关于质量管理体系要求与产品要求之间的关系,正确的表述有( )。[2008年真题] A.质量管理体系要求是通用的,产品要求是具体的 B.质量管理体系要求是由GB/T 19001标准中规定,产品要求主要是由顾客确定 C.产品要求通常由规范加以表述,质量管理体系要求通过质量体系文件来体现 D.产品要求是质量管理体系要求的基础 E.质量管理体系要求是对产品要求的补充

题目
关于质量管理体系要求与产品要求之间的关系,正确的表述有( )。[2008年真题]
A.质量管理体系要求是通用的,产品要求是具体的
B.质量管理体系要求是由GB/T 19001标准中规定,产品要求主要是由顾客确定
C.产品要求通常由规范加以表述,质量管理体系要求通过质量体系文件来体现
D.产品要求是质量管理体系要求的基础
E.质量管理体系要求是对产品要求的补充


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  • 第1题:

    以下关于质量管理体系要求与产品要求的正确表述是( )。

    A.质量管理体系要求适用于所有的行业和领域

    B.产品要求只能由顾客规定,并在规范中表述

    C.产品要求是质量管理体系要求的一种补充

    D.质量管理体系要求不针对具体产品


    正确答案:ACD
    产品要求可由顾客规定,或由组织通过预测顾客的要求规定,或由法规规定,故B是错误的。

  • 第2题:

    下列关于质量管理体系认证的说法正确的有( )。
    A.依据的标准足ISO 9001
    B.具有认证资格的认证机构实施的合格评定
    C.证明产品的质量合格
    D.证明组织有按规定的要求提供产品的能力
    E.质量管理体系认证亦称质量管理体系注册


    答案:A,B,D,E
    解析:
    质暈管理体系认证是指依据质量管理体系标准ISO 9001,由质量管理体系认证机构对质量管理体系实施合格评定,并通过颁发体系认证证书,以证明某一组织有能力按 规定的要求提供产品的活动。质量管理体系认证亦称质量管理体系注册。

  • 第3题:

    下列选项中,明确了质量管理体系与相关方面关系的有( )。

    A.质量管理体系要求和产品要求
    B.质量管理体系与其他管理体系的关注点
    C.质量管理体系与卓越模式之间的关系
    D.统计技术的作用
    E.质量管理体系评价

    答案:A,B,C
    解析:

  • 第4题:

    根据《质量管理体系要求》,下列内容中,不属于质量手册必要组成部分的是()。

    A:质量管理体系的范围
    B:为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用
    C:质量管理体系过程之间的相互作用的表述
    D:质量管理体系审核与认证材料

    答案:D
    解析:
    《质量管理体系要求》(GB/T19001-2008)第4.2.2条,质量手册组织应编制和保持质量手册,质量手册包括:①质量管理体系的范围,包括任何删减的细节和正当的理由;②为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用;③质量管理体系过程之间的相互作用的表述。很显然,A、B、C选项均属于质量手册的内容。选项D,不属于质量手册的内容。

  • 第5题:

    最高管理者应确保质量管理体系的策划满足( )的要求。[2007年真题]

    A.顾客 B.产品 C.质量方针 D.质量目标
    E.质量管理体系总体


    答案:D,E
    解析:
    质量管理体系的内容应以满足质量目标为准。因此,最高管理者应确保对质量管 理体系进行策划,以满足质量目标的要求。此外,质量管理体系的策划还应满足质量管 理体系的总体要求。

  • 第6题:

    质量管理体系要求和产品技术要求有什么区别和联系?


    正确答案: 质量管理体系要求与产品要求是两种不同的要求。产品要求是由顾客规定,或由组织通过预测顾客的要求规定或由法规规定。质量管理体系要求则是一种通用的,适用于所有行业或经济领域,不论其提供何种类别的产品。但QMS本身不规定产品要求。
    两者有区别也有联系:质量管理体系要求本身并不规定产品要求,是对产品技术要求的补充。

  • 第7题:

    以下关于质量管理体系要求与产品要求的表述,正确的有()。

    • A、体系要求是通用的,产品要求是专用的
    • B、ISO9001标准不规定产品要求
    • C、体系要求是对产品要求的补充
    • D、体系的要求是强制性的

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    GB/T19001-2008/ISO9001:2008《质量管理体系要求》的目的,以下描述正确的是()

    • A、证实组织有能力稳定地提供满足要求的产品
    • B、证实组织已按ISO最新要求建立并实施了质量管理体系
    • C、增强顾客满意
    • D、规定了质量管理体系要求

    正确答案:A,C

  • 第9题:

    采购方的采购信息应表述拟采购的产品,一般应包括()。

    • A、产品、程序、流程和设备标准的要求
    • B、人员资格的要求
    • C、质量管理体系的要求
    • D、联系电话

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    多选题
    关于产品质量合同责任与产品侵权责任的比较,下列说法中正确的是(  )。[2000年真题]
    A

    产品质量合同责任要求当事人之间有合同关系,而产品侵权责任则不一定要求当事人之间有合同关系

    B

    产品质量合同责任的主体仅限于合同当事人,产品侵权责任的主体不限于合同当事人

    C

    产品质量合同责任和产品侵权责任均适用过错责任的原则

    D

    产品质量合同责任和产品侵权责任均实行举证责任倒置


    正确答案: D,C
    解析:
    产品侵权责任与产品合同责任相比,具有以下特征:①产品侵权责任不以生产者、销售者与受害者有直接合同关系为前提条件。受害者不论与生产者、销售者之间是否有合同关系,都可就缺陷产品造成的损害向侵权人提起损害赔偿之诉。②正是由于产品侵权责任不以合同为前提条件,所以其主体不限于合同当事人。其权利主体(即享有损害赔偿请求权的人)包括由于缺陷产品而受到损害的任何人,而不限于缺陷产品的买受人。其责任主体也不限于同受害人有合同关系的销售者,还包括产品制造商、批发商等。③从损害赔偿的范围看,产品侵权责任主要赔偿缺陷产品造成的人身、财产损害,一般不赔偿缺陷产品本身的损失。

  • 第11题:

    多选题
    产品质量要求可依(  )加以规定。[2010年真题]
    A

    顾客的期望

    B

    质量管理体系

    C

    组织预测顾客的要求

    D

    法律法规

    E

    组织的最高管理者


    正确答案: E,C
    解析: 产品要求可由顾客规定,或由组织通过预测顾客的要求规定,或由法规规定。产品要求集中归结为顾客要求,并在规范中表述。

  • 第12题:

    多选题
    最高管理者应确保质量管理体系的策划满足(  )的要求。[2007年真题]
    A

    顾客

    B

    产品

    C

    质量方针

    D

    质量目标

    E

    质量管理体系总体


    正确答案: D,A
    解析: 质量管理体系的内容应以满足质量目标为准。因此,最高管理者应确保对质量管理体系进行策划,以满足质量目标的要求。此外,质量管理体系的策划还应满足质量管理体系的总体要求。

  • 第13题:

    产品质量要求可依( )加以规定。[2010年真题]
    A.顾客的期望 B.质量管理体系
    C.组织预测顾客的要求 D.法律法规
    E.组织的最高管理者


    答案:A,C,D
    解析:
    产品要求可由顾客规定,或由组织通过预测顾客的要求规定,或由法规规定。产品要求集中归结为顾客要求,并在规范中表述。

  • 第14题:

    下列关于质量管理体系与优秀模式之间关系的表述,正确的是( )。[2008年真题]
    A.都能使组织识别他们的强项和弱项
    B.都能为持续改进提供丛础
    C.都是为合格评定提供依据
    D.应用的范围基本相同
    E.都包含外部承认的规定


    答案:A,B,E
    解析:
    GB/T 19000族标准提出的质量管理体系方法和组织优秀模式方法依据共同的原则,两者的共同点有:①使组织能够识别它的强项和弱项;②包含对照通用模式进行评价的规定;③为持续改进提供基础;④包含外部承认的规定。

  • 第15题:

    关于产品质量合同责任与产品质暈侵权责任的比较,下列说法中哪些是正确的?
    A.产品质量合同责任要求当事人之间有合同关系,而产品侵权责任则不一定要求当事人 之间有合同关系
    B.产品质量合同责任的主体限于合同当事人,产品侵权责任的主体不限于合同当事人
    C.产品质量合同责任与产品质量侵权责任均适用过错责任原则
    D.产品质量合同责任与产品质量侵权责任均实行举证责任倒置


    答案:A,B
    解析:
    产品侵权责任是无过错责任,实行举证责任倒置原则;而产品质量合同责任是过错责任,实行 “谁主张、谁举证”原则。.生产者免责条件的根据是《产品质量法》第41条:“生产者能够证明有下列情形之一 的,不承担赔偿责任:(一)未将产品投入流通的;(二)产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;(三)将 产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。”

  • 第16题:

    2008版ISO9000族标准中的质量管理的基本原理有()

    A:质量管理体系说明
    B:质量管理体系要求与产品要求
    C:质量管理体系方法
    D:过程方法
    E:标准的应用

    答案:A,B,C,D
    解析:
    2008版ISO9000族标准中的质量管理的12项基本原理为:(1)质量管理体系说明;(2)质量管理体系要求与产品要求;(3)质量管理体系方法;(4)过程方法;(5)质量方针和质量目标;(6)最高管理者在质量管理体系中的作用;(7)文件;(8)质量管理体系评价;(9)持续改进;(10)统计技术的作用;(11)质量管理体系与其他管理体系的关注点;(12)质量管理体系与优秀模式之间的关系。

  • 第17题:

    下列关于质量管理体系与优秀模式之间关系的表述,正确的是( )。(2008年真题)

    • A、都能使组织识别他们的强项和弱项 
    • B、都能为持续改进提供基础 
    • C、都是为合格评定提供依据 
    • D、应用的范围基本相同 
    • E、都包含外部承认的规定

    正确答案:A,B,E

  • 第18题:

    简述质量管理体系要求与产品要求的关系。


    正确答案: 1)质量管理体系要求是对组织满足顾客和法律法规,并提供符合要求的产品的能力的要求,即对高层管理、产品实现和支持过程能力的要求;它是通用的,适用于所有行业或经济领域和提供了不同产品的组织;它并不规定产品要求;
    2)产品要求是对产品特性的要求;适用于特定产品,不是通用的,具有鲜明的个性;它可由顾客规定/组织通过预测顾客要求或法律法规规定;
    3)质量管理体系要求本身并不规定产品要求,也不能替代产品要求的作用,是对产品要求的补充。

  • 第19题:

    关于质量管理体系要求,以下叙述不正确的是()

    • A、质量管理体系要求是通用的
    • B、ISO9000标准需规定产品要求
    • C、产品要求针对特定产品
    • D、质量管理体系要求是对产品要求的补充

    正确答案:B

  • 第20题:

    质量手册必须包括().

    • A、顾客的要求
    • B、产品的特性
    • C、过程之间的相互作用表述
    • D、形成文件的程序
    • E、质量管理体系范围及删减的说明
    • F、C+D+E

    正确答案:F

  • 第21题:

    关于六西格玛和ISO9000之间的关系,正确的表述包括()

    • A、六西格玛是比ISO9000要求更高的质量管理体系
    • B、六西格玛项目的成果,要纳入ISO9000管理系统
    • C、质量要求高的企业可以实施六西格玛,质量要求不高的企业实施ISO9000就可以了
    • D、实施好ISO9000,可以为实施六西格玛奠定基础

    正确答案:A,D

  • 第22题:

    单选题
    质量检验活动要求取得证实(  )符合规定要求的客观证据。[2010年真题]
    A

    产品工艺

    B

    质量管理体系

    C

    检验人员工作

    D

    产品质量特性


    正确答案: D
    解析: 质量检验是要对产品的一个或多个质量特性,通过物理的、化学的和其他科学技术手段和方法进行观察、测量、试验,取得证实产品质量特性符合规定要求的客观证据。

  • 第23题:

    多选题
    下列关于质量管理体系与优秀模式之间关系的表述,正确的是( )。(2008年真题)
    A

    都能使组织识别他们的强项和弱项 

    B

    都能为持续改进提供基础 

    C

    都是为合格评定提供依据 

    D

    应用的范围基本相同 

    E

    都包含外部承认的规定


    正确答案: C,D
    解析: 对于概念的理解、判断类题型,我们首先必须要记住概念含义,再可以采用淘汰法,去同存异法来判断答案。