参考答案和解析

更多“报装咨询员,主要从事用电报装业务受理工作。”相关问题
  • 第1题:

    用电报装业务可分哪几类?
    (1)居民用电报装
    (2)低压(非居民)用电报装
    (3)高压用电报装
    (4)紧急情况用电报装。

  • 第2题:

    业扩报装业务受理的工作内容是什么?


    正确答案: (1)询问客户申请意图;
    (2)审核客户历史用电情况、欠费情况、信用情况;
    (3)接受客户用电申请资料并查验客户资料;
    (4)对特殊客户开展电能质量评估工作;
    (5)将相关资料转至下一个流程相关部门。

  • 第3题:

    在受理电气化铁路业扩报装业务申请时,应认真审核哪些有关文件及用电资料?


    正确答案: (1)国家批准的电气化铁路立项文件。
    (2)政府有关部门批准的电铁牵引站站址规划文件。
    (3)网省公司协调机构、铁路建设单位联合审核通过的《电铁牵引站接入系统设计报告》及《电铁牵引站电能质量治理技术方案设计报告》。
    (4)铁路建设单位提供的电铁牵引站电气部分基础资料和用电需求文件。
    (5)必要的其他材料。

  • 第4题:

    报装咨询员,主要从事用电报装业务受理工作。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    工程造价岗位,主要从事客户用电报装工程造价的()及有关管理的工作。

    • A、现场勘查
    • B、审核
    • C、报批
    • D、业务费

    正确答案:B,C

  • 第6题:

    根据省公司营销标准,用电报装工作涉及的主要报表有()。

    • A、新装用户电量统计表
    • B、用电报装统计分析报表
    • C、报装时限分段考核表
    • D、新装或增容动态统计表

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    怎样受理高压用电报装业务?


    正确答案: (1)查验客户提供的各类证明材料,材料不全提请客户补齐。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。
    (2)不符合国家政策规定的,或因电网供电能力所限不能满足客户用电需求暂时不能受理的,向客户说明不能受理或暂缓受理的原因。
    (3)符合受理条件的,协助客户填写《高压用电需求表》,并将客户名称、用电地址、联系人及电话、受理日期等录入营销信息系统,即时提交,同时告之客户业务编号以便查询。

  • 第8题:

    供电营业所受理辖区外居民用电报装,以及电力客户服务热线、网站受理居民用电报装,需准确记录客户联系方式,及时转()办理。


    正确答案:辖区供电营业所

  • 第9题:

    用电报装中心主任,主要从事用电报装工作的()工作。


    正确答案:全面管理和协调

  • 第10题:

    业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》,向客户明示办理用电申请所需的()。

    • A、费用
    • B、资料
    • C、业扩报装流程
    • D、业扩报装时限

    正确答案:B,C,D

  • 第11题:

    农村临时用电应坚持()的原则。

    • A、先报装、后用电
    • B、先用电、后报装
    • C、不报装
    • D、用电时向上级报装

    正确答案:A

  • 第12题:

    问答题
    业扩报装业务受理的工作内容是什么?

    正确答案: (1)询问客户申请意图;
    (2)审核客户历史用电情况、欠费情况、信用情况;
    (3)接受客户用电申请资料并查验客户资料;
    (4)对特殊客户开展电能质量评估工作;
    (5)将相关资料转至下一个流程相关部门。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    居民及低压用电报装是否从正式受理之日起在()个工作日内完成报装工作。

    A15

    B10

    C5

    D3


    C

  • 第14题:

    居民及低压用电报装是否从正式受理之日起在()个工作日内完成报装工作。

    • A、15
    • B、10
    • C、5
    • D、3

    正确答案:C

  • 第15题:

    居民及低压用电报装从正式受理之日起在()个工作日内完成报装工作。

    • A、3
    • B、5
    • C、7
    • D、10

    正确答案:B

  • 第16题:

    高压用电报装业务包括哪些内容?


    正确答案: 高压用电报装包括受理、勘查、供电方案制定与审批、内外部工程的设计审核、工程施工、中间检查、竣工验收、收费、装拆表、启动送电等工作。

  • 第17题:

    办理用电报装业务要求在受理客户用电申请时,核实客户提供的文件、资料是否符合()的要求。


    正确答案:政策规定及技术规范

  • 第18题:

    现场勘查岗位,主要从事用电报装()等的工作。

    • A、供电方案的拟定
    • B、受理
    • C、收业务费
    • D、现场勘查

    正确答案:A,D

  • 第19题:

    对高压用电报装业务的启动送电工作有哪些要求?


    正确答案: ⑴用电报装工程由用电报装办(中心)根据国家(行业)有关规定成立工程验收启动委员会(委员会邀请客户派代表参加)。
    ⑵委员会负责对受电电压等级110千伏及以上的用电报装工程的启动送电工作的组织实施。
    ⑶110千伏以下工程是否成立工程验收启动委员会,由地级供电公司根据实际需要确定。
    ⑷不需要启动委员会验收的工程由用电报装办(中心)组织启动送电工作。

  • 第20题:

    用电报装中心主任,主要从事电力营销管理和有关协调工作。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    低压(非居民)用电报装工作各环节在规定的时限内完成,从正式受理之日起在()个工作日内完成报装工作。


    正确答案:15

  • 第22题:

    业扩报装的主要内容包括()。

    • A、受理减容业务
    • B、销户
    • C、签订供用电合同
    • D、装表接电

    正确答案:C,D

  • 第23题:

    业扩报装的内容有受理客户()的用电业务申请。

    • A、新装
    • B、减容
    • C、增容
    • D、增设电源

    正确答案:A,C,D