更多“企业产品的销售一般是从接受客户的订单开始的,建立订单审批控制制度是销售业务控制的重要环节。() ”相关问题
  • 第1题:

    关于T6销售订单权限控制,说法正确的是()。

    A.销售订单附件的删除

    B.销售订单的新设计

    C.销售订单列表数据

    D.销售订单弃审


    参考答案:A, B, C, D

  • 第2题:

    (2015年)东方公司是一家中等规模的地方炼油企业,产品包括汽油、柴油等主要产品及其副产品,在本省以及周边省份出售给经销商或终端客户。东方公司面临的竞争压力既来自国有特大型炼油企业,还来自本省数量众多的其他炼油企业。为了掌握销售主动权和吸引客户,公司销售政策规定:对于资产额在1 000万元至3000万的客户,给予50万元的赊销额度;对于资产额在3 000万元至1亿元的客户,给予万元的赊销额度;对于资产额在1亿元以上的客户,给予200万元的赊销额度。公司对销售程序作出如下规定:
    (1)客户申请赊销额度时需提供经审计的上一年度资产负债表,由销售部负责审核。额度经公司批准后,不得变更。销售部负责客户信用档案的管理。对于重要客户的资信材料一般情况下不得变更。同时,对于所有客户都建立严格的信用保证制度。
    (2)重大的销售业务须由销售部开具销售订单,订单上的内容包括:销售期、客户名称、产品名称、产品单价、总价款、付款方式。销售订单经客户签字盖章,交由公司销售部部长加盖销售专用章后生效。
    (3)由财务部门定期与客户进行对账并负责催收。
    要求:
    (1)根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》,简要分析东方公司制订赊销政策所防范的主要风险。
    (2)根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》,分析东方公司销售程序规定中存在的内部控制弱点,并提出改进建议


    答案:
    解析:
    (1)根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》,东方公司赊销业务需防范的主要风险是:客户信用管理不到位,结算方式选择不当,账款回收不力等,可能导致销售款项不能收回或遭受欺诈。由于东方公司产品供过于求,制定赊销政策是为了掌握销售主动权,吸引客户,防范“因销售政策和策略不当、市场预测不准确或销售渠道管理不当等可能导致的销售不畅、库存积压,经营难以为继”的风险。
    【考点风险管理框架下的内部控制——内部控制的应用
    (2)根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》“内部控制要求与规范”,东方公司销售程序规定中存在以下内部控制弱点:
    ①由于赊销额度经公司批准后,不得变更,造成公司未根据市场变化及时调整信用销售的策略,存在内部控制弱点。公司应当加强市场调查,合理确定信用方式,并根据市场变化及时调整信用销售的策略。
    ②销售部负责客户信用档案的管理,对于重要客户的资信材料,一般情况下不得变更,这一规定存在内部控制弱点。公司应当健全客户的信用档案,关注重要客户资信变动情况,采取有效措施,防范信用风险。
    ③公司对所有客户都建立了严格的信用保证制度,不能灵活运用信用销售等策略促进销售目标实现,存在内部控制弱点。企业应当对客户进行分类,对于境外客户和新开发的客户,应当建立严格的信用保证制度。
    ④重大的销售业务仅由销售部门参与,存在内部控制弱点。重大的销售业务谈判应当吸收财会、法律等专业人员参加,并形成完整的书面记录,审批人员应当对销售合同草案进行严格审核。
    ⑤公司规定由财务部门负责催收应收账款,存在控制弱点。应由销售部门负责应收账款的催收,财务部门负责办理资金结算并监控款项的回收。

  • 第3题:

    东方公司是一家中等规模的地疗炼油企业,产品包括汽油、柴油等主要产品及其副产品,在本省以及周边省份出售给经销商或终端客户。
    东方公司面临的竞争压力既来自国有特大型炼油企业、还来自本省数量众多的其他炼油企业。为了掌握销售主动权和吸引客户,公司销售政策规定:对于资产额在l 000万元至3 000万元的客户,给予50万元的赊销额度;对于资产额在3 000万元至l亿元的客户,给予100万元的赊销额度;对于资产额在1亿元以上的客户,给予200万元的赊销额度。
    公司对销售程序作出如下规定:
    (1)客户申请赊销额度时,需提供经审计的上一年度资产负债表,由销售部负责审核。额度经公司批准后,不得变更。销售部负责客户信用档案的管理,对于重要客户的资信材料一般情况下不得变更。同时,对于所有客户都建立严格的信用保证制度。
    (2)重大的销售业务须由销售部开具销售订单,订单上的内容包括:销售期、客户名称、产品名称、产品单价、总价款、付款方式。销售订单经客户签字盖章,交由公司销售部部长加盖销售专用章后生效。
    (3)由财务部门定期与客户进行对账并负责催收。
    要求:
    (1)根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》,简要分析东方公司制订赊销政策所防范的主要风险。
    (2)根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》,分析东方公司销售程序规定中存在的内部控制弱点,并提出改进建议。


    答案:
    解析:
    (1)根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》,东方公司赊销业务需防范的主要风险是:客户信用管理不到位,结算方式选择不当,账款回收不力等,可能导致销售款项不能收回或遭受欺诈。
    由于东方公司产品供大于求,制订赊销政策是为了掌握销售主动权,吸引客尸,防范“因销售政策和策略不当、市场预测不准确或销售渠道管理不当等可能导致销售不畅、库存积压、经营难以为继”的风险。
    (2)根据《企业内部控制压用指引第9号——销售业务》“内部控制要求与规范”。东方公司销售程序规定中存在以下内部控制弱点:
    ①由于赊销额度经公司批准后,不得变更,造成公司未根据市场变化及时调整信用销售的策略,存在内部控制弱点。公司应当加强市场调查,合理确定信用方式,并根据市场变化厦时调整信用销售的策略。
    ②销售部负责客户信用档案的管理,对于重要客户的资信材料,一般情况下不得变更,这一规定存在内部控制弱点。公司应当健全客户的信用档案,关注重要客户资信变动情况,采取有效措施,防范信用风险。
    ③公司对所有客户都建立了严格的信用保证制度,不能灵活运用信用销售等策略促进销售目标实现,存在内部控制弱点。企业应当对客户进行分类。对于境外客户和新开发的客户,应当建立严格的信用保证制度。
    ④重大的销售业务仅由销售部门参与,存在内部控制弱点。重大的销售业务谈判应当吸收财会、法律等专业人员参加,并形成完整的书面记录,审批人员应当对销售合同草案进行严格审核。
    ⑤公司规定由财务部门负责催收应收账款,存在内部控制弱点。应当由销售部门负责应收账款的催收,财务部门负责办理资金结算并监控款项的回收。
    本题考查的是销售业务的主要风险和内部控制要求与规范。从材料信息来看,主要陈述了东方公司的销售政策和销售程序。而这两个方面抓好对应着要求的两个方面:一个是要防范的主要风险,另一个是内部控制的要求与规范。案例中的每一句话都对应着相关的内容,因此只有对销售业务的应用指引内容非常熟悉,才能发现案例中东方公司的问题。这种模式适用于所有18个应用指引。

  • 第4题:

    东方公司是一家中等规模的地方炼油企业,产品包括汽油、柴油等主要产品及其副产品,在本省以及周边省份出售给经销商或终端客户。东方公司面临的竞争压力既来自国有特大型炼油企业,还来自本省数量众多的其他炼油企业。为了掌握销售主动权和吸引客户,公司销售政策规定:对于资产额在1 000万元至3 000万的客户,给予50万元的赊销额度;对于资产额在3 000万元至1亿元的客户,给予万元的赊销额度;对于资产额在1亿元以上的客户,给予200万元的赊销额度。公司对销售程序作出如下规定:
    (1)客户申请赊销额度时需提供经审计的上一年度资产负债表,由销售部负责审核。额度经公司批准后,不得变更。销售部负责客户信用档案的管理。对于重要客户的资信材料一般情况下不得变更。同时,对于所有客户都建立严格的信用保证制度。
    (2)重大的销售业务须由销售部开具销售订单,订单上的内容包括:销售期、客户名称、产品名称、产品单价、总价款、付款方式。销售订单经客户签字盖章,交由公司销售部部长加盖销售专用章后生效。
    (3)由财务部门定期与客户进行对账并负责催收。
    要求:
    (1)根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》,简要分析东方公司制订赊销政策所防范的主要风险。
    (2)根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》,分析东方公司销售程序规定中存在的内部控制弱点,并提出改进建议。


    答案:
    解析:
    (1)根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》,东方公司赊销业务需防范的主要风险是:客户信用管理不到位,结算方式选择不当,账款回收不力等,可能导致销售款项不能收回或遭受欺诈。
    由于东方公司产品供过于求,制定赊销政策是为了掌握销售主动权,吸引客户,防范“因销售政策和策略不当、市场预测不准确或销售渠道管理不当等可能导致的销售不畅、库存积压,经营难以为继”的风险。
    【考点】风险管理框架下的内部控制——内部控制的应用
    (2)根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》“内部控制要求与规范”,东方公司销售程序规定中存在以下内部控制弱点:
    (3)①由于赊销额度经公司批准后,不得变更,造成公司未根据市场变化及时调整信用销售的策略,存在内部控制弱点。公司应当加强市场调查,合理确定信用方式,并根据市场变化及时调整信用销售的策略。
    ②销售部负责客户信用档案的管理,对于重要客户的资信材料,一般情况下不得变更,这一规定存在内部控制弱点。公司应当健全客户的信用档案,关注重要客户资信变动情况,采取有效措施,防范信用风险。③公司对所有客户都建立了严格的信用保证制度,不能灵活运用信用销售等策略促进销售目标实现,存在内部控制弱点。企业应当对客户进行分类,对于境外客户和新开发的客户,应当建立严格的信用保证制度。
    ④重大的销售业务仅由销售部门参与,存在内部控制弱点。重大的销售业务谈判应当吸收财会、法律等专业人员参加,并形成完整的书面记录,审批人员应当对销售合同草案进行严格审核。⑤公司规定由财务部门负责催收应收账款,存在控制弱点。应由销售部门负责应收账款的催收,财务部门负责办理资金结算并监控款项的回收。
    【考点】风险管理框架下的内部控制——内部控制的应用

  • 第5题:

    东方公司是一家中等规模的地方炼油企业,产品包括汽油、柴油等主要产品及其副产品,在本省以及周边省份出售给经销商或终端客户。东方公司面临的竞争压力既来自国有特大型炼油企业,还来自本省数量众多的其他炼油企业。
    为了掌握销售主动权和吸引客户,公司销售政策规定:对于资产额在 1000万元至 3000万的客户,给予 50万元的赊销额度;对于资产额在 3000万元至 1亿元的客户,给予 100万元的赊销额度;对于资产额在 1亿元以上的客户,给予 200万元的赊销额度。公司对销售程序作出如下规定:
    1.客户申请赊销额度时,需提供经审计的上一年度资产负债表,由销售部负责审核。额度经公司批准后,不得变更。销售部负责客户信用档案的管理。对于重要客户的资信等材料一般情况下不得变更。同时,对于所有客户都建立严格的信用保证制度。
    2.重大的销售业务须由销售部开具销售订单,订单上的内容包括:销售期、客户名称、产品名称、产品单价、总价款、付款方式。销售订单经客户签字盖章,交由公司销售部部长加盖销售专用章后生效。
    3.由财务部门定期与客户进行对账并负责催收。要求:
    4.根据《企业内部控制应用指引第 9号——销售业务》,简要分析东方公司制订赊销政策需防范的主要风险。
    5.根据《企业内部控制应用指引第 9号——销售业务》,分析东方公司销售程序规定中存在的内部控制弱点,并提出改进建议。


    答案:
    解析:
    (1)根据《企业内部控制应用指引第 9号——销售业务》,东方公司赊销业务需防范的主要风险:客户信用管理不到位,结算方式选择不当,账款回收不力等,可能导致销售款项不能收回或遭受欺诈。由于东方公司产品供过于求,制定赊销政策是为了掌握销售主动权,吸引客户,防范“因销售政策和策略不当、市场预测不准确或销售渠道管理不当等可能导致的销售不畅、库存积压,经营难以为继”的风险。
    (2)根据《企业内部控制应用指引第 9号——销售业务》“内部控制要求与规范”,东方公司销售程序规定中存在以下内部控制弱点:①由于赊销额度经公司批准后,不得变更。造成公司未根据市场变化及时调整信用销售的策略,存在内部控制弱点。公司应当加强市场调查,合理确定信用方式,并根据市场变化及时调整信用销售的策略。
    ②销售部负责客户信用档案的管理,对于重要客户的资信材料,一般情况不得变更,这一规定存在内部控制弱点。公司应当健全客户的信用档案,关注重要客户资信变动情况,采取有效措施,防范信用风险。
    ③公司对所有客户都建立了严格的信用保证制度,不能灵活运用信用销售等策略促进销售目标实现,存在内部控制弱点。企业应当对客户进行分类,对于境外客户和新开发的客户,应当建立严格的信用保证制度。
    ④重大的销售业务仅由销售部门参与,存在内部控制弱点。重大的销售业务谈判应当吸收财会、法律等专业人员参加,并形成完整的书面记录,审批人员应当对销售合同草案进行严格审核。
    ⑤公司规定由财务部门负责催收应收账款,存在控制弱点。应由销售部门负责应收账款的催收,财务部门负责办理资金结算并监控款项的回收。