护士小王上夜班巡视,有一位患者的家属在熄灯后执意要进入病房探视,小王担心影响患者休息加以阻拦,但患者家属不听劝阻并且与小王产生争执,第二天还投诉到护士长。护士长首先要做的工作是A.向家属解释B.向家属道歉C.训斥小王D.了解情况E.告诉医生

题目

护士小王上夜班巡视,有一位患者的家属在熄灯后执意要进入病房探视,小王担心影响患者休息加以阻拦,但患者家属不听劝阻并且与小王产生争执,第二天还投诉到护士长。护士长首先要做的工作是

A.向家属解释

B.向家属道歉

C.训斥小王

D.了解情况

E.告诉医生


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  • 第1题:

    护士小王在上夜班时,有一位患者的家属在熄灯后执意要进入病房探视,小王担心影响患者休息加以阻拦,但患者家属不听劝阻并和小王产生争执,第二天还投诉到护士长。护士长应首先做的工作是

    A.向家属解释

    B.向家属道歉

    C.训斥小王

    D.了解情况

    E.告诉医生


    正确答案:D

  • 第2题:

    护士小王在上夜班时,有一位患者的家属在熄灯后执意要进入病房探视,小王担心影响患者休息加以阻拦,但患者家属不听劝阻并和小王产生争执,第二天还投诉到护士长。护士长应首先做的工作是

    A、向家属道歉
    B、训斥小王
    C、了解情况
    D、告诉医生
    E、向家属解释

    答案:C
    解析:

  • 第3题:

    护士小王清晨在为一患者行术前准备时,同病房的另外一位患者如厕时发生跌倒,此时尚未到白班上班时间,病区只有她一名护士。小王对跌倒的患者首先应该

    A.初步检查、判定患者跌倒后受伤的情况
    B.立即通知主管医生检查患者的情况
    C.教育患者注意再次跌倒
    D.立即联系家属
    E.立即联系病区护士长汇报意外事件

    答案:A
    解析:

  • 第4题:

    护士小王在上夜班时,有一位患者的家属在熄灯后执意要进入病房探视,小王担心影响患者休息加以阻拦,但患者家属不听劝阻并和小王产生争执,第二天还投诉到护士长。护士长应首先做的工作是

    A.向家属解释
    B.向家属道歉
    C.训斥小王
    D.了解情况
    E.告诉医生

    答案:D
    解析:

  • 第5题:

    护士小王在病房对患者进行术前指导,小王的下列沟通行为中,不恰当的是

    A.语气平稳、面带微笑
    B.因为担心时间,频繁看自己的手表
    C.面向患者坐在患者床前,身体稍倾向患者
    D.帮助患者保持舒适的体位
    E.在交谈中与患者保持目光接触

    答案:B
    解析: