如何理解以客户为中心。()A、客户是银行衣食父母，有偿服务、毋需感谢B、每位员工都代表银行，营造服务高尚的氛围C、关注每位客户的感受，客户的地位至高无上D、以产品为中心

题目
如何理解以客户为中心。()

A、客户是银行衣食父母，有偿服务、毋需感谢

B、每位员工都代表银行，营造服务高尚的氛围

C、关注每位客户的感受，客户的地位至高无上

D、以产品为中心

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1.建行的服务理念是()。A、以市场为导向，以客户为中心B、客户至上，注重细节C、了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键D、注重综合素质，突出业绩实效

2.有关人类工效学的基本内容，正确的理解是A、以人为中心B、以环境为中心C、以生产利润为中心D、以机器设备为中心E、以工作效率为中心

3. 金融创新是商业银行以( )，不断提高自主创新能力和风险管理能力的重要组成部分。A.客户为中心，以市场为导向 B.客户为中心，以效益为目标 C.客户为中心，以低风险为目标 D.市场为中心，以客户为导向

4.电子商务如何改变企业价值链的?()。A、以客户为中心的战略B、将价值链的各个环节与客户和供应商共享信息C、大众化营销D、以产品为中心

参考答案和解析
参考答案：ABC
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  • 第1题：

    客户关系管理的核心是( )。

    A:以利益为中心
    B:以成本为中心
    C:以客户为中心
    D:以时间为中心

    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    以客户为中心的物流配送服务的战略开发首先要理解客户需求。


    正确

  • 第3题：

    如何理解志愿者的以自我为中心的动机？ 800字以内


    D

  • 第4题：

    如何理解以“件”为整理单位？
    件是归档文件的整理单位，一般以每份文件为一件。特殊情况：文件的正本与定稿为一件。
    正文与附件为一件，如果附件数量较多或者太厚不易装订，也可各为一件。正文与文件处理单等为一件。原件与复制件为一件。
    转发文与被转发文为一件。
    报表、名册、图册等，一册（本）作为一件。来文与复文可为一件，也可分别各为一件。
    略

  • 第5题：

    以病人为中心的正确理解是

    A．以疾病为中心

    B．以利益为中心

    C．以人为中心

    D．以疗效为中心


    以人为中心

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