为防止旅游过程中旅游团游客走失,导游应做好的工作有()。A.旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划 B.出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程 C.抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号 D.游览过程中随时注意游客的行踪,及时招呼掉队的游客 E.游览结束后清点旅游团游客人数,并与司机一道寻找走失的游客

题目
为防止旅游过程中旅游团游客走失,导游应做好的工作有()。

A.旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划
B.出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程
C.抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号
D.游览过程中随时注意游客的行踪,及时招呼掉队的游客
E.游览结束后清点旅游团游客人数,并与司机一道寻找走失的游客

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  • 第1题:

    导游为预防游客走失事故的发生,应采取的措施有()

    A.出发前做好预报工作
    B.游览中做好提醒工作
    C.了解游客爱好
    D.导游讲解时注意游客行踪
    E.上车后清点旅游者人数

    答案:A,B,D
    解析:

  • 第2题:

    在下列旅游事故中,属于导游工作事故的是()。

    A.漏接旅游团
    B.错接旅游团
    C.游客走失
    D.游客误机
    E.游客溺水

    答案:A,B,D
    解析:

  • 第3题:

    为防止旅游过程中旅游团游客走失,旅游接待人员应做好的工作有()。

    • A、旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划
    • B、出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程
    • C、抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号
    • D、游览过程中随时注意游客的行踪,及时招呼掉队的游客
    • E、游览结束后清点旅游团游客人数,并与司机一道寻找走失的游客

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    为避免游客走失,导游人员应()。

    • A、做好提醒工作
    • B、经常清点人数
    • C、减少自由活动
    • D、做好行程预报
    • E、时刻和游客在一起

    正确答案:A,B,D,E

  • 第5题:

    在接待组合旅游团时,导游员应注意的事项包括()。

    • A、出游前要与司机商量好到各饭店接游客的时间和顺序
    • B、可以在接待过程中适当推销旅行社的委托服务项目
    • C、游客之间相互不了解,导游员要更多的征求他们的意见
    • D、一般组合旅游团人数较少,所以不需要旅行社单独派行李车
    • E、组合旅游团一般无全陪和领队,导游要重点强调安全与时间,防止走失

    正确答案:A,C,E

  • 第6题:

    找到走失的旅游者后,导游人员要做好_____工作,并分析游客走失的_____。


    正确答案:善后,原因

  • 第7题:

    为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游人员首先应做好的工作是()。

    • A、安排好散客组合旅游团游客的住宿
    • B、了解散客组合旅游团游客的住宿
    • C、了解散客组合旅游团的不同需求
    • D、驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客

    正确答案:D

  • 第8题:

    多选题
    为了防止游客走失,导游人员应()。
    A

    做好预防工作

    B

    经常清点人数

    C

    做好提醒工作

    D

    高超的讲解吸引游客

    E

    阻止游客任何自由活动


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    游客在自由活动时不慎走失,导游应采取的措施有()。
    A

    立即报告接待社,请求指示和帮助

    B

    向公安部门提供游客可辨认的特征

    C

    组织旅游团成员分头寻找

    D

    在原地等候走失的游客

    E

    向公安部门报案


    正确答案: A,E
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    对散客小包价旅游团的服务,导游人员首先应做好的工作是()。
    A

    安排好散客组合旅游团游客的住宿

    B

    了解散客组合旅游团游客的不同需求

    C

    做好散客组合旅游团游客的提醒工作

    D

    驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游人员首先应做好的工作是()。
    A

    安排好散客组合旅游团游客的住宿

    B

    了解散客组合旅游团游客的住宿

    C

    了解散客组合旅游团的不同需求

    D

    驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游员首先应做好的工作是()。
    A

    安排好散客组合旅游团游客的住宿

    B

    了解散客组合旅游团游客的不同需求

    C

    做好散客组合旅游团游客的提醒工作

    D

    驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    为防止游客行李遗失,导游应在()与行李员、领队一起做好行李的清点和交接工作。

    A.旅游团进站时
    B.旅游团出站时
    C.旅游团下榻饭店时
    D.旅游团离店时
    E.旅游团上火车时

    答案:B,C,D
    解析:

  • 第14题:

    为了预防游客走失,全陪也应做好相应工作,比如()。

    • A、将旅游团分成小组,指定负责人,并让游客相互多照应
    • B、向游客介绍清楚游览路线
    • C、时时走在队伍前面引导游客
    • D、以精彩的讲解吸引游客

    正确答案:A

  • 第15题:

    为了防止游客走失,导游人员应()。

    • A、做好预防工作
    • B、经常清点人数
    • C、做好提醒工作
    • D、高超的讲解吸引游客
    • E、阻止游客任何自由活动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接治时应做好的工作有()。

    • A、向对方通报旅游团实到人数
    • B、向对方介绍旅游团概况
    • C、向对方介绍游客的性格特征
    • D、转达游客的要求、意见和建议
    • E、与对方约定旅游团整个行程的商谈时间

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题:

    旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前,领队应做好的工作有()。

    • A、清点旅游团人数
    • B、清点旅游团行李件数
    • C、告知游客带好托运行李
    • D、告知游客带好随身物品
    • E、向地接社导游员的迎接表示感谢

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    旅游团到达游览点后,为防止游客走失,在景区示意图前,()要向游客介绍游览线路,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,再次提示旅游车的特征和车号。

    • A、旅游团领队
    • B、全陪导游员
    • C、地陪导游员
    • D、景区(点)导游员

    正确答案:C

  • 第19题:

    多选题
    为了防止游客在游览时走失,导游要做好的预防工作是(  )。
    A

    让游客保证紧跟团队

    B

    时刻关注旅游者的动向

    C

    时刻关注旅游团周围的环境

    D

    随时清点人数

    E

    地陪、全陪和领队紧密配合


    正确答案: C,D
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    某导游带领一个入境旅游团去故宫游览。下车前他向全团讲明了游览路线和游览后的集合地点,可是,在游览过程中一名对中国古建筑抱有浓厚兴趣的游客走失。该导游经过多方寻找仍未找到,最后打电话与下榻的饭店联系,得知该游客已回到饭店。经询问,该游客说因为找不到旅游团,又不知道所乘旅游车车号,于是乘出租车返回饭店。对此,该导游应该(    )。
    A

    就自己工作不细致向该游客赔礼道歉

    B

    就该游客未能跟上旅游团提出批评

    C

    就该游客离团走失表示遗憾

    D

    就该游客走失向全团发出警示


    正确答案: D
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前,领队应做好的工作有()。
    A

    清点旅游团人数

    B

    清点旅游团行李件数

    C

    告知游客带好托运行李

    D

    告知游客带好随身物品

    E

    向地接社导游员的迎接表示感谢


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    找到走失的旅游者后,导游人员要做好_____工作,并分析游客走失的_____。

    正确答案: 善后,原因
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    为了预防游客走失,全陪也应做好相应工作,比如()。
    A

    将旅游团分成小组,指定负责人,并让游客相互多照应

    B

    向游客介绍清楚游览路线

    C

    时时走在队伍前面引导游客

    D

    以精彩的讲解吸引游客


    正确答案: A
    解析: 暂无解析