参考答案和解析
B
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  • 第1题:

    邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务,如因网络异常出现重发交易时,应根据系统提示做到取款不付款。

    A正确

    B错误


    A

  • 第2题:

    客户凭绿卡办理()等交易时,邮政储蓄网点的普通柜员必须通过磁条读写器刷卡读入卡号。

    A存款

    B转账

    C取款

    D查询


    A,B,C,D

  • 第3题:

    以下事项需要网点负责人授权的有()。

    • A、普通柜员办理止付、解付交易
    • B、普通柜员办理客户5万元存款业务
    • C、普通柜员办理客户5万元取款业务
    • D、普通柜员修改客户资料

    正确答案:A

  • 第4题:

    下列关于存取款业务风险防范的说法,错误的有()。

    • A、存款业务操作处理中必须严格遵守“先记账后收款”原则
    • B、一旦网络异常出现重发交易时,柜员必须根据系统提示,做到“存款不收款”
    • C、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先付款后记账”原则
    • D、网络异常时,出现重发交易,如系统无明确提示应做到“取款不付款”

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    下列关于取款、清户风险说法错误的是()。

    • A、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则
    • B、办理存款、清户时,必须坚持大额复核制度,付款必须双人复核
    • C、大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件,如为代办还需核对代理人身份证件
    • D、取款交易网络异常出现重发时,根据系统提示做到“取款不付款”

    正确答案:B

  • 第6题:

    当绿卡账户处于()等状态时,邮政储蓄网点的普通柜员必须拒绝办理绿卡取款、转出转账等资金转出类交易。

    • A、卡挂失
    • B、账户冻结
    • C、卡磁道出错
    • D、账户已清户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    错账资金调整的范围()。

    • A、办理存款交易时,系统已记账,柜员未收款的
    • B、存款人填错卡号,造成资金串户的
    • C、柜员办理取款交易时,柜员付款金额大于记账金额
    • D、柜员办理取款交易时,误做成存款交易,存款交易抹账成功,但已支付款项的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    单选题
    邮政储蓄网点办理取款业务必须遵守“先记账后付款”的原则。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    取款交易网络异常出现重发时,柜员执行“取款照付”,且需手工记账。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    客户凭绿卡办理()等交易时,邮政储蓄网点的普通柜员必须通过磁条读写器刷卡读入卡号。
    A

    存款

    B

    转账

    C

    取款

    D

    查询


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务,如因网络异常出现重发交易时,应根据系统提示做到取款必付款。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    错账资金调整的范围()。
    A

    办理存款交易时,系统已记账,柜员未收款的

    B

    存款人填错卡号,造成资金串户的

    C

    柜员办理取款交易时,柜员付款金额大于记账金额

    D

    柜员办理取款交易时,误做成存款交易,存款交易抹账成功,但已支付款项的


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在实行存取款免填单服务的邮政储蓄营业网点,普通柜员可以拒绝为客户办理自填单业务。

    A正确

    B错误


    B

  • 第14题:

    存取款免填单是指客户凭卡/折在邮政储蓄网点办理存取款业务时,无须填写存取款凭单,只需出示相关的存款凭证,并告知普通柜员存取款金额,由普通柜员打印凭单,客户核对打印内容并签名确认。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    柜员在办理卡存取款业务时,如果网点提供免填单服务的,客户可以不填写存、取款凭单,但必须在打印交易记录的()上签名确认。


    正确答案:存、取款凭单

  • 第16题:

    取款交易网络异常出现重发时,柜员执行“取款照付”,且需手工记账。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    下列选项中,属于邮政储蓄营业网点普通柜员权限职责的有()。

    • A、大额预约查询,长短款查询
    • B、经授权办理长期不动户的取款
    • C、支票预处理交易
    • D、现金管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    邮政储蓄网点办理取款业务必须遵守“先记账后付款”的原则。

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:A

  • 第19题:

    判断题
    存取款免填单是指客户凭卡/折在邮政储蓄网点办理存取款业务时,无须填写存取款凭单,只需出示相关的存款凭证,并告知普通柜员存取款金额,由普通柜员打印凭单,客户核对打印内容并签名确认。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    下列关于存取款业务风险防范的说法,错误的有()。
    A

    存款业务操作处理中必须严格遵守“先记账后收款”原则

    B

    一旦网络异常出现重发交易时,柜员必须根据系统提示,做到“存款不收款”

    C

    取款的业务操作处理中必须严格遵守“先付款后记账”原则

    D

    网络异常时,出现重发交易,如系统无明确提示应做到“取款不付款”


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在实行存取款免填单服务的邮政储蓄营业网点,普通柜员可以拒绝为客户办理自填单业务。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    当绿卡账户处于()等状态时,邮政储蓄网点的普通柜员必须拒绝办理绿卡取款、转出转账等资金转出类交易。
    A

    卡挂失

    B

    账户冻结

    C

    卡磁道出错

    D

    账户已清户


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务,如因网络异常出现重发交易时,应根据系统提示做到取款不付款。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: A
    解析: 暂无解析