担架旅客申请定座时应提供医院证明，其中内容应( )。A.足以说明旅客在飞机上不会发生声明危险B.足以说明不致传播疾病给其他旅客C.说明旅客在飞机上应服用的药物D.说明旅客在飞机上不能服用的药物
题目
担架旅客申请定座时应提供医院证明，其中内容应( )。
A.足以说明旅客在飞机上不会发生声明危险
B.足以说明不致传播疾病给其他旅客
C.说明旅客在飞机上应服用的药物
D.说明旅客在飞机上不能服用的药物
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参考答案和解析
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第1题：
飞机在地面过站时可以允许旅客使用机上厕所。
正确答案:错误 -
第2题：
担架旅客申请定座时应提供医院证明，其中内容应（）。
- A、足以说明旅客在飞机上不会发生声明危险
- B、足以说明不致传播疾病给其他旅客
- C、说明旅客在飞机上应服用的药物
- D、说明旅客在飞机上不能服用的药物
正确答案:A,B -
第3题：
机上冰箱在使用时，应当注意（）
- A、如旅客要求使用冰箱存放物品时应报告乘务长
- B、如有旅客带海鲜时，放入冰箱冷藏
- C、仅限于存放机上各种食品、饮料等
- D、生、熟食品混放时应注意包装应完好无损
正确答案:C -
第4题：
当有旅客滞留在飞机上，飞机在加注燃油时，客舱乘务员应（）
- A、指令旅客禁止吸烟
- B、打开盥洗室
- C、发现异常情况，立即报告
- D、明确担架旅客的撤离出口
正确答案:A,C,D -
第5题：
下列关于机上食用冰要求的表述，正确的是：（）
- A、应置于密闭洁净的容器中存放
- B、用洁净的器具向旅客提供
- C、不能供旅客直接食用
- D、应符合纯净水相关标准的要求
正确答案:A,B -
第6题：
为病残旅客定座时，需在PNR中用（）注明旅客需要增加的特殊设备（如担架、轮椅、氧气等）和要求的特殊服务事项（如要求在经停站飞机停留期间留在机上等），或拍发病残旅客定座申请电报或传真给外站和联运承运人的航班座位控制部门
- A、RMK项
- B、OSI项
- C、SSR项
正确答案:C -
第7题：
承运担架旅客时，在飞机上只能使用（）提供的担架
- A、旅客自己
- B、始发地机场
- C、目的地机场
- D、春秋航空公司
正确答案:D -
第8题：
如果机上发生失窃旅客要求报案，在飞机落地前乘务长应广播通知旅客“落地后由于旅客要求报案，请旅客落地后坐在原位”，乘务组尽力让旅客知道不是机组所采取的行动。
正确答案:正确 -
第9题：
当飞机加注燃油（旅客滞留在飞机上）或飞机除/防冰时，客舱乘务员应（）。
- A、应均匀分布于每个出口附近并明确最近灭火瓶的位置
- B、确认旅客已按广播内容执行
- C、关闭盥洗室
- D、明确担架旅客的撤离出口
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
关于执行夏秋航班中客舱服务提示包括（）.
- A、为旅客提供冰块时，注意不要放置过多，防止旅客因食用过冷的饮品，引发肠道疾病。
- B、认真复习机上常见病处置预案
- C、在航程中遇有颠簸即使广播提示旅客。
- D、为旅客提供热饮时，应注意热饮温度，注意递送方式，防止烫伤事件发生。
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
旅客机上附要的安全管理规定，病人使用书房药时，请旅客在《机上旅客用药免责单》上（）。
正确答案:签字注明 -
第12题：
机上作证的旅客应出示相关的证件。
正确答案:错误 -
第13题：
机上担架旅客应安排在。（）
- A、第二排
- B、最后三排
- C、翼上出口第二排
- D、任意位置
正确答案:B -
第14题：
关于担架旅客的处理，正确的是（）.
- A、担架旅客必须在定座时提出申请，只要有座位就可定座
- B、一般安排担架旅客先上飞机
- C、办理乘机手续时，必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”
- D、航班起飞后，向有关航站拍发PFS报
正确答案:B,C -
第15题：
乘务员在机上处理急救情况时，应给旅客提供（）
- A、旅客病情的诊断
- B、旅客病情的治疗
- C、最基本的和最必要的急救
- D、不予治疗
正确答案:C -
第16题：
当有旅客滞留在飞机上，飞机在除冰时，应该（）
- A、禁止吸烟及其它点火行为
- B、关闭盥洗室
- C、所有舱门关闭且滑梯预位
- D、明确担架旅客的撤离出口
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
担架旅客需要在南航售票处（含客服中心）申请定座不得迟于航班起飞前（）特殊情况下，在机务部门答复可安排的情况下，方可接收。接受担架旅客定座时，工作人员应先向机务部门询问担任旅客所申请航班任务的飞机能否拆座，未得到肯定答复时，不能对旅客做出任何承诺。
- A、72小时
- B、48小时
- C、12小时
- D、24小时
正确答案:A -
第18题：
空运企业在航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他空运企业航班，方便旅客办理电子客票变更手续。
正确答案:正确 -
第19题：
关于出口座位，在合格证持有人的运行手册中必须包括下列哪些内容（）
- A、在机上安排或者调整旅客座位的人员
- B、安排或者调整座位、核实出口座位就座情况的程序
- C、在机场向公众提供信息和在机上向出口座位旅客提供出口座位旅客须知卡的内容
- D、以上都是
正确答案:D -
第20题：
当有旅客滞留在飞机上，飞机在除冰时，应该（）
- A、广播通告旅客：系好安全带坐在座位上
- B、关闭盥洗室
- C、所有舱门关闭且滑梯预位
- D、明确担架旅客的撤离出口
正确答案:B,C,D -
第21题：
如遇延误、备降等特殊情况，机供品消耗大于配备，乘务员应电话联系各属地客舱供应室，说明机上（）和（）。
- A、旅客人数；餐食数量
- B、旅客人数；机组人数
- C、机供品消耗情况；旅客人数
- D、机组人数；餐食数量
正确答案:C -
第22题：
乘务员在机上进行急救时，应密切观察旅客的生命体症。
正确答案:错误 -
第23题：
旅客在飞机上不可饮用（）
- A、飞机上提供的烈性酒
- B、各种软饮料
- C、旅客自己带的各种酒类
- D、咖啡因饮料
正确答案:C