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  • 第1题:

    CRM是互联网和电子商务发展的产物,其核心理念为______。

    A) 以生产为中心

    B) 以销售为中心

    C) 以成本为中心

    D) 以客户为中心

    A.

    B.

    C.

    D.


    正确答案:D

  • 第2题:

    从管理科学角度来考察CRM,CRM是以()为基础的。

    A.以产品为中心

    B.以数据为中心

    C.以服务为中心

    D.以客户为中心

    E.以管理为中心


    D

  • 第3题:

    销售观念阶段是以什么为中心

    A.以推销为中心

    B.以产品创新为中心

    C.以产品质量为中心

    D.以公共关系为中心


    以推销为中心

  • 第4题:

    从管理科学的角度来考察CRM,CRM是以()为基础的。

    A.以产品为中心

    B.以数据为中心

    C.以服务为中心

    D.以客户为中心

    E.以管理为中心


    A

  • 第5题:

    从管理科学的角度来考察CRM,CRM是以()为基础的。

    A.以数据为中心

    B.以服务为中心

    C.以客户为中心

    D.以管理为中心


    A