更多“一旦发生误机事故,导游人员首先应立即()。”相关问题
  • 第1题:

    一旦发生误机(车、船)事故应如何处理?


    正确答案: 1.立即向旅行社汇报并请求指示与协助。
    2.提醒旅行社有关人员立即通知下一站。
    3.向全团表示歉意,安排滞留期间的食宿、游览事宜。
    4.在机场、车站或码头直接了解后续航班、车次的情况并争取乘下一班。
    5.按照本社决定,通过领队向全团告知最终离赴交通工具、时间。
    6.必要时由本社负责人通过适当方式再次表示歉意与送行。
    7.事后写出事故总结报告。

  • 第2题:

    一旦发生治安事故,导游人员如何处理?


    正确答案: 保护游客、立即报案、报告领导、稳定游客、写出报告、做好善后工作。

  • 第3题:

    一旦发生交通事故,导游人员如没有受重伤,神智还清醒就应立即()

    • A、停车、设置警示标志
    • B、打电话通知旅行社
    • C、迅速抢救伤员
    • D、报警

    正确答案:C

  • 第4题:

    一旦发生空接,导游人员应该首先排除漏接。( )


    正确答案:正确

  • 第5题:

    导游员怎样防止误机事故的发生?


    正确答案: 地陪、全陪提前做好游客离站交通票据的落实、核实工作;离站当天,不安排范围广、地域复杂的景点参观游览,不安排到繁华热闹的地方购物或自由活动;预留出充裕的时间去机场(车站、码头)。

  • 第6题:

    一旦发生误机事故,导游人员首先应立即()。

    • A、与机场联系
    • B、报告旅行社
    • C、稳定游客情绪
    • D、通知下一站

    正确答案:B

  • 第7题:

    多选题
    误机(车、船)事故带来的后果严重,杜绝此类事故发生的关键在(  )。
    A

    导游人员

    B

    司机

    C

    处理

    D

    预防


    正确答案: B,D
    解析:
    误机(车、船)事故带来的后果严重。杜绝此类事故的发生关键在预防,地陪应做到:①认真核实机(车、船)票的班次、日期、时间及在哪个机场(车站、码头)乘机(车、船)等;②如果票据未落实,接团期间应随时与接待社有关人员保持联系;没有行李车的旅游团在拿到票据核实无误后,地陪应立即将其交到全陪或游客手中;③离开当天不要安排旅游团到地域复杂、偏远的景点参观游览,不要安排自由活动;④留有充足的时间去机场、车站、码头,要考虑到交通堵塞或突发事件等因素;⑤保证按规定的时间到达机场、车站。具体要求是:乘国内航班;提前一个半小时到达机场。

  • 第8题:

    问答题
    误机(车、船)事故会带来严重的后果,导游员应当如何杜绝此类事故的发生?

    正确答案: 导游员在送团前要提前做好旅游团离站交通票据的落实工作,并核对日期、班次、时问、出发机场(车站、码头)、目的地等;如交通票据没落实,带团期间要随时与旅行社有关部门联系,了解班次有无变化;送团前,不安排旅游团(者)到范围广、地域复杂的景点参观游览,也不要安排旅游团(者)到热闹的地方购物或自由活动;要结合实际情况安排充裕的时问去机场(车站、码头),保证旅游团(者)按规定提前到达离站地点。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列对误机事故正确的是()
    A

    误机事故属于小型事故

    B

    要让旅游者自己掏钱重新买票

    C

    误机事故属于一般事故

    D

    误机一旦发生,会给旅游者带来诸多不便


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    一旦发生误机事故,导游员首先应立即()。
    A

    与机场联系

    B

    报告旅行社

    C

    稳定游客情绪

    D

    通知下一站


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    一旦发生治安事故,导游人员如何处理?

    正确答案: 保护游客、立即报案、报告领导、稳定游客、写出报告、做好善后工作。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    一旦发生误机事故,导游人员首先应立即()。
    A

    与机场联系

    B

    报告旅行社

    C

    稳定游客情绪

    D

    通知下一站


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    误机(车、船)事故会带来严重的后果,导游员应当如何杜绝此类事故的发生?


    正确答案:导游员在送团前要提前做好旅游团离站交通票据的落实工作,并核对日期、班次、时问、出发机场(车站、码头)、目的地等;如交通票据没落实,带团期间要随时与旅行社有关部门联系,了解班次有无变化;送团前,不安排旅游团(者)到范围广、地域复杂的景点参观游览,也不要安排旅游团(者)到热闹的地方购物或自由活动;要结合实际情况安排充裕的时问去机场(车站、码头),保证旅游团(者)按规定提前到达离站地点。

  • 第14题:

    一旦发生误机事故,导游员首先应立即()。

    • A、与机场联系
    • B、报告旅行社
    • C、稳定游客情绪
    • D、通知下一站

    正确答案:B

  • 第15题:

    发生误机事故后,导游首先应该()。

    • A、安抚游客
    • B、报告旅行社
    • C、联系最近的航班送走客人
    • D、及时通知下一站调整行程

    正确答案:B

  • 第16题:

    导游员怎样处理误机(车、船)事故?


    正确答案: 立即报告社领导,请求协助;尽快联系机场(车站、码头)争取让游客在最短时间内改乘后续班(车)次离开,或改乘其他交通工具前往下一站;稳定游客情绪,安排好滞留时间的食宿、游览事宜;及时通知下站,对日程作相应调整;向游客赔礼道歉;写出事故报告,查清事故原因、责任。

  • 第17题:

    误机(车、穿)事故发生后,导游人员应及时通知下一站接待社,以免造成()。

    • A、空接事故
    • B、漏接事故
    • C、误接事故
    • D、错接事故

    正确答案:A

  • 第18题:

    单选题
    发生误机事故后,导游首先应该(  )。
    A

    安抚游客

    B

    报告旅行社

    C

    联系最近的航班送走客人

    D

    及时调整下一站行程


    正确答案: C
    解析:
    对将成事故,导游人员应尽快采取应急措施,立即向旅行社汇报,讲清旅游团可能延误的情况,请求帮助与机场(车站、码头)联系,进行协调,详细说明旅游团名称、人数、所处位置、大约抵达的时间,请求等候。

  • 第19题:

    问答题
    导游员怎样防止误机事故的发生?

    正确答案: 地陪、全陪提前做好游客离站交通票据的落实、核实工作;离站当天,不安排范围广、地域复杂的景点参观游览,不安排到繁华热闹的地方购物或自由活动;预留出充裕的时间去机场(车站、码头)。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    下列对误机事故说法错误的是()
    A

    误机可能是导游的不负责造成,也可能是由于发生意外造成

    B

    误机可能会带来严重后果

    C

    误机事故经常发生,不应该大惊小怪

    D

    误机可能会损害旅行社的声誉


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    因下列原因造成的误机(车、船)事故,属于责任事故的是(  )。
    A

    途中出现交通事故或意外堵车

    B

    导游人员没有认真核实交通票据

    C

    汽车发生故障

    D

    班次已变更,但计调人员没有及时通知导游人员


    正确答案: C,D
    解析:
    旅游者的越轨言行系个人问题,但处理不当却会产生不良后果。因此,处理这类问题要慎重,事前要认真调查核实,分清越轨行为和非越轨行为的界限,分清有意和无意的界限,分清无故和有因的界限,分清言论和行为的界限。只有正确地区别上述界限,才能正确处理此类问题,才能团结朋友、增进友谊,维护国家的主权和尊严。

  • 第22题:

    单选题
    误机(车、穿)事故发生后,导游人员应及时通知下一站接待社,以免造成()。
    A

    空接事故

    B

    漏接事故

    C

    误接事故

    D

    错接事故


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    一旦发生误机(车、船)事故应如何处理?

    正确答案: 1.立即向旅行社汇报并请求指示与协助。
    2.提醒旅行社有关人员立即通知下一站。
    3.向全团表示歉意,安排滞留期间的食宿、游览事宜。
    4.在机场、车站或码头直接了解后续航班、车次的情况并争取乘下一班。
    5.按照本社决定,通过领队向全团告知最终离赴交通工具、时间。
    6.必要时由本社负责人通过适当方式再次表示歉意与送行。
    7.事后写出事故总结报告。
    解析: 暂无解析