全陪在旅游的各站服务，应使接待计划得以全面顺利实施，各站之间有机衔接，各项服务适时、到位，保护好游客的人身及财产安全，突发事件得到及时有效处理。（ ）

题目

全陪在旅游的各站服务，应使接待计划得以全面顺利实施，各站之间有机衔接，各项服务适时、到位，保护好游客的人身及财产安全，突发事件得到及时有效处理。（ ）

相似考题

1.下列工作中属于全陪服务准备工作的有 【 】A．熟悉接待计划B．制订旅游活动日程C．做好必要的物质准备D．与各站接待社联系

2.全陪应通过（）途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和监督。A.服务类型 B.计划实施 C.计划调整 D.改进意见 E.审核团费

3.旅游团在各站停留期间，全陪的工作主要有（）。A.协助地陪的各项工作 B.提供导游讲解服务 C.保障旅游者的安全 D.检查各站的服务质量 E.安排旅游团的活动日程

4.下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。A.负责旅游团各站之间的衔接 B.带领旅游团游客参观游览 C.向旅游者提供行程中各项服务 D.监督组团社接待计划实施 E.安排旅游团在各地的活动日程

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  • 第1题：

    旅游团在各站停留期间，全陪的工作主要有（）。

    A.协助地方导游人员的各项工作
    B.提供导游讲解服务
    C.保障旅游者安全
    D.检查各站的服务质量
    E.安排旅游团的活动日程

    答案：A,C,D
    解析：

  • 第2题：

    全陪的各站服务不包括（）

    • A、迎接服务
    • B、抵站服务
    • C、停留服务
    • D、离站服务

    正确答案:A

  • 第3题：

    由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地的地陪为主，全陪的主要工作首先是（）。

    • A、负责各站之间的有机衔接
    • B、协助地陪做好各项服务
    • C、检查接待计划在各站的落实
    • D、协助处理发生的旅游事故

    正确答案:A

  • 第4题：

    旅游团在各站停留期间，全陪导游员应当怎样检查各站服务质量？


    正确答案: （1）通过观察和征询旅游者意见来了解和检查各地在交通、住宿、餐饮和地陪服务等方面的服务质量是否符合国家和行业的质量标准；
    （2）若发现有减少规定的游览项目、增加购物次数或降低住宿或餐饮质量标准的情况，要及时向地陪提出改进或补偿意见，必要时向组团社报告，并在“全陪日志”中注明；
    （3）若旅游活动安排在内容上与上几站有明显重复，应建议地陪做必要的调整；
    （4）在地陪导游员缺位或失职的情况下，应兼顾地陪导游员的职责。

  • 第5题：

    旅游团在各站停留期间，全陪的工作主要有（）。

    • A、协助地陪的各项工作
    • B、提供导游讲解服务
    • C、保障旅游者的安全
    • D、检查各站的服务质量
    • E、安排旅游团的活动日程

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    在各站的服务中，全陪应向领队通报旅游团的情况，并协助领队工作。（　）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。

    • A、负责旅游团各站之间的衔接
    • B、带领旅游团游客参观游览
    • C、向旅游者提供行程中各项服务
    • D、监督组团社接待计划实施
    • E、安排旅游团在各地的活动日程

    正确答案:A,C,D

  • 第8题：

    多选题
    全陪应通过（）途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和（）等。
    A

    服务类型

    B

    计划实施

    C

    计划调整

    D

    改进意见

    E

    审核团费


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    全陪带领旅游团在各站停留期间，除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外，还应（）。
    A

    做好各站的联络工作

    B

    做好各站的导游讲解

    C

    检查各站的服务质量

    D

    检查各站的服务人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    旅游团在各站停留期间，全陪的工作主要有（）。
    A

    协助地陪的各项工作

    B

    提供导游讲解服务

    C

    保障旅游者的安全

    D

    检查各站的服务质量

    E

    安排旅游团的活动日程


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    旅游团在各站停留期间，全陪导游员应做好的停留服务包括哪些内容？

    正确答案： （1）汇报旅游团情况，协助地陪工作；
    （2）维护和保障旅游者安全；
    （3）检查各站服务质量。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    属于地陪服务工作内容的是（）。
    A

    严格按照接待计划，做好旅游团行程安排

    B

    监督各站服务质量

    C

    提供旅游团长途交通服务

    D

    对各站服务质量提出改进意见


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    属于地陪服务工作内容的是（）。

    • A、严格按照接待计划，做好旅游团行程安排
    • B、监督各站服务质量
    • C、提供旅游团长途交通服务
    • D、对各站服务质量提出改进意见

    正确答案:C

  • 第14题：

    全陪的各站服务是指全陪在（）为游客提供的服务。

    • A、交通站点
    • B、旅游客源地
    • C、旅游目的地
    • D、旅游交通工具上

    正确答案:C

  • 第15题：

    全陪在停留期间所提供的服务包括（）。

    • A、检查各站服务质量
    • B、景点介绍和讲解
    • C、维护和保障旅游者安全
    • D、协助地陪工作
    • E、做好旅途中的各项安排

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    旅游团在各站停留期间，全陪导游员应做好的停留服务包括哪些内容？


    正确答案: （1）汇报旅游团情况，协助地陪工作；
    （2）维护和保障旅游者安全；
    （3）检查各站服务质量。

  • 第17题：

    全陪应通过（）途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和（）等。

    • A、服务类型
    • B、计划实施
    • C、计划调整
    • D、改进意见
    • E、审核团费

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    全陪带领旅游团在各站停留期间，除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外，还应（）。

    • A、做好各站的联络工作
    • B、做好各站的导游讲解
    • C、检查各站的服务质量
    • D、检查各站的服务人员

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同，其中（）不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容。
    A

    游客入境后，对境内旅游的注意事项以及整个行程作概要性的介绍

    B

    旅游团每抵达一旅游目的地，全陪作主持人式的介绍

    C

    每到一城市，全陪应为旅游团分配住房

    D

    各站之间的联络工作


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地的地陪为主，全陪的主要工作首先是（）。
    A

    负责各站之间的有机衔接

    B

    协助地陪做好各项服务

    C

    检查接待计划在各站的落实

    D

    协助处理发生的旅游事故


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    全陪的各站服务是指全陪在（）为游客提供的服务。
    A

    交通站点

    B

    旅游客源地

    C

    旅游目的地

    D

    旅游交通工具上


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （　　）是保证旅游团的各项旅游活动按计划顺利实施的重要方面。
    A

    全陪服务

    B

    地陪服务

    C

    领队服务

    D

    旅游接待计划


    正确答案： A
    解析：
    全陪服务是保证旅游团的各项旅游活动按计划实施以及旅行顺畅、安全的重要方面。全陪作为组团社的代表，应该自始至终参与旅游团的全程活动，负责旅游团移动中各环节的衔接，监督接待计划的实施，协调领队、地陪、司机等旅游接待人员的协作关系。

  • 第23题：

    问答题
    旅游团在各站停留期间，全陪导游员应当怎样检查各站服务质量？

    正确答案： （1）通过观察和征询旅游者意见来了解和检查各地在交通、住宿、餐饮和地陪服务等方面的服务质量是否符合国家和行业的质量标准；
    （2）若发现有减少规定的游览项目、增加购物次数或降低住宿或餐饮质量标准的情况，要及时向地陪提出改进或补偿意见，必要时向组团社报告，并在“全陪日志”中注明；
    （3）若旅游活动安排在内容上与上几站有明显重复，应建议地陪做必要的调整；
    （4）在地陪导游员缺位或失职的情况下，应兼顾地陪导游员的职责。
    解析： 暂无解析

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