某产品关键尺寸的规范为2. 4±0. 005，由于该尺寸的加工合格率较低，车间专门成立了质量改进小组掌握关键尺寸的分布情况，分析合格率低的原因，并进一步采取相应的改进措施。为寻找该尺寸合格率低的可能原因，可采用的工具有（ ）。 A.亲和图 B. PDPC法 C.流程图 D.因果图
题目
某产品关键尺寸的规范为2. 4±0. 005，由于该尺寸的加工合格率较低，车间专门成立了质量改进小组掌握关键尺寸的分布情况，分析合格率低的原因，并进一步采取相应的改进措施。
为寻找该尺寸合格率低的可能原因，可采用的工具有（ ）。
A.亲和图 B. PDPC法
C.流程图 D.因果图
为寻找该尺寸合格率低的可能原因，可采用的工具有（ ）。
A.亲和图 B. PDPC法
C.流程图 D.因果图
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第1题：
某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。
该小组从收集不合格品的数据直到绘制出排列图，这部分工作属于质量改进的（ ）步骤。
A.明确问题 B.确认效果 C.分析问题原因 D.掌握现状答案：D解析： -
第2题：
某机械厂机加工车间长期从事传动轴的切削加工。最近，为了进一步提高加工质量，车间自发成立了QC小组，在确定课题后，对不同设备和班次的产品进行轴的重量和外後尺寸的波动调查。
经过对策的实施，该小组使用（ ）对改进的效果进行验证。
A.亲和图 B.直方图 C.网络图 D.流程图答案：B解析：直方图是对定量数据分布情况的一种图形表示，由一系列矩形（直方柱）组成。通过直方图可以直观的观测并研究这批数据的取值范围、集中及分散等分布情况，因此可以采用直方图来对改进效果进行验证。 -
第3题：
某机械厂机加工车间长期从事传动轴的切削加工。最近，为了进一步提高加工质量，车间自发成立了QC小组，在确定课题后，对不同设备和班次的产品进行轴的重量和外後尺寸的波动调查。
经过验证，最后找到了问题原因所在，接着利用（ ）帮助制定了一系列对策，并进行了评价。
A.直方图 B.因果图 C.排列图 D.树图答案：D解析：树图能将事物或现象分解成树枝状，把要实现的目的与需要采取的措施或手段，系统地展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施。 -
第4题：
某机械厂机加工车间长期从事传动轴的切削加工。最近，为了进一步提高加工质量，车间自发成立了QC小组，在确定课题后，对不同设备和班次的产品进行轴的重量和外後尺寸的波动调查。
最后，在成果发布会上，企业领导表扬了该小组努力进取，运用质量管理的工具方法分析问题，并严密地验证改进效果，称赞该小组本次活动充分体现了QC小组活动（ ） 的特点。
A.明显的自主性 B.高度的民主性
C.广泛的群众性 D.广泛的民主性答案：A,B,C解析：QC小组具有的特点有：①明显的自主性，即QC小组以职工自愿参加为基础，实行自主管理，自我教育，互相启发，共同提高；②广泛的群众性，即参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员，且注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加；③高度的民主性，即QC小组长可以是民主推选的可以由QC小组成员轮流担任课题组长，在QC小组内部讨论问题、解决问题时，小组成员是平等的；④严密的科学性，即QC小组在活动中遵循科学的工作程序，坚持用数据说明事实，用科学方法分析与解决问题。 -
第5题：
某产品关键尺寸的规范为2. 4±0. 005，由于该尺寸的加工合格率较低，车间专门成立了质量改进小组掌握关键尺寸的分布情况，分析合格率低的原因，并进一步采取相应的改进措施。
为确定表面处理后变形量对最终尺寸的影响，适宜的工具是（ ）。
A.直方图 B.排列图
C.散布图 D.控制图答案：C解析： -
第6题：
某机械厂机加工车间长期从事传动轴的切削加工。最近，为了进一步提高加工质量，车间自发成立了QC小组，在确定课题后，对不同设备和班次的产品进行轴的重量和外後尺寸的波动调查。
该小组为了整理大家提出的多种问题的原因使用了（ ）。
A.控制图 B.直方图 C.鱼刺图 D.检査表答案：C解析：因果图是一种用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的因果关系的一种工具。它通过识别症状、分析原因、寻找措施，促进问题解决。许多可能的原因可归纳成原因类别与子原因，画成形似于鱼刺的图，所以该工具又称鱼刺图。 -
第7题：
某产品关键尺寸的规范为2. 4±0. 005，由于该尺寸的加工合格率较低，车间专门成立了质量改进小组掌握关键尺寸的分布情况，分析合格率低的原因，并进一步采取相应的改进措施。
为确定时间、温度、电流大小等表面处理工艺参数对变形量的影响，最适宜选用的方法是（ ）。
A.流程图 B.排列图
C.单因子方差分析 D.试验设计答案：D解析： -
第8题：
某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当，在市场上倍受欢迎。但是上市不久，公司就发现由于产量增加过快，产品质量有所下滑，公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。[2007年真题]
为了解决该设备的质量下滑问题，公司决定将提高该设备的合格率作为一个质量改进课题，并制定了初步计划，质量改进小组下一步的工作是（ ）。
A.选择课题 B.掌握现状 C.分析问题原因 D.确定改进方案答案：B解析：质量改进的步骤本身就是一个PDCA循环，可分若干步骤来完成。质量改进的步骤主要有：①选择课题；②掌握现状；③分析问题原因；④拟定对策并实施；⑤确认效果；⑥防止再发生和标准化；⑦总结。 -
第9题：
质量改进的第一步“现状调查”是为了（）
- A、掌握全部问题
- B、抓住关键的少数
- C、分析原因
正确答案:B -
第10题：
某机械厂机加工车间长期从事传动轴的切削加工。最近，为了进一步提高加工质量，车间自发成立了QC小组，在确定课题后，对不同设备和班次的产品进行轴的重量和外径尺寸的波动调查 经过对策的实施，该小组使用（）对改进的效果进行验证。
- A、亲和图
- B、直方图
- C、网络图
- D、流程图
正确答案:A -
第11题：
多选题改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（ ）。A关键的质量问题
B质量问题的原因
C质量改进的对策
D分析改进的效果
正确答案： C,D解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题为了验证改进措施的效果，小组从采取改进措施后烧制的瓷砖中随机抽取了50块进行检验，下列验证改进措施的描述中，正确的有（ ）。A利用单个正态总体的t检验判断瓷砖尺寸分布中心是否偏离
B利用单个正态总体的χ2检验判断瓷砖尺寸波动是否小于给定的目标值
C利用过程性能分析判断CpK是否满足要求
D利用均值-极差控制图判断瓷砖的尺寸特性是否稳定
正确答案： D,C解析： 暂无解析 -
第13题：
某产品关键尺寸的规范为2. 4±0. 005，由于该尺寸的加工合格率较低，车间专门成立了质量改进小组掌握关键尺寸的分布情况，分析合格率低的原因，并进一步采取相应的改进措施。
小组收集了以往的检验数据，并据此绘制了直方图（见下图）。根据图示，小组下一步的工作是（ ）。
A.寻找中心偏移的原因
B.对数据进行合理分层
C.计算过程能力指数
D.进一步加强检验答案：A,B解析： -
第14题：
某道工序混线生产A、B两种规格的同类产品，加工方法相似但尺寸不同：规格A的尺寸为直径Φ (60±0. 5) mm,规格B的尺寸为直径Φ (80±0. 5) mm。根据订货方对过程性能指数提出的新要求，质量管理人员从该生产线上最近两个月加工的产品中随机抽取了 A、B两种规格的产品各100件，用这些数据计算了过程性能指数。由于计算得出的Ppk为0.68，与生产的实际情况不尽相符，质量部门对如何下结论出现了分歧。
进一步最应该采取的措施是（ ）。
A.针对质量问题找出原因 B.找出关键的质量问题
C.对数据分层后再分析 D.加强管理，严格控制产品质量答案：C解析： -
第15题：
某质量改进小组在分析用控制图阶段，利用
控制图对过程进行分析，经过 努力，已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5，1. 12),为进一步改 进质量，他们从明确分析用控制图的主要作用开始，一步一步深入进行质量改进工 作，具体如下：
质量改进小组决定改进标准差，经过努力，把该过程的标准差由1. 1减小到0.7， 则新的Cp =( )。
A. 0. 93 B.1. 13
C. 1. 33 D.1.43答案：D解析：。 Cp = 6/(6X0. 7) = 1. 43。 -
第16题：
某质量改进小组在分析用控制图阶段，利用
控制图对过程进行分析，经过 努力，已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5，1. 12),为进一步改 进质量，他们从明确分析用控制图的主要作用开始，一步一步深入进行质量改进工 作，具体如下：
若过程的规范上、下限为（210±3) mm,其Cp =( )。
A. 0. 83 B. 0. 91
C, 0. 99 D. 1. 12答案：B解析：。CP = 6/(6X1. 1)=0. 91。 -
第17题：
某产品关键尺寸的规范为2. 4±0. 005，由于该尺寸的加工合格率较低，车间专门成立了质量改进小组掌握关键尺寸的分布情况，分析合格率低的原因，并进一步采取相应的改进措施。
为验证改进措施，小组收集了 30个尺寸数据绘制单值一移动极差控制图（见下图），从图中可以得出的结论有（ ）。
A.过程处于统计控制状态 B.过程未处于统计控制状态
C. Cp = Cpk = 1. 67 D. Cp = Cpk = 1. 33答案：A,C解析：
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第18题：
某企业生产一种规格为150 ± 1mm的瓷砖，但该种瓷砖的尺寸合格品率一直较低，每天需要多名检验员将尺寸不合规格的瓷砖挑出来，造成很大的浪费，为此，企业领导专门成立了一个六西格玛项目小组来解决该问题。
为了验证改进措施的效果，小组从采取改进措施后烧制的瓷砖中随机抽取了50块进行检验，下列验证改进措施的描述中，正确的有（ ）。
A.利用单个正态总体的t检验判断瓷砖尺寸分布中心是否偏离
B.利用单个正态总体的X2检验判断瓷砖尺寸波动是否小于给定的目标值
C.利用过程性能分析判断CpK是否满足要求
D.利用均值-极差控制图判断瓷砖的尺寸特性是否稳定答案：A,B解析： -
第19题：
某车间的A产品生产实行三班制，日产量在1000件左右，合格品率一直在85%左右。最近市场竞争比较激烈，为了节约成本，增强价格优势，车间决定成立QC小组降低该产品的不合格品率。[2007年真题]
小组最终顺利地找到了尺寸特性不合格的关键原因并采取了有效的改进措施，A产品的合格率提高到95%,为了巩固改进效果，小组决定对尺寸特性进行监控，适宜的工具是 ( )。
A.直方图 B.散布图
C.排列图 D.均值一极差控制图答案：D解析：直方图法是从总体中随机抽取样本，将从样本中获得的数据进行整理后，用一系列等宽的矩形来表示数据；排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术；散布图是在质量改进中，把由实验或观测得到的统计资料用点在平面图上表示出来，以把握两个相应变量之间的关系；控制图是发现产品质量形成过程中的异常波动的，这种波动有别于由偶然因素引起的偶然波动。 -
第20题：
某车间的A产品生产实行三班制，日产量在1000件左右，合格品率一直在85%左右。最近市场竞争比较激烈，为了节约成本，增强价格优势，车间决定成立QC小组降低该产品的不合格品率。[2007年真题]
尺寸特性的公差限为10.0 ±0.1mm，小组随机抽取了最近1个月3个班次尺寸特性的200个数据，计算得到早、中、晚3班尺寸特性的样本均值分别为9. 97、10.0、10.04，样本标准差分别为0. 02、0. 03和0. 03，则以下结论正确的有（ ）。
A.早班的尺寸特性偏离公差中心最远 B.晚班的尺寸特性的合格率最低
C.早班尺寸特性的波动最小 D.不同班次尺寸特性的分布相同答案：C解析：
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第21题：
镗削加工存在的质量问题因素诸多，如何根据实际情况找出影响镗削质量的主要原因和采取恰当的改进措施，是保证产品质量的关键。
正确答案:错误 -
第22题：
单选题小组最终顺利地找到了尺寸特性不合格的关键原因并采取了有效的改进措施，A产品的合格率提高到95%，为了巩固改进效果，小组决定对尺寸特性进行监控，适宜的工具是（ ）。A直方图
B散布图
C排列图
D均值—极差控制图
正确答案： D解析： 直方图法是从总体中随机抽取样本，将从样本中获得的数据进行整理后，用一系列等宽的矩形来表示数据；排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术；散布图是在质量改进中，把由实验或观测得到的统计资料用点在平面图上表示出来，以把握两个相应变量之间的关系；控制图是发现产品质量形成过程中的异常波动的，这种波动有别于由偶然因素引起的偶然波动。 -
第23题：
单选题质量改进的第一步“现状调查”是为了（）A掌握全部问题
B抓住关键的少数
C分析原因
正确答案： A解析： 暂无解析