组织沟通可以分为内部沟通和外部沟通。

题目

组织沟通可以分为内部沟通和外部沟通。

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1.组织沟通一般分为内部沟通和()。A.下行沟通B.外部沟通C.上行沟通D.斜向沟通

2.关于工程项目沟通管理的说法，错误的是（　）。A.按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通 B.按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通 C.沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通 D.沟通按沟通范围可分为内部问题和外部问题

3.下列关于项目沟通的说法中，不正确的有（　）。A.工程项目沟通可以按沟通范围分为内部沟通和外部沟通 B.工程项目沟通可以按信息流向分为垂直沟通和横向沟通 C.沟通是项目管理人员成功进行项目管理的重要手段 D.工程项目沟通可以按沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通 E.信息越多越好，信息是沟通的保障因素

4.跨文化沟通的障碍主要分为组织内部的沟通障碍和组织外部的沟通障碍。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确
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  • 第1题：

    下列关于沟通的描述，错误的是()。

    A、沟通分为外部沟通和内部沟通两个方面
    B、沟通的效果取决于信息发送者发送信息的及时性
    C、外部沟通是指组织与环境之间的沟通，是群体间的沟通
    D、内部沟通是指组织内部的信息传递和交换

    答案：B
    解析：
    B项，沟通的效果取决于对方的回应，没有有效的沟通，很难有有效的管理。

  • 第2题：

    组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括：沟通什么、何时沟通、与谁沟通、（）、如何沟通、谁来沟通。

    • A、与顾客沟通
    • B、与供应商沟通
    • C、如何沟通
    • D、部门内部沟通

    正确答案:C

  • 第3题：

    信息沟通按照沟通的对象可以划分为（）。

    • A、内部信息沟通
    • B、外部信息沟通
    • C、与客户的沟通
    • D、与供应商的沟通
    • E、与中介机构的沟通

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    （）是管理沟通研究的核心内容。

    • A、组织内部沟通
    • B、组织外部沟通
    • C、跨文化沟通
    • D、团队沟通

    正确答案:A

  • 第5题：

    按照沟通的信息是否有反馈，沟通可以分为（）。

    • A、单向沟通和双向沟通
    • B、纵向沟通和横向沟通
    • C、内部沟通和外部沟通
    • D、正式沟通和非正式沟通

    正确答案:A

  • 第6题：

    公共组织与外部环境的信息交流叫做（）。

    • A、内部沟通
    • B、正式沟通
    • C、非正式沟通
    • D、外部沟通

    正确答案:D

  • 第7题：

    按照沟通的范围不同，沟通可以分为（）。

    • A、正式沟通和非正式沟通
    • B、纵向沟通和横向沟通
    • C、内部沟通和外部沟通
    • D、单向沟通和双向沟通

    正确答案:C

  • 第8题：

    安全生产信息沟通包括（）。

    • A、沟通的建立、内部沟通、外部沟通、合理化建议
    • B、沟通的建立、内部沟通、外部沟通、逐级沟通
    • C、一对一沟通、内部沟通、外部沟通、逐级沟通
    • D、一对一沟通、内部沟通、外部沟通、合理化建议

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    行政沟通可以分为（）。
    A

    正式与非正式沟通

    B

    上行于下行沟通

    C

    内部与外部沟通

    D

    平行与非平行沟通


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    信息沟通按照沟通的对象可以划分为（）。
    A

    内部信息沟通

    B

    外部信息沟通

    C

    与客户的沟通

    D

    与供应商的沟通

    E

    与中介机构的沟通


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    按照沟通的范围不同，沟通可以分为（）。
    A

    正式沟通和非正式沟通

    B

    纵向沟通和横向沟通

    C

    内部沟通和外部沟通

    D

    单向沟通和双向沟通


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    根据组织系统边界分，沟通可以分为（）
    A

    外部沟通

    B

    内部沟通

    C

    书面沟通

    D

    口头沟通

    E

    非语言沟通


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括（）

    • A、何时沟通
    • B、在哪沟通
    • C、与谁沟通
    • D、谁来沟通

    正确答案:A,C,D

  • 第14题：

    根据组织系统边界分，沟通可以分为（）

    • A、外部沟通
    • B、内部沟通
    • C、书面沟通
    • D、口头沟通
    • E、非语言沟通

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    组织应确定与质量管理相关的内部和外部沟通，包括（）。

    • A、沟通什么和何时沟通
    • B、与谁沟通和如何沟通
    • C、谁负责沟通
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第16题：

    根据沟通方向的可逆性与沟通时是否出现信息反馈，可以把沟通分为（）。

    • A、单向沟通与双向沟通
    • B、浅层沟通与深层沟通
    • C、正式沟通与非正式沟通
    • D、内部沟通与外部沟通

    正确答案:A

  • 第17题：

    按照信息沟通所采用的“介质”不同，沟通可以分为（）。

    • A、单向沟通和双向沟通
    • B、纵向沟通和横向沟通
    • C、内部沟通和外部沟通
    • D、口头沟通和非口头沟通

    正确答案:D

  • 第18题：

    行政沟通可以分为（）。

    • A、正式与非正式沟通
    • B、上行于下行沟通
    • C、内部与外部沟通
    • D、平行与非平行沟通

    正确答案:A

  • 第19题：

    按沟通的方式划分，行政沟通应分为（）。

    • A、正式沟通和非正式沟通
    • B、组织内部沟通和组织外部沟通
    • C、纵向沟通和横向沟通
    • D、口头沟通、书面沟通、非语言沟通、电子媒介沟通

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    根据沟通方向的可逆性与沟通时是否出现信息反馈，可以把沟通分为（）。
    A

    单向沟通与双向沟通

    B

    浅层沟通与深层沟通

    C

    正式沟通与非正式沟通

    D

    内部沟通与外部沟通


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    按照沟通的信息是否有反馈，沟通可以分为（）。
    A

    单向沟通和双向沟通

    B

    纵向沟通和横向沟通

    C

    内部沟通和外部沟通

    D

    正式沟通和非正式沟通


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    按照信息沟通所采用的“介质”不同，沟通可以分为（）。
    A

    单向沟通和双向沟通

    B

    纵向沟通和横向沟通

    C

    内部沟通和外部沟通

    D

    口头沟通和非口头沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括：沟通什么、何时沟通、与谁沟通、（）、如何沟通、谁来沟通。
    A

    与顾客沟通

    B

    与供应商沟通

    C

    如何沟通

    D

    部门内部沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    按沟通的方法划分，行政沟通应分为（）。
    A

    正式沟通和非正式沟通

    B

    组织内部沟通和组织外部沟通

    C

    纵向沟通和横向沟通

    D

    口头沟通、书面沟通、非语言沟通、电子媒介沟通


    正确答案： C
    解析： 按沟通的方法划分，可分为口头沟通、书面沟通、非语言沟通、电子媒介沟通。

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