在政策咨询中对劳动保障协理员的基本要求:一是熟练掌握当前的有关政策,而是全面把握咨询人员咨询的内容;三是( );四是态度诚恳、耐心细致。A、准备好各种宣传资料B、准备好咨询材料和办公设备C、对咨询人和咨询内容做好汇总D、准备解答咨询人员所提出的问题

题目

在政策咨询中对劳动保障协理员的基本要求:一是熟练掌握当前的有关政策,而是全面把握咨询人员咨询的内容;三是( );四是态度诚恳、耐心细致。

A、准备好各种宣传资料

B、准备好咨询材料和办公设备

C、对咨询人和咨询内容做好汇总

D、准备解答咨询人员所提出的问题


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  • 第1题:

    当用户提出业务、技术咨询时,装维人员应()解答用户的问题

    • A、诚恳
    • B、耐心
    • C、正确
    • D、友善地引导用户通过10000号或用户经理渠道进行咨询

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    劳动保障协理员提供政策咨询服务,是指劳动保障协理员对()或其他人所提出的有关劳动和社会保障政策方面问题给予解答并说明具体的操作程序及有关规定。

    • A、无业人员
    • B、失地无业农民
    • C、失业人员
    • D、大中院校毕业生

    正确答案:C

  • 第3题:

    社区劳动保障协理员接待退休人员咨询的最后一个步骤是()

    • A、向退休人员反馈
    • B、对咨询的问题进行登记
    • C、回答咨询的问题
    • D、整理登记表

    正确答案:D

  • 第4题:

    在政策咨询中对劳动保障协理员的基本要求:一是熟练掌握当前的有关政策;二是全面把握咨询人所询问的内容;三是();四是态度诚恳、耐心细致

    • A、准备好各种宣传资料
    • B、准备好咨询材料和办公设备
    • C、对咨询人和咨询内容做好汇总
    • D、准确解答咨询人所提出的问题

    正确答案:D

  • 第5题:

    ()是对劳动保障协理员的第一要求,也是提供政策咨询服务时的首要要求

    • A、熟练掌握当前的有关政策
    • B、全面把握咨询人所咨询的内容
    • C、准确解答咨询人所提出的问题
    • D、态度诚恳,耐心细致

    正确答案:A

  • 第6题:

    劳动保障协理员提供政策咨询服务,是指劳动保障协理员对下岗失业人员或其他人所提出的有关()政策方面问题给予解答并说明具体的操作程序及有关规定

    • A、劳动和社会保障
    • B、社区建设
    • C、产业发展
    • D、经济发展

    正确答案:A

  • 第7题:

    在政策咨询中对劳动保障协理员的基本要求:一是熟练掌握当前的有关政策,二是(),三是准确解答咨询人所提出的问题,四是态度诚恳、耐心细致

    • A、准备好各种宣传资料
    • B、准备好咨询材料和接待场所
    • C、全面把握咨询人所询问的内容
    • D、对咨询人和咨询内容做好记录

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    社区劳动保障协理员接待退休人员咨询的最后一个步骤是()
    A

    向退休人员反馈

    B

    对咨询的问题进行登记

    C

    回答咨询的问题

    D

    整理登记表


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    劳动保障协理员提供政策咨询服务,是指劳动保障协理员对()或其他人所提出的有关劳动和社会保障政策方面问题给予解答并说明具体的操作程序及有关规定。
    A

    无业人员

    B

    失地无业农民

    C

    失业人员

    D

    大中院校毕业生


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    ()劳动保障协理员对下岗失业人员进行分类职业指导的内容是政策咨询和岗位信息咨询,指导设计职业培训计划,辅导求职方法,帮助下岗失业人员选择职业。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    社区劳动保障协理员接待退休人员政策咨询的最后一个步骤是()
    A

    主动向退休人员问候

    B

    对咨询的问题进行登记

    C

    回答咨询的问题

    D

    整理登记表


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    劳动保障协理员为下岗失业人员提供政策咨询服务的工作程序是()、接待登记和整理与反馈
    A

    回答咨询问题

    B

    记录咨询问题

    C

    做好准备工作

    D

    相关信息录入计算机


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()既是对劳动保障协理员的第一要求,也是在提供政策咨询服务时的首要要求

    • A、准确解答咨询人所提出的全部问题
    • B、全面把握咨询人所咨询的内容
    • C、解答要通俗易懂、相互交流
    • D、熟练掌握当前的有关政策

    正确答案:D

  • 第14题:

    在政策咨询中对劳动保障协理员的基本要求()

    • A、熟练掌握当前的有关政策
    • B、全面把握咨询人所询问的内容
    • C、准确解答咨询人所提出的问题
    • D、态度诚恳,耐心细致

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    劳动保障协理员对失业人员进行分类职业指导的内容是政策咨询和岗位信息咨询,指导设计求职计划,辅导(),帮助下岗失业人员根据主客观条件合理选择职业。

    • A、求职方法
    • B、职业训练
    • C、文化学习
    • D、创业计划

    正确答案:A

  • 第16题:

    ()劳动保障协理员对下岗失业人员进行分类职业指导的内容是政策咨询和岗位信息咨询,指导设计职业培训计划,辅导求职方法,帮助下岗失业人员选择职业。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    ()熟练掌握和运用思想教育的方法是政策咨询服务工作对劳动保障协理员的基本要求之一。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    劳动保障协理员为下岗失业人员提供政策咨询服务的工作程序是()、接待登记和整理与反馈

    • A、回答咨询问题
    • B、记录咨询问题
    • C、做好准备工作
    • D、相关信息录入计算机

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    ()既是对劳动保障协理员的第一要求,也是在提供政策咨询服务时的首要要求
    A

    准确解答咨询人所提出的全部问题

    B

    全面把握咨询人所咨询的内容

    C

    解答要通俗易懂、相互交流

    D

    熟练掌握当前的有关政策


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    在政策咨询中对劳动保障协理员的基本要求:一是熟练掌握当前的有关政策;二是全面把握咨询人所询问的内容;三是();四是态度诚恳、耐心细致
    A

    准备好各种宣传资料

    B

    准备好咨询材料和办公设备

    C

    对咨询人和咨询内容做好汇总

    D

    准确解答咨询人所提出的问题


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    在政策咨询中对劳动保障协理员的基本要求()
    A

    熟练掌握当前的有关政策

    B

    全面把握咨询人所询问的内容

    C

    准确解答咨询人所提出的问题

    D

    态度诚恳,耐心细致


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    劳动保障协理员提供政策咨询服务的工作程序是做好准备工作、接待登记和()
    A

    窗口接待

    B

    整理与反馈

    C

    回答咨询问题

    D

    提交报告


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在政策咨询中对劳动保障协理员的基本要求:一是熟练掌握当前的有关政策,二是(),三是准确解答咨询人所提出的问题,四是态度诚恳、耐心细致
    A

    准备好各种宣传资料

    B

    准备好咨询材料和接待场所

    C

    全面把握咨询人所询问的内容

    D

    对咨询人和咨询内容做好记录


    正确答案: A
    解析: 暂无解析