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  • 第1题:

    目标管理有利于实现员工的( )。

    A、物质激励

    B、精神激励

    C、内在激励

    D、外在激励


    参考答案:C

  • 第2题:

    以下关于目标管理法的说法,正确的是( )。

    A:目标管理法的结果易于观测
    B:目标管理法适合对员工提供建议
    C:便于不同部门之间绩效的横向比较
    D:目标管理法直接反映员工的工作内容
    E:目标管理法适合对员工进行反馈和辅导

    答案:A,B,D,E
    解析:
    目标管理的优点包括:评价标准直接反映员工的工作内容,结果易于观测,失误出现少,也适合对员工提供建议,进行反馈和辅导。由于目标管理的过程是员工共同参与的过程,因此员工工作积极性大为提高,增强了责任心和事业心。其缺点包括:目标管理法没有在不同部门、不同员工之间设立统一目标,因此难以对不同员工和不同部门间的工作绩效横向比较,不能为以后的晋升决策提供依据。

  • 第3题:

    以下对目标管理法的说法正确的是()。

    A:目标管理法的结果易于观测
    B:目标管理法适合对员工提供建议
    C:便于不同部门之间绩效的横向比较
    D:目标管理法直接反映员工的工作内容
    E:目标管理法适合对员工进行反馈和辅导

    答案:A,B,D,E
    解析:
    目标管理法没有在不同部门、不同员工之间设立统一目标,因此,难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较,不能为以后的晋升决策提供依据。

  • 第4题:

    对员工进行适当的激励,可以促进员工的工作的积极性,下列不属于内在激励的是()

    • A、进行计件工资激励
    • B、满足员工的兴趣爱好
    • C、成就感
    • D、自我价值实现需求

    正确答案:A

  • 第5题:

    规章制度同()相结合,就能起到对职工的激励作用。

    • A、惩罚
    • B、股份制
    • C、厂长经理
    • D、目标管理

    正确答案:D

  • 第6题:

    对不遵守劳动纪律的员工进行处罚是()。

    • A、正激励
    • B、负激励
    • C、按需激励
    • D、物质激励

    正确答案:B

  • 第7题:

    对切换候选小区进行惩罚处理的主要目的是抑制乒乓切换,在切换失败时对()进行惩罚,在触发TA和BQ切换后对()进行惩罚,在快速移动过程中对()进行惩罚。


    正确答案:目标小区;原服务小区;微小区

  • 第8题:

    惩罚是客房部在激励员工工作积极性的过程中采用的一种正激励方法。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    我们对优秀学生进行奖励,不仅可以激励优秀学生也可以激励一般学生,是因为一般学生受到了()。

    • A、直接奖励
    • B、直接强化
    • C、替代性强化
    • D、替代性惩罚

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    对不遵守劳动纪律的员工进行处罚是()。
    A

    正激励

    B

    负激励

    C

    按需激励

    D

    物质激励


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    对切换候选小区进行惩罚处理的主要目的是抑制乒乓切换,在切换失败时对()进行惩罚,在触发TA和BQ切换后对()进行惩罚,在快速移动过程中对()进行惩罚。

    正确答案: 目标小区,原服务小区,微小区
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()是对员工的不良行为或业绩表现采用批评、扣发、处分等措施来表示对员工的惩罚。
    A

    正激励

    B

    负激励

    C

    物质激励

    D

    精神激励


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于目标管理法说法正确的是( )。

    A.目标管理法的结果易于观测

    B.目标管理法适合对员工提供建议

    C.便于不同部门间绩效横向比较

    D.目标管理法直接反映员工的工作内容

    E.目标管理法适合对员工进行反馈和辅导


    正确答案:ABDE
    教材第206页

  • 第14题:

    目标管理法最大的缺点是(  )。

    A.需要的时间短
    B.不能很好地激励员工
    C.需要投入更多的物质激励
    D.对员工绩效评估的公开性和透明性差
    E.过分强调数量或短期目标而忽视质量或长期目标

    答案:E
    解析:
    几乎在所有实行目标管理的组织中,所确定的目标一般都是短期的,很少超过一年,常常是一季度或更短些,过分强调数量或短期目标而忽视质量或长期目标。

  • 第15题:

    下列关于目标管理法说法正确的是()。

    A:目标管理法的结果易于观测
    B:目标管理法适合对员工提供建议
    C:便于不同部门间绩效横向比较
    D:目标管理法直接反映员工的工作内容
    E:目标管理法适合对员工进行反馈和辅导

    答案:A,B,D,E
    解析:
    目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容,结果易于观测,所以很少出现评价失误,也适合对员工提供建议,进行反馈和辅导。由于是员工共同参与的过程,因此,员工工作积极性大为提高,增强了责任心和事业心。

  • 第16题:

    ()是道德判断的最高阶段,表现为能以公正、平等、尊严这些最一般的原则为标准进行思考。

    • A、“好孩子”阶段
    • B、社会契约定向阶段
    • C、惩罚与服从定向阶段
    • D、原则或良心定向阶段

    正确答案:D

  • 第17题:

    “目标管理”方法最大的缺点是()。

    • A、不能很好地激励员工
    • B、强调数量或短期目标,而忽略质量或长期目标
    • C、对员工绩效评估的公开性和透明性
    • D、需要的时间短

    正确答案:B

  • 第18题:

    在员工职业生涯的计划中,一般对处于()的员工,在各个相关业务之间进行岗位轮换。

    • A、开拓阶段
    • B、确定阶段
    • C、稳定阶段
    • D、衰退阶段

    正确答案:B

  • 第19题:

    了解员工的()是应用需要层次对员工进行激励的一个重要前提。


    正确答案:需要

  • 第20题:

    ()是对员工的不良行为或业绩表现采用批评、扣发、处分等措施来表示对员工的惩罚。

    • A、正激励
    • B、负激励
    • C、物质激励
    • D、精神激励

    正确答案:B

  • 第21题:

    在通常情况下,对员工进行正向激励的效果要远远好于负向激励的效果,而且越是素质高的员工,负向激励对其产生的负作用就越大。()


    正确答案:正确

  • 第22题:

    多选题
    组织认为,对方针目标管理的实施情况应进行评价,你认为适宜的安排是(  )。
    A

    在方针目标管理成果统计出来后进行

    B

    在方针目标管理执行中进行

    C

    把全过程的情况与结果结合起来评价

    D

    侧重于考核员工的贡献,进行激励


    正确答案: D,C
    解析: 方针目标管理的评价,是把全过程的综合情况与结果联系起来,进行综合评价,是通过对本年度(或半年)完成的成果,审核、评定企业、基层单位、部门和个人为实现方针目标管理所做的工作,借以激励职工,为进一步推进方针目标管理和实现方针目标而努力。方针目标管理的考核是在执行过程中进行的,考核的侧重点在于核查方针目标按原定计划的实施情况,对其执行结果做出鉴定意见和奖罚决定。

  • 第23题:

    填空题
    对切换候选小区进行惩罚处理的主要目的是抑制乒乓切换,在切换失败时对()小区进行惩罚,在触发TA和BQ切换后对()小区进行惩罚,在快速移动过程中对()小区进行惩罚。

    正确答案: 目标,原服务,微
    解析: 暂无解析