参考答案和解析
参考答案:口头语言沟通:直接、婉约,插嘴、沉默;非口头语言沟通:目光接触、面部表情、手势、身体空间运用及沉默。
更多“跨文化沟通中应注意哪些策略? ”相关问题
  • 第1题:

    窗口营业人员在与用户沟通中,应注意掌握哪些方法?


    正确答案:
    1、创造良好的营销氛围2、熟悉用户3、掌握语言艺术4、提供真诚的服务

  • 第2题:

    要消除跨文化沟通的障碍,需采取的跨文化沟通的策略有()?

    A.了解文化差异

    B.认同文化差异

    C.融合文化差异

    D.无差别对待文化差异


    了解文化差异;认同文化差异;融合文化差异

  • 第3题:

    4、Belay的三维度模型中:

    A.情感角度需要有跨文化机敏性。

    B.认知角度要有跨文化的沟通意识。

    C.行为角度的跨文化沟通能力,是跨文化敏感性。

    D.情感角度的跨文化沟通能力中包括自我概念的内容。


    B

  • 第4题:

    跨文化管理的策略有哪些?
    1.人才选拔本土化。
    2.确立共同价值观。
    3.进行跨文化管理培训。
    4.进行有效的沟通。
    5.建立企业远景目标,创建企业共赢文化。

  • 第5题:

    随着技术的不断进步,“地球村”中跨国公司的数量在逐年递增,跨文化沟通已经成为一个广泛关注的热点问题。对于这类公司而言,下面哪些关于跨文化沟通的建议比较合理?

    A.树立共同价值观,形成跨文化沟通的认同感

    B.推行无竞争性的人力资源管理体制,使跨文化沟通毫无压力

    C.严格规章制度,形成跨文化沟通的强制力

    D.重视员工培训,形成跨文化沟通的引导力


    树立共同价值观,形成跨文化沟通的认同感;严格规章制度,形成跨文化沟通的强制力;重视员工培训,形成跨文化沟通的引导力