以客户为中心是()的典型代表。A、生产观念B、推销观念C、市场营销观念D、产品观念

题目
以客户为中心是()的典型代表。

A、生产观念

B、推销观念

C、市场营销观念

D、产品观念

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1.如何理解以客户为中心。()A、客户是银行衣食父母，有偿服务、毋需感谢B、每位员工都代表银行，营造服务高尚的氛围C、关注每位客户的感受，客户的地位至高无上D、以产品为中心

2.当代护理学中最具典型意义的整体化产科护理是( )A、以疾病为中心的产科护理B、以患者为中心的产科护理C、以健康为中心的产科护理D、以护理为中心的产科护理E、以家庭为中心的产科护理

3.客户经理制是一种( )的业务组织架构。A.以产品为导向B.以产品、市场和客户为中心C.以方便银行为目标D.以市场和客户为中心

4.树立服务意识所建立的思想基础是:()A.以市场为中心B.以产品为中心C.以客户为中心D.以企业为中心

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  • 第1题：

    客户经理制是一种()的业务组织架构。

    A:以产品为导向
    B:以产品、市场和客户为中心
    C:以方便银行为目标
    D:以市场和客户为中心

    答案：D
    解析：
    客户经理制是现代商业银行在开拓业务经营中建立的以客户为中心，集推销金融产品、传递市场信息、拓展管理客户于一体，为客户提供全方位服务的一种金融服务方式。推行客户经理制势必打破传统的以产品为导向的组织形式，向以市场和客户为中心的业务组织管理架构转变。

  • 第2题：

    客户关系管理的核心是( )。

    A:以利益为中心
    B:以成本为中心
    C:以客户为中心
    D:以时间为中心

    答案：C
    解析：

  • 第3题：

    企业的客户关系管理核心理念是

    A．企业利润最大化

    B．以客户为中心

    C．以产品为中心

    D．以技术应用为中心


    以客户为中心

  • 第4题：

    金融创新是商业银行以( )，不断提高自主创新能力和风险管理能力的重要组成部分。

    A.客户为中心，以市场为导向
    B.客户为中心，以效益为目标
    C.客户为中心，以低风险为目标
    D.市场为中心，以客户为导向

    答案：A
    解析：
    金融创新是商业银行以客户为中心，以市场为导向，不断提高自主创新能力和风险管理能力，有效提升核心竞争力，更好地满足金融消费者和投资者日益增长的需求，实现可持续发展战略的重要组成部分。

  • 第5题：

    电力客户服务中心以满足客户服务需求为原则设置代表座席，一般按（）万客户配置1个座席。

    A3

    B5

    C4

    D6


    B
    略

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