患者,女,22岁,未婚,因宫外孕入院治疗。护士在与患者沟通时,其家属推门进入病房,患者突然沉默不语,拒绝回答。此时影响沟通效果的因素是A.身体因素 B.隐秘因素 C.文化因素 D.认知因素 E.情绪因素

题目
患者,女,22岁,未婚,因宫外孕入院治疗。护士在与患者沟通时,其家属推门进入病房,患者突然沉默不语,拒绝回答。此时影响沟通效果的因素是

A.身体因素
B.隐秘因素
C.文化因素
D.认知因素
E.情绪因素

相似考题
更多“患者,女,22岁,未婚,因宫外孕入院治疗。护士在与患者沟通时,其家属推门进入病房,患者突然沉默不语,拒绝回答。此时影响沟通效果的因素是”相关问题
  • 第1题:

    患者女性,54岁。主因进食油腻食物后突发右上腹疼痛10小时,伴向肩背部放散急诊入院,入院诊断:慢性胆囊炎急性发作,胆囊结石。夜班护士小王向患者询问病史准备书写护理病历。此时影响有效沟通的因素中,属于个人因素的是( )。A、病房其他患者

    B、气温

    C、噪声

    D、患者的疼痛

    E、医生的诊断

    此时的护患沟通大多属于( )。A、分享感觉

    B、陈词滥调式沟通

    C、一致性沟通

    D、陈述事实性沟通

    E、分享个人的想法


    参考答案:问题 1 答案:D


    问题 2 答案:D

  • 第2题:

    患者,女性,71岁。上消化道出血急诊入院,医嘱包括一级护理、心电血压、尿量监护。护士准备给患者家属进行入院介绍,但是遭到了家属的强烈拒绝。究其原因最可能的是

    A.正在对患者进行抢救

    B.护士着装不整齐

    C.护士语言不礼貌

    D.家属沟通障碍

    E.病房环境较嘈杂


    正确答案:A

  • 第3题:

    患者,男性,68岁。因患肺癌住院接受化疗,但效果不佳,患者时常伤心流泪,护士与患者沟通应采用的方法是

    A.告知医生
    B.通知家属,说服继续治疗
    C.问其流泪原因
    D.讲述其他患者的事情
    E.给予安慰

    答案:E
    解析:
    护士此时应安慰患者;巧用安抚性的语言,注意语言的艺术,注意情感交流。

  • 第4题:

    患者,男,70岁,因高血压入院治疗。护士在和患者进行沟通时,患者突感不适,开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于

    A.个人因素
    B.环境因素
    C.组织因素
    D.媒介因素
    E.信息因素

    答案:A
    解析:
    暂时性生理不适包括疼痛、饥饿、疲劳等暂时性生理不适因素。这些因素将暂时影响沟通的有效性,当生理因素得到控制或消失后,沟通可以正常进行。

  • 第5题:

    共用题干
    患者因头痛、头晕入院,护士为其进行护理评估。

    护士收集资料时选用的方法错误的是
    A:查阅实验室检查的结果
    B:护士与王某进行交谈
    C:对患者进行身体评估
    D:与患者的家属沟通
    E:护士的主观感觉

    答案:E
    解析:
    资料收集是护理过程的一个重要环节,应该采用科学的方法,不能凭主观感觉。

  • 第6题:

    患者钱某,女,因为类风湿入院,处于治疗期,易发病。因家中有4岁孩子需要照顾,于今日上午与护士沟通无效,擅自出院,在出病房时偶然被你碰见,此时作为责任护士,你应如何做:()

    • A、帮助患者出医院,看一看孩子
    • B、阻止患者,将其强行带回,这样是为了她好
    • C、跟她沟通,询问主治医师病情后,签署书面文字才可出行
    • D、拿一些常规药物给患者,防止半路发作

    正确答案:C

  • 第7题:

    患者,女,70岁。听力差,因白内障入院,治疗效果不佳,护士发现患者在伤心流泪。此时护士与其沟通,最妥当的做法是()

    • A、护士悄悄走进病房
    • B、护士站在患者身后
    • C、护士轻轻地安抚她
    • D、护士大声问其流泪的原因
    • E、护士因患者不言,就立即离开病房

    正确答案:C

  • 第8题:

    患者,女性,71岁。上消化道出血急诊入院,医嘱包括一级护理、心电血压、尿量监护。护士准备给患者家属进行入院介绍,但是遭到了家属的强烈拒绝。究其原因最可能的是()。

    • A、正在对患者进行抢救
    • B、护士着装不整齐
    • C、护士语言不礼貌
    • D、家属沟通障碍
    • E、病房环境较嘈杂

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    患者,男性,85岁,因肺炎入院治疗。患者听力严重下降,护士在与其沟通过程中做法不妥的是()。
    A

    可以通过触摸加强沟通的效果

    B

    让患者看见护士的面部表情和口形

    C

    进行适当的小结

    D

    用手势和面部表情辅助信息的传递

    E

    让患者用点头或摇头来回答问题


    正确答案: B
    解析: 患者听力严重下降,沟通时应尽量采用非语言交流技巧。

  • 第10题:

    单选题
    患者,女,70岁。听力差,因白内障入院,治疗效果不佳,护士发现患者在伤心流泪。此时护士与其沟通,最妥当的做法是()
    A

    护士悄悄走进病房

    B

    护士站在患者身后

    C

    护士轻轻地安抚她

    D

    护士大声问其流泪的原因

    E

    护士因患者不言,就立即离开病房


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    患者,女,22岁,未婚,因宫外孕入院治疗。护士在与患者沟通时,其家属推门进入病房,患者突然沉默不语,拒绝回答。此时影响沟通效果的因素是
    A

    情绪因素

    B

    认知因素

    C

    文化因素

    D

    身体因素

    E

    隐秘因素


    正确答案: A
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    患者,女,32岁,在得知患乳腺癌时情绪激动,躺在床上失声痛哭。这时,护士小王轻轻走近询问情况,患者低头不语,不愿意和护士沟通。影响患者与护士小王沟通的因素是(  )
    A

    个性

    B

    情绪

    C

    能力

    D

    态度

    E

    认知


    正确答案: E
    解析:

  • 第13题:

    患者女,22岁。未婚,宫外孕10周入院,护士在收集资料时可促进有效沟通的措施是

    A、在大病房内进行提问,不必回避任何人

    B、告诉患者自己对婚前性行为的看法

    C、当患者谈话离题时立即打断患者

    D、选择在没有其他人员的房间内进行交流

    E、用亲密距离进行交流


    参考答案:D

  • 第14题:

    患者,男性,85岁,因肺炎入院治疗。患者听力严重下降,护士在与其沟通过程中做法不妥的是

    A.可以通过触摸加强沟通的效果
    B.让患者看见护士的面部表情和口形
    C.进行适当的小结
    D.用手势和面部表情辅助信息的传递
    E.让患者用点头或摇头来回答问题

    答案:C
    解析:
    患者听力严重下降,沟通时应尽量采用非语言交流技巧。

  • 第15题:

    患者男,72岁。因肺炎高热入院治疗。该患者来自山区,投奔儿子而来,不识字,不会普通话,只有儿子听得懂他的话。

    患者住院后,处于愤怒、激动的状态,对护士的某些信息出现了过度反应,这是由于
    A.文化因素对沟通的影响
    B.态度因素对沟通的影响
    C.个性因素对沟通的影响
    D.情绪因素对沟通的影响
    E.认知因素对沟通的影响

    答案:D
    解析:
    1.教会患者普通话需要很长的时间,无法快速地解决问题,全部用手势语也不符合实际,此时护士解决沟通障碍最好的办法是让患者的儿子充当“翻译”角色,帮助护患双方理解信息,选D。解题关键:此患者话语沟通和文章沟通都不适用,只能选择手势语沟通。
    2.非语言沟通要尊重患者,适度得体,敏捷稳重,因人而异。此题五个选项中A、B、C、E均体现非语言的要求,D项不符合非语言的要求,把患者的衣物塞在床下本身是对患者不尊重,选D。
    3.此患者入院后,处于愤怒、激动的状态,属于一种情绪上的不稳定,由于这种情绪上的不稳定,产生对护士的某些信息出现过度反应的影响,判断为是情绪因素产生对沟通的影响,选D。

  • 第16题:

    (共用题干)患者女,52岁。因上腹部疼痛,剧烈难忍,以“急性肾绞痛”急诊入院。责任护士向患者询问病史,准备书写病历。

    此时影响有效沟通的因素中,属于个人因素的是( )。

    A.患者的疼痛
    B.沟通距离
    C.人际关系
    D.同室患者
    E.医生的诊断

    答案:A
    解析:
    个人因素包括生理因素(如年龄、疲劳、疼痛、耳聋等)、情绪状态(如愤怒、焦虑、悲伤等)、知识水平(如文化程度、语言等)、社会背景(如种族、民族、职业等)、个性特征、外观形象等。

  • 第17题:

    患者女,22岁。未婚,宫外孕10周入院,护士在收集资料时可促进有效沟通的措施是

    A.在大病房内进行提问,不必回避任何人
    B.告诉患者自己对婚前性行为的看法
    C.当患者谈话离题时立即打断患者
    D.选择在没有其他人员的房间内进行交流
    E.用亲密距离进行交流

    答案:D
    解析:
    患者是宫外孕,为保护患者的隐私,应选择在没有其他人员的房间与患者进行交流。

  • 第18题:

    患者因头痛、头晕入院,护士为其进行护理评估。护士收集资料时选用的方法错误的是()

    • A、查阅实验室检查的结果
    • B、护士与王某进行交谈
    • C、对患者进行身体评估
    • D、与患者的家属沟通
    • E、护士的主观感觉

    正确答案:E

  • 第19题:

    患者,男,78岁,肺癌晚期,是基督徒,临终时要求家人把神父请来,此时护士应:()

    • A、拒绝患者的请求
    • B、为保证病房的正常秩序婉言拒绝
    • C、与患者沟通改换其他表达方式
    • D、满足患者要求
    • E、做家属工作让患者放弃该想法

    正确答案:D

  • 第20题:

    患者,男性,68岁。因患肺癌住院接受化疗,但效果不佳,患者时常伤心流泪,护士与患者沟通应采用的方法是()

    • A、告知医生
    • B、通知家属,说服继续治疗
    • C、问其流泪原因
    • D、讲述其他患者的事情
    • E、给予安慰

    正确答案:E

  • 第21题:

    单选题
    患者,男,72岁,因高血压入院治疗。护士在和患者进行沟通时,患者突感不适,开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于()。
    A

    个人因素

    B

    环境因素

    C

    组织因素

    D

    媒介因素

    E

    信息因素


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    患者,男性,68岁。因患肺癌住院接受化疗,但效果不佳,患者时常伤心流泪,护士与患者沟通应采用的方法是()
    A

    告知医生

    B

    通知家属,说服继续治疗

    C

    问其流泪原因

    D

    讲述其他患者的事情

    E

    给予安慰


    正确答案: D
    解析: 护士此时应安慰患者:巧用安抚性的语言,注意语言的艺术,注意情感交流。

  • 第23题:

    单选题
    患者,男,78岁,肺癌晚期,是基督徒,临终时要求家人把神父请来,此时护士应:()
    A

    拒绝患者的请求

    B

    为保证病房的正常秩序婉言拒绝

    C

    与患者沟通改换其他表达方式

    D

    满足患者要求

    E

    做家属工作让患者放弃该想法


    正确答案: E
    解析: 暂无解析