着无缺陷，也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等现象。

  • 第23题：

    填空题
    美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程，即（）、（）、（）称为构成质量管理三部曲。

    正确答案： 质量策划,质量控制,质量改进
    解析： 暂无解析

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