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  • 第1题:

    关于工程项目沟通管理的说法,错误的是( )。

    A.按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通
    B.按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通
    C.沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通
    D.沟通按沟通范围可分为内部问题和外部问题

    答案:C
    解析:
    本题考查的是工程项目沟通管理概述。沟通按是否需要反馈分为双向沟通和单向沟通;按信息流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通;按照沟通范围分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。

  • 第2题:

    组织沟通可以分为内部沟通和外部沟通。


    正确

  • 第3题:

    员工的内部沟通分为纵向沟通和()。

    A.纵向沟通

    B.横向沟通

    C.情感沟通

    D.语言沟通


    D

  • 第4题:

    下列关于沟通的描述,错误的是()。

    A、沟通分为外部沟通和内部沟通两个方面
    B、沟通的效果取决于信息发送者发送信息的及时性
    C、外部沟通是指组织与环境之间的沟通,是群体间的沟通
    D、内部沟通是指组织内部的信息传递和交换

    答案:B
    解析:
    B项,沟通的效果取决于对方的回应,没有有效的沟通,很难有有效的管理。

  • 第5题:

    2、按沟通的组织系统,沟通可以分为()和()


    C 解析:按照组织系统,沟通可以分为正式沟通和非正式沟通。