若客户实地看房后对所有看过的房源均不满意，房地产经纪人应（ ）。A.重新提炼所荐房源的优势 B.了解客户生活规划 C.重新分析客户购房需求 D.研究客户家庭收入状况

题目
若客户实地看房后对所有看过的房源均不满意，房地产经纪人应（ ）。

A.重新提炼所荐房源的优势
B.了解客户生活规划
C.重新分析客户购房需求
D.研究客户家庭收入状况
相似考题

1.房地产经纪人与客户初步接触的关键步骤是（　　）。A.推荐房源 B.客户接待 C.实地看房 D.交易谈判

2. 如果客户实地看房后的反映是对“房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人应采取的对策是（　　）。A、分析客源具有的优势B、明确客户的购房需求C、分析客户的购买能力D、及时了解客户最高购买价

3.当客户看房结束后，对房子基本满意还要考虑，若房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求，房地产经纪人应采取的对策是（　　）。A、经纪人应及时找到问题的关键，及时进行解决B、及时了解客户在价格上的心理底线C、进一步明确客户的购房需求D、分析房源优缺点，确定客户的承受能力

4.房地产经纪人员带顾客第一次看房时，若顾客对所看住房不满意，房地产经纪人员应（　　）。A.全力说服客户购买该套住房 B.承诺尽力压低该套住房的成交价格 C.询问客户对该套住房的不满意之处 D.进一步明确客户的购房需求 E.再次匹配核实房源并约看

更多“若客户实地看房后对所有看过的房源均不满意，房地产经纪人应（ ）。”相关问题

  • 第1题：

    关于实地看房的基本要点，说法正确的有（ ）。

    A.出示自己的工作证件，同时请看房人阅读《实地看房确认书》并签字确认
    B.事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解，积累房源优势信息
    C.看房结束后向业主致谢，看房结束后，房地产经纪人应主动向业主致谢
    D.最好在房屋里谈价格，并且要事先和业主、客户沟通好
    E.时时征求业主的同意

    答案：A,B,C,E
    解析：
    最好不要在房屋里谈价格，并且要事先和业主、客户沟通好。看房的时间不宜过长，一般控制在10～15分钟为宜，同时要提醒客户不宜在房屋内评价房屋，尤其是房屋的确定。看完房后向业主致谢告辞。

  • 第2题：

    当客户看房结束后，对房子基本满意还要考虑，若房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求，房地产经纪人应采取的对策是（ ）。

    A.经纪人应及时找到问题的关键，及时进行解决
    B.及时了解客户在价格上的心理底线
    C.进一步明确客户的购房需求
    D.分析房源优缺点，确定客户的承受能力

    答案：A
    解析：
    购房客户看房结果根据客户态度可分为：①不满意；②基本满意还要考虑；房子满意，但嫌贵；满意。其中，对于“基本满意还要考虑”的顾客，房产经纪人的对策是若房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求，经纪人应及时找到问题的关键，逐一解决。

  • 第3题：

    关于实地看房的基本要点说法正确的有（　　）。

    A、 出示自己的工作证件，同时请看房人阅读《实地看房确认书》并签字确认
    B、 事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解，积累房源优势信息
    C、 看房结束后向业主致谢，看房结束后，房地产经纪人应主动向业主致谢
    D、 最好在房屋里谈价格，并且要事先和业主、客户沟通好
    E、 时时征求业主的同意

    答案：A,B,C,E
    解析：
    房地产经纪人一般应提前10分钟到达约定地点迎接客户，不能让客户等候。看房过程中要注意以下几个要点：①房地产经纪人自我介绍并主动递名片。在查看房屋前，应向客户出示并解释《委托协议书》条款，并安排客户签订《看房确认书》；②房地产经纪人按选择好的路线带客户到达所看房屋，并适时向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况；③房地产经纪人要替客户寻问业主一些客户关心的问题，如房屋年代、结构、邻里关系、物业、供暖、停车、环境等。给客户分析房屋的优缺点，保持客观公正的立场。；④如果看房时，业主也在场，应征得业主同意后进入房间，向业主自我介绍并主动递名片，向业主介绍客户。

  • 第4题：

    在带领客户实地看房前，房地产经纪人事先应（　　）。

    A.收取看房费
    B.收取意向金
    C.承诺实现客户的全部要求
    D.签订实地看房确认书

    答案：D
    解析：
    在看房前，房地产经纪人应请客户在《看房确认书》上签字确认。如果客户跳单，其签署的《看房确认书》是房地产经纪人的带看记录，可以作为未来向跳单客户起诉追讨经纪服务费的证据之一。

  • 第5题：

    如果客户实地看房后的反映是对“房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人应采取的对策是（　　）。

    A.分析客源具有的优势
    B.明确客户的购房需求
    C.分析客户的购买能力
    D.及时了解客户最高购买价

    答案：D
    解析：
    一般情况下，客户对看房结果有不同的反映，房地产经纪人应该根据客户的态度分别采取不同的对策，具体如表6-1所示。则对于“房源满意，但觉得价格高”的顾客，房地产经纪人应采取的对策是及时了解客户在价格上的心理底线。
    表6-1　购房客户看房结果列举

  • 第6题：

    房地产经纪人预约客户看房时，应注意的事项有（　　）。

    A、确定并核实看房时间
    B、确定并核实看房见面地点
    C、询问看房人的体貌特征
    D、建议业主掩盖房源缺陷
    E、建议业主备好房屋所有权证

    答案：A,B,E
    解析：
    房地产经纪人在看房前，应与业主和客户约定具体的看房时间、见面地点，要提醒双方带好各种证明文件和资金。约定的时间、地点要准确，尽量与客户约定在人流少、有明显标志物的地点见面，引导客户以最便捷的方式到达。约见的地点最好是在经纪门店。房地产经纪人出发前应对所看房屋及行车路线尽可能多地了解，可向业主咨询行车路线，并将看房路线准确告诉购房客户。

  • 第7题：

    以下哪些行为属于切户？（）

    • A、经纪人小兰带客户看非维护盘的房源A维护人小王有陪看，带看结束后维护人引导客户通过贝壳网搜索自己姓名进行房源约看
    • B、客户到店指定经纪人小磊带看房源，同店经纪人小范以“找谁都一样”的说词引导客户通过自己看房
    • C、经纪人小兰带客户看非维护盘的房源A并与维护人小王发起合作，带看结束后小王要取了客户的联系方式
    • D、经纪人小赖小区开发时，看到平台外经纪人带客户看房，带看结束后小赖跟随客户并要到客户联系方式，为其推荐房源

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    多选题
    当买房客户看房后表示对房屋不满意，房地产经纪人应当()。
    A

    询问不满意之处并做好记录

    B

    分析房源优缺点，客户的承受能力

    C

    找到问题的关键，逐一进行解决

    D

    及时了解客户在价格上的心理底线

    E

    进一步明确客户的购买需求


    正确答案： E,D
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    如果客户实地看房后的反映是“对房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人采取的对策是(    )。
    A

    分析房源具有的优势

    B

    明确客户的购房需求

    C

    分析客户的购买能力

    D

    及时了解客户最高购买价


    正确答案： C
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    在带领客户实地看房前，房地产经纪人事先应(    )。
    A

    收取看房费

    B

    收取意向金

    C

    承诺实现客户的全部要求

    D

    签订实地看房确认书


    正确答案： A
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    房地产经纪人要全面了解和挖掘客户信息，以（ ）为中心，寻找及变通适宜的房源，减少客户看房次数，提高看房效率。
    A

    客户的需求

    B

    市场趋势

    C

    现有房源

    D

    房地产价格


    正确答案： A
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    房地产经纪人在获取购房客户的信任后，接着应开展的工作是（   ）。
    A

    带领客户看房

    B

    向客户推荐房源

    C

    开展交易谈判

    D

    促进买卖成交


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    房地产经纪人预约客户看房时，应注意的事项有（ ）。(2012年真题)

    A.确定并核实看房时间
    B.确定并核实看房见面地点
    C.询问看房人的体貌特征
    D.建议业主掩盖房源缺陷
    E.建议业主备好房屋所有权证

    答案：A,B,E
    解析：
    房地产经纪人在看房前，应与业主和客户约定具体的看房时间、见面地点，要提醒双方带好各种证明文件和资金。约定的时间、地点要准确，尽量与客户约定在人流少、有明显标志物的地点见面，引导客户以最便捷的方式到达。约见的地点最好是在经纪门店。房地产经纪人出发前应对所看房屋及行车路线尽可能多地了解，可向业主咨询行车路线，并将看房路线准确告诉购房客户。

  • 第14题：

    如果客户实地看房后的反映是对“房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人应采取的对策是（ ）。(2012年真题)

    A.分析客源具有的优势
    B.明确客户的购房需求
    C.分析客户的购买能力
    D.及时了解客户最高购买价

    答案：D
    解析：
    一般情况下，客户对看房结果有不同的反映，房地产经纪人应该根据客户的态度分别采取不同的对策，具体如表6-1所示。则对于“房源满意，但觉得价格高”的顾客，房地产经纪人应采取的对策是及时了解客户在价格上的心理底线。
    表6-1　购房客户看房结果列举

  • 第15题：

    房地产经纪人在带领客户看房前应设计好看房路线，其目的是（　　）。

    A、展示房源的品质
    B、展示房源周边设施
    C、深入了解客户需求
    D、加深与客户的感情

    答案：B
    解析：
    房地产经纪人出发前仔细阅读已经搜集到的房屋介绍资料，再次确认已准确掌握该房屋的各项信息，包括房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况，并确定到达房屋的最佳路线。房地产经纪人按选择好的路线带客户到达所看房屋，并适时向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况。

  • 第16题：

    房地产经纪人预约客户看房时，应注意的事项有（　　）。

    A.确定并核实看房时间
    B.确定并核实看房见面地点
    C.询问看房人的体貌特征
    D.建议业主掩盖房源缺陷
    E.建议业主备好房屋所有权证

    答案：A,B,E
    解析：
    房地产经纪人在看房前，应与业主和客户约定具体的看房时间、见面地点，要提醒双方带好各种证明文件和资金。约定的时间、地点要准确，尽量与客户约定在人流少、有明显标志物的地点见面，引导客户以最便捷的方式到达。约见的地点最好是在经纪门店。房地产经纪人出发前应对所看房屋及行车路线尽可能多地了解，可向业主咨询行车路线，并将看房路线准确告诉购房客户。

  • 第17题：

    房地产经纪人在获取购房客户的信任后，接着应开展的工作是（　　）。

    A:带领客户看房
    B:向客户推荐房源
    C:开展交易谈判
    D:促进买卖成交

    答案：B
    解析：

  • 第18题：

    下列房地产经纪人员的看房行为中，发生在业务流程最后阶段的是（）。

    • A、实地查看房屋以编制房屋状况说明书
    • B、带客户看房以确定符合要求的房源
    • C、带客户到拟购买的房屋中洽谈价格
    • D、带客户查验房屋是否符合交付条件

    正确答案:D

  • 第19题：

    房地产经纪人员带领客户实地看房时，正确的做法是（）

    • A、直接问客户什么时候有空看房
    • B、让客户自己查看，不主动介绍
    • C、回避房屋存在的缺点
    • D、事先熟悉周边环境和房源

    正确答案:D

  • 第20题：

    多选题
    下列关于实地看房的基本要点说法正确的有()。
    A

    出示自己的工作证件，同时请看房人阅读《实地看房确认书》并签字确认

    B

    事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解，积累房源优势信息

    C

    看房结束后，房地产经纪人应主动向业主致谢

    D

    最好在房屋里谈价格，并且要事先和业主、客户沟通好

    E

    需要征求业主的许可


    正确答案： D,A
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    购房人与房地产经纪人初步接触的关键步骤是（  ）。
    A

    客户接待

    B

    交易谈判

    C

    推荐房源

    D

    实地看房


    正确答案： D
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    房地产经纪人与客户初步接触的关键步骤是()。
    A

    推荐房源

    B

    客户接待

    C

    实地看房

    D

    交易谈判


    正确答案： B
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    房地产经纪人员带领客户实地看房时，正确的做法是（）
    A

    直接问客户什么时候有空看房

    B

    让客户自己查看，不主动介绍

    C

    回避房屋存在的缺点

    D

    事先熟悉周边环境和房源


    正确答案： B
    解析： 房地产经纪人员带领客户实地看房时，正确的做法是事先熟悉周边环境和房源

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