第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
房地产经纪人员在接待客户时应()。
第7题:
微笑迎接客户
了解客户需求
直接推荐高档房源
客观回答客户问题
记录客户信息
第8题:
收集房源信息
了解客户的核心需求
发现潜在客户
推荐房源
第9题:
许诺好处
倾听客户的陈述
引导客户
控制客户
第10题:
了解客户的背景
了解客户的需求
为项目营销策略提供准确依据
增加客户的信任感
寻找目标客户的共性
第11题:
站立迎接,微笑待人
确定接待主体
与客户初步沟通后,了解客户需求
对于仅对某些房地产问题进行咨询的客户,房地产经纪人应通过展示房源信息或者促销计划,赢得该客户,并与之签署委托协议或达成签署委托协议意向
房地产经纪人应及时将客户信息录入企业管理数据库内,并定期回访
第12题:
客户的需求
市场趋势
现有房源
房地产价格
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
经纪人小刘带客户王先生去看紫御江山小区某房源A,但因房源A的房东当日不在,经纪人小刘便带客户去该栋楼看了与房源A同户型的房源B,同时也推荐了该客户去看该栋楼的其他房源C,该经纪人在系统录入带看,选择户型时该做如何选择?()
第18题:
以下哪些行为属于切户?()
第19题:
假设法
总结法
重点突破
善意威胁
第20题:
分析房源具有的优势
明确客户的购房需求
分析客户的购买能力
及时了解客户最高购买价
第21题:
假设法
直接法
对比法
总结法
第22题:
客户类型
客户需求
客户身份
客户收入
第23题:
假设法
直接法
对比法
总结法