以下关于业务差错处理说法正确的有()。A.存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据B.柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理C.取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书D.严格禁止收一次款、办理多次续存

题目

以下关于业务差错处理说法正确的有()。

A.存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据

B.柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理

C.取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书

D.严格禁止收一次款、办理多次续存

相似考题

1.以下关于存款交易的风险防范说法正确的有()。A.存款业务操作处理必须严格遵守“先记账后收款”原则B.大额复核制度落实到实处C.存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送D.办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户

2.在超时收款后交易局应向客户开具（），加盖（），凭折存款的在存折附页不作手工记录，柜员应对客户做好解释工作。

3.以下关于业务差错处理说法正确的有（）。A存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据B柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理C取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书D严格禁止收一次款、办理多次续存

4.以下关于取消业务风险防范说法错误的有()。A.无密户取消必须由综合柜员授权办理B.柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收C.代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员可使用取消交易D.代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员不得使用取消交易

参考答案和解析
正确答案：ABD
更多“以下关于业务差错处理说法正确的有()。A.存款超时必收款,且交易局应向客户开具存款临时收据B.柜员 ”相关问题

  • 第1题：

    在超时收款后交易局处理正确的是（）。(三级)

    A向客户开具存款临时收据，加盖邮政储蓄专用日戳（业务公章） 

    B凭折存款的在存折附页不作手工记录 

    C应对客户做好解释工作 

    D立即向上级部门汇报


    A,B,C,D
    略

  • 第2题：

    普通柜员处理个人存款账户账务类交易时出现差错，且在客户已离开的情况下，可以对差错交易进行冲正处理；如原个人存款账户余额不足冲正，则柜员需先办理（）交易。

    A取消交易

    B账户冻结

    C账户止付

    D限额止付


    D
    略

  • 第3题：

    以下业务处理正确的是（）。(三级)

    A存款超时，柜员应按提示收款 

    B取款超时，柜员应按提示不付款 

    C各种超时情况下的存款交易严禁重复操作 

    D各种超时情况下的转账交易可以重复操作


    A,B,C
    略

  • 第4题：

    以下关于取消业务风险防范说法错误的有（）。

    A无密户取消必须由综合柜员授权办理

    B柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收

    C代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员可使用取消交易

    D代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员不得使用取消交易


    B,C
    略

  • 第5题：

    在超时收款后交易局应向客户开具_____。(三级)
    存款临时收据
    略

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