质量管理体系文件中（　　）是产品满足质量要求的程度和监理单位质量管理体系中各项质量活动结果的客观反映。A.质量记录 B.作业指导书 C.程序文件 D.质量手册

题目
质量管理体系文件中（　　）是产品满足质量要求的程度和监理单位质量管理体系中各项质量活动结果的客观反映。

A.质量记录
B.作业指导书
C.程序文件
D.质量手册
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1.质量管理文件中,客观反映产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行结果的是()。A.质量目标B.质量手册C.程序文件D.质量记录

2.关于质量管理体系要求与产品要求之间的关系，正确的表述有（ ）。[2008年真题] A.质量管理体系要求是通用的，产品要求是具体的 B.质量管理体系要求是由GB/T 19001标准中规定，产品要求主要是由顾客确定 C.产品要求通常由规范加以表述，质量管理体系要求通过质量体系文件来体现 D.产品要求是质量管理体系要求的基础 E.质量管理体系要求是对产品要求的补充

3.下列关于质量管理体系文件中，能客观反映产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的文件的是（）A.程序文件 B.质量计划 C.质量记录 D.质量方针

4.关于质量管理体系要求与产品要求之间的关系，正确的有（ ）。A.质量管理体系要求是通用的，产品要求是具体的B.质量管理体系要求由GB/T l9001标准中规定，产品要求主要是由顾客确定C.产品要求通常由规范加以表述，质量管理体系要求通过质量管理体系文件来体现D.产品要求是质量管理体系要求的基础E.质量管理体系要求是对产品要求的补充

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  • 第1题：

    施工企业质量管理体系文件构成中，()是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客观反映。

    A.程序文件
    B.质量手册
    C.质量计划
    D.质量记录

    答案：D
    解析：
    2020新版教材P160页
    质量记录是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客观反映。

  • 第2题：

    质量管理体系文件中，阐明组织所取得的各项质量活动结果或提供所完成质量活动证据的文件是()

    A:质量手册
    B:程序文件
    C:质量计划
    D:质量记录

    答案：D
    解析：
    质量管理体系文件中，质量记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动证据的文件；是组织的质量管理体系中各项质量活动结果的客观反映；是验证产品质量水平，分析是否存在偏差，采取预防措施或纠正措施的依据。

  • 第3题：

    根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件中的第二层次文件是（　　）。


    A.工作规程

    B.质量记录

    C.程序文件

    D.质量手册

    答案：C
    解析：
    考点: “质量管理体系的建立”。质量管理体系是文件化的管理体系，应通过文件确定体系各方面的要求。将质量管理体系文件化是质量管理体系标准的基本要求，无论是出于认证需要还是出于管理需要，监理单位要贯彻实施质量管理体系标准，就必须编制质量管理体系文件。根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件由三个层次的文件构成。第一层次：质量手册，第二层次程序文件；第三层次：各种作业指导书、工作规程、质量记录等。因此，本题的正确答案为C。

  • 第4题：

    质量管理体系文件中，（ ）是产品满足质量要求的程度和监理单位质量管理体系中各项质量活动结果的客观反映。

    A.质量手册
    B.程序文件
    C.作业文件
    D.质量记录

    答案：D
    解析：
    考核质量管理体系的建立。质量记录是产品满足质量要求的程度和监理单位质量管理体系中各项质量活动结果的客观反映。

  • 第5题：

    质量的定义是：客体的—组固有特性满足要求的程度，其中“质量”包含（　）。

    A.产品特点
    B.产品质量
    C.某项活动的质量
    D.某项过程的质量
    E.质量管理体系的质量

    答案：B,C,D,E
    解析：
    本题考查的是质量控制基本概念。“质量”不仅指产品质量，也可以是某项活动或过程的质量，还可以是质量管理体系的质量。

  • 第6题：

    在整个贯标策划中，对认证活动的部署和计划安排顺序正确的是()

    A:实施贯标—做好各项质量管理体系的要求—实施认证
    B:实施贯标—实施认证—做好各项质量管理体系的要求
    C:实施认证—实施贯标—做好各项质量管理体系的要求
    D:实施认证—做好各项质量管理体系的要求—实施贯标

    答案：A
    解析：
    在整个贯标策划中，对认证活动的部署和计划应予以安排，必须先实施贯标，质量管理体系各项要求做好后，方可实施认证。

  • 第7题：

    质量管理体系的（）就是质量管理体系与所处的客观的适应能力，（）就是质量管理体系达到充分展开和受控的程度，（）是指完成质量管理体系策划的活动和达到策划的结果程度。


    正确答案:持续适宜性；充分性；有效性

  • 第8题：

    企业质量管理体系运行过程中，落实质量管理体系的内部审核程序，有组织有计划开展内部质量审核活动的目的之一是（）。

    • A、向外部审核单位提供体系有效的证据。
    • B、记载关键活动的质量参数
    • C、反映针对不足所采取纠正措施及纠正效果
    • D、证明产品质量达到合同要求及质量保证的满足程度

    正确答案:A

  • 第9题：

    质量管理体系的有效性是指（）。

    • A、质量管理体系文件有效
    • B、完成质量管理体系策划的活动并得到策划结果的程度
    • C、人员履行职责有效
    • D、过程有效

    正确答案:B

  • 第10题：

    多选题
    对于质量管理体系审核的理解正确的是(　　)。
    A

    质量管理体系审核检查是否满足产品质量标准的过程

    B

    质量管理体系审核是确定审核证据满足审核准则的程度的过程

    C

    质量管理体系审核系统地、独立地、形成文件的过程

    D

    质量管理体系审核分为第一方审核和内部审核

    E

    质量管理体系审核分为外部审核和内部审核


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    企业质量管理体系运行过程中，落实质量管理体系的内部审核程序，有组织有计划开展内部质量审核活动的目的之一是()。
    A

    向外部审核单位提供体系有效的证据。

    B

    记载关键活动的质量参数

    C

    反映针对不足所采取纠正措施及纠正效果

    D

    证明产品质量达到合同要求及质量保证的满足程度


    正确答案： D
    解析： 企业内部审核的目的是向外部审核单位提供体系的有效证明。

  • 第12题：

    单选题
    在质量管理体系文件中，（）是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行和结果的客观反映。
    A

    质量方针

    B

    质量手册

    C

    质量体系程序文件

    D

    质量记录


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    企业质量管理体系运行过程中，落实质量管理体系的内部审核程序，有组织有计划开展内部质量审核活动的目的之一是（ ）。

    A.向外部审核单位提供体系有效的证据
    B.记载关键活动的质量参数
    C.反映针对不足所采取的纠正措施及纠正效果
    D.证明产品质量达到合同要求及质量保证的满足程度

    答案：A
    解析：
    2020/2019教材P165
    落实质量体系的内部审核程序，有组织有计划开展内部质量审核活动，其主要目的是：（1）评价质量管理程序的执行情况及适用性；（2）揭露过程中存在的问题，为质量改进提供依据；（3）检查质量体系运行的信息；（4）向外部审核单位提供体系有效的证据。

  • 第14题：

    根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件中的第二层次文件是（　　）。


    A.质量手册

    B.程序文件

    C.作业文件

    D.作业规程

    答案：B
    解析：
    考点:质量管理体系的建立。第一层次：质量手册；第二层次：程序文件；第三层次：作业文件。

  • 第15题：

    监理企业质量管理体系文件构成中，反映内部质量管理的纲领性文件是（　）。

    A、监理大纲
    B、程序文件
    C、作业文件
    D、质量手册

    答案：D
    解析：
    本题考查的是质量管理体系的建立。质量管理体系文件的构成（三层次）如图。参见教材P28。

  • 第16题：

    关于监理企业质量管理体系文件中质量手册的说法，正确的是（　）。

    A：质量手册是指导监理企业开展工作的技术性文件
    B：质量手册是监理企业实施质量管理体系要素的描述
    C：质量手册是监理企业具体作业活动的指导性文件
    D：质量手册是监理企业内部质量管理的纲领性文件

    答案：D
    解析：
    本题考查的是质量管理体系的建立。质量手册是监理单位内部质量管理的纲领性文件和行动准则，应阐明监理单位的质量方针和质量目标，并描述其质量管理体系的文件，它对质量管理体系作出了系统、具体而又纲领性的阐述。参见教材P28。

  • 第17题：

    关于质量管理体系文件的编制的说法，错误的是()

    A:质量管理体系文件应满足产品与质量目标的实现，满足2008版ISO9001族标准的要求和质量管理体系有效运行的需要
    B:质量手册是描述组织质量管理体系的纲领性文件，其详略程度由上级通过审核进行决定
    C:质量管理体系文件具备实用性和可操作性，对质量管理体系的适用性和有效性提供证实
    D:质量目标通常以文件的形式下达到组织的各个有关职能和层次，分别予以实施

    答案：B
    解析：
    质量手册是描述组织质量管理体系的纲领性文件，其详略程度由组织自行决定，故B项表述错误。

  • 第18题：

    在质量管理体系文件中，（）是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行和结果的客观反映。

    • A、质量方针
    • B、质量手册
    • C、质量体系程序文件
    • D、质量记录

    正确答案:D

  • 第19题：

    产品质量满足标准要求，质量管理体系符合规定标准的主要客观证据是（）。

    • A、质量手册
    • B、质量管理体系程序文件
    • C、质量记录
    • D、作业指导书

    正确答案:C

  • 第20题：

    根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件中的第二层次文件是（）。

    • A、质量手册
    • B、程序文件
    • C、作业文件
    • D、作业规程

    正确答案:B

  • 第21题：

    2000版GB/T19000-ISO9000族标准中质量的定义是（）。

    • A、质量是指产品质量
    • B、质量管理体系运行的质量
    • C、一组固有特性满足要求的程度
    • D、某项活动或过程的工作质量

    正确答案:C

  • 第22题：

    单选题
    反映产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的质量管理体系文件是( )。
    A

    质量目标

    B

    质量手册

    C

    程序文件

    D

    质量记录


    正确答案： A
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件中的第二层次文件是（）。
    A

    质量手册

    B

    程序文件

    C

    作业文件

    D

    作业规程


    正确答案： B
    解析： 第一层次：质量手册；第二层次：程序文件；第三层次：各种作业指导书、工作规程、质量记录等。

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