更多“环境中的噪声、沟通双方的情绪、信念和偏见以及跨文化沟通中对不同符号的解释等都是沟通的()”相关问题
  • 第1题:

    影响人际沟通效果的环境因素是

    A.沟通者情绪烦躁
    B.沟通者听力障碍
    C.沟通双方距离较远
    D.沟通双方信仰不同
    E.沟通双方价值观不同

    答案:C
    解析:

  • 第2题:

    偏见是跨文化沟通中难以避免的一种现象。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    跨文化沟通就是不同文化的群体之间的沟通。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    管理沟通按照沟通的主体不同,分为团队沟通、组织沟通和跨文化沟通。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    影响人际沟通效果的环境因素是()。

    • A、沟通者情绪烦躁
    • B、沟通者听力障碍
    • C、沟通双方距离较远
    • D、沟通双方信仰不同

    正确答案:C

  • 第6题:

    在人际交流的过程中,人们借助身体特征、人际距离、符号、情感表达等,影响沟通的效果,这些沟通方法通称为()。

    • A、口头沟通
    • B、书面沟通
    • C、情绪沟通
    • D、非语言性沟通

    正确答案:D

  • 第7题:

    影响人际沟通效果的环境因素是()

    • A、沟通者情绪烦躁
    • B、沟通者听力障碍
    • C、沟通双方距离较远
    • D、沟通双方信仰不同
    • E、沟通双方价值观不同

    正确答案:C

  • 第8题:

    多选题
    人际沟通强调沟通是在()。
    A

    沟通者与沟通对象之间进行的

    B

    沟通双方有共同的沟通动机

    C

    沟通双方都是积极的参与者

    D

    沟通双方有相同的沟通能力


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    偏见是跨文化沟通中难以避免的一种现象。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在人际交流的过程中,人们借助身体特征、人际距离、符号、情感表达等,影响沟通的效果,这些沟通方法通称为()。
    A

    口头沟通

    B

    书面沟通

    C

    情绪沟通

    D

    非语言性沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    影响人际沟通效果的环境因素是()。
    A

    沟通者情绪烦躁

    B

    沟通者听力障碍

    C

    沟通双方距离较远

    D

    沟通双方信仰不同


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    企业行政沟通按沟通主体的不同分为()。
    A

    人际沟通

    B

    群体沟通

    C

    组织沟通

    D

    跨文化沟通

    E

    斜向沟通


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ]对客户沟通的注意事项叙述不正确的是()。

    • A、良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流
    • B、在与业主正式沟通中,可以寒暄等方式为开场白,缓和气氛,使双方更好地交流
    • C、物业管理人员在与客户沟通交流时,不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事
    • D、客户沟通的事由、过程、结果应记录归档

    正确答案:C

  • 第14题:

    按沟通发生的层面可分为自我沟通、()、小组沟通、()和跨文化沟通。


    正确答案:人际沟通;组织沟通

  • 第15题:

    按照沟通主体的不同,可以分为()。

    • A、团队沟通
    • B、个体沟通
    • C、组织沟通
    • D、跨文化沟通
    • E、群体沟通

    正确答案:B,C,E

  • 第16题:

    人际沟通强调沟通是在()。

    • A、沟通者与沟通对象之间进行的
    • B、沟通双方有共同的沟通动机
    • C、沟通双方都是积极的参与者
    • D、沟通双方有相同的沟通能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    企业行政沟通按沟通主体的不同分为()。

    • A、人际沟通
    • B、群体沟通
    • C、组织沟通
    • D、跨文化沟通
    • E、斜向沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    沟通中的常见障碍包括()。

    • A、信息过滤
    • B、沟通畏惧
    • C、地位冲突
    • D、性别差异带来的沟通障碍
    • E、跨文化沟通障碍

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    单选题
    环境中的噪声、沟通双方的情绪、信念和偏见以及跨文化沟通中对不同符号的解释等都是沟通的(  )。
    A

    背景

    B

    信息

    C

    障碍

    D

    信息源

    E

    信息渠道


    正确答案: D
    解析:
    沟通障碍是人际之间、团体之间交流意见、传递信息时所存在的困难。常见的沟通障碍有以下几种:①语言障碍,产生理解差异。②观念障碍。人们的社会经历不同,信念不同,对事物的态度和观点也必然不同,不能避免意见沟通中的观念冲突。③气质障碍。个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别,使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。④环境嘈杂,渠道不畅。⑤地理障碍,沟通困难。⑥条件不清,理解各异。⑦利害冲突,有意隐瞒。

  • 第20题:

    多选题
    按照沟通主体的不同,可以分为()。
    A

    团队沟通

    B

    个体沟通

    C

    组织沟通

    D

    跨文化沟通

    E

    群体沟通


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    影响人际沟通效果的环境因素是(   )
    A

    沟通者情绪烦躁

    B

    沟通者听力障碍

    C

    沟通双方距离较远

    D

    沟通双方信仰不同

    E

    沟通双方价值观不同


    正确答案: B
    解析:

  • 第22题:

    判断题
    跨文化沟通就是不同文化的群体之间的沟通。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    管理沟通按照沟通的主体不同,分为团队沟通、组织沟通和跨文化沟通。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析