一旦错接，地陪应采取的措施有哪些？
题目
一旦错接，地陪应采取的措施有哪些？
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第1题：
在接站地点，全陪应主动帮助地陪认找旅游团，（）。A.避免误机
B.避免空接
C.以防错接
D.以防漏接答案：C解析：在接待入境旅游团（者）时，全陪通常应提前半小时到达接站地点，与首站接待的地陪一起迎接旅游团。若迎接的是首站国内旅游团，全陪也应提前半小时到达组团社与旅游者事先约定的集合地点。同时全陪应协助地陪认找应接的旅游团，防止错接。 -
第2题：
焊接设备已采取保护接零（地）的措施时，焊接工件也需要采取保护接零（地）的措施。
A对
B错
错
略 -
第3题：
地陪导游员在接团前应做好哪些语言和知识上的准备？
正确答案: （1）根据接待计划上确定的参观游览项目，做好有关知识和资料的准备；
（2）接待有专业要求的团队时，做好相关专业知识和专有名词的准备；
（3）若接待的是入境旅游团，地陪导游员还要做好语言翻译和外语词汇的准备以及客源国（地区）知识的准备；
（4）做好当前热门话题、国内外重大新闻以及旅游者可能感兴趣的话题的准备。 -
第4题：
同一家旅行社的导游接错团，地陪、全陪应该（）。
- A、全陪不换、地陪换
- B、全陪换、地陪不换
- C、全陪、地陪都不换
- D、全陪、地陪都交换
正确答案:B -
第5题：
在接站地点，全陪应主动帮助地陪认找旅游团，（）。
- A、避免误机
- B、避免空接
- C、以防错接
- D、以防漏接
正确答案:C -
第6题：
接团以前，地陪应做哪些准备工作?
正确答案: a.业务准备;
b.知识准备;
C.形象准备;
d.物质准备和心理准备。 -
第7题：
单选题同一家旅行社的导游接错团，地陪、全陪应该（）。A全陪不换、地陪换
B全陪换、地陪不换
C全陪、地陪都不换
D全陪、地陪都交换
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第8题：
判断题焊接设备已采取保护接零（地）的措施时，焊接工件也需要采取保护接零（地）的措施。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第9题：
判断题由于地接社安排欠妥，引起旅游者情绪波动。此时地陪应采取转移注意法来缓解他们的情绪。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题提高胶接强度应采取的方法与措施有哪些？正确答案： ①尽量增大粘接面；
②粘接表面应粗糙；
③胶接剂应涂均匀，避免气泡产生，胶接荆厚度以0.1—0.15mm为宜；
④粘接面应清洁干燥、无油污；
⑤固化速度要适宜，在固化过程中，不得使胶接件移动；
⑥在有机胶接剂中，可根据需要加入适量填料，改善其性能。解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题下列关于错接的处理正确的有（ ）。A若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪应该立即向领导汇报
B若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪兼全陪应交换并道歉
C若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应该立即向接待社领导汇报
D若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客实事求是地说明情况
E若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客诚恳地道歉
正确答案： D,A解析：
错接属于责任事故，需要分情况处理：①若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪应该立即向领导汇报，经领导同意，地陪可不再交换旅游团（游客）。如果是地陪兼全陪，则应该交换旅游团（游客），并向游客道歉；②若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应该立即向接待社领导汇报，设法尽快交换旅游团（游客），并向游客实事求是地说明情况并诚恳地道歉。 -
第12题：
单选题在接站地点，全陪应主动帮助地陪认找旅游团，（）。A避免误机
B避免空接
C以防错接
D以防漏接
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
全陪应主动帮助地陪认找旅游团，（）。A.避免误机
B.避免空接
C.以防错接
D.以防漏接答案：C解析： -
第14题：
提高胶接强度应采取的方法与措施有哪些？
正确答案: ①尽量增大粘接面；
②粘接表面应粗糙；
③胶接剂应涂均匀，避免气泡产生，胶接荆厚度以0.1—0.15mm为宜；
④粘接面应清洁干燥、无油污；
⑤固化速度要适宜，在固化过程中，不得使胶接件移动；
⑥在有机胶接剂中，可根据需要加入适量填料，改善其性能。 -
第15题：
地陪接团前应做好哪些形象方面的准备？
正确答案:地陪接团前要做好仪容、仪表方面的准备，着装要符合本地区、本民族的习惯和导游员的身份，大方整洁，并要方便服务工作；佩戴首饰要适度，不浓妆艳抹等。 -
第16题：
地陪在接团前的准备工作有哪些?
正确答案: 熟悉接待计划，落实接待事宜，准备相关物质，准备语言知识，修饰自身形象，做好心理准备。 -
第17题：
地陪接团前要有哪些心理上的准备？
正确答案: 1.放松心理，不要背负沉重的心理负担上团。
2.平衡心态，做到荣辱不惊，始终如一。
3.控制情绪，不要让与本次带团无关的事情影响个人的情绪。
4.冷静头脑，准备面临挑剔游客的抱怨甚至投诉。
5.全面考虑，设想一切可能发生的不利情况并做好应变计划。 -
第18题：
由于地接社安排欠妥，引起旅游者情绪波动。此时地陪应采取转移注意法来缓解他们的情绪。
正确答案:错误 -
第19题：
问答题地陪在接团之前应做好哪些物质准备？正确答案： 按照该团旅游者人数领取导游图、旅行帽、结算单和费用，带好接待计划、导游IC卡、身份证、导游旗、接站牌、旅游者意见反馈表、手机等必备物品。有时还需带上手提扩音器、洗漱工具、衣服行李、雨具等物品。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题旅游团开始参观游览前，地陪应与领队、全陪商定本地节目安排，对出现的不同情况，地陪要采取哪些相应措施?正确答案： (l)提出小的修改意见或增加新的游览项目时，地陪应：一、及时向旅行社反映，对合理又可能满足的项目，应尽力给予安排;二、需要加收费用的项目，地陪应率先向领队旅游者讲明，按有关规定收取费用;三、对确有困难无法满足的要求，地陪应详细解释，耐心说服;
(2)提出的要求与原日程不符又涉及接待规格时：一、一般应婉言谢绝，并说明我方不便单方面不执行合同;二、确有特殊理由，地陪应请示旅行社，视情况而定;
(3)领队或全陪手中的旅行计划与地陪接待计划有部分出入时：一、地陪应及时报告旅行社查明原因，分清责任;二、若是接待方责任，地陪应说明情况，并向领队和旅游者赔礼道歉。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题地陪接团前应做好哪些形象方面的准备？正确答案： 地陪接团前要做好仪容、仪表方面的准备，着装要符合本地区、本民族的习惯和导游员的身份，大方整洁，并要方便服务工作；佩戴首饰要适度，不浓妆艳抹等。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题地陪导游员在接团前应做好哪些语言和知识上的准备？正确答案： （1）根据接待计划上确定的参观游览项目，做好有关知识和资料的准备；
（2）接待有专业要求的团队时，做好相关专业知识和专有名词的准备；
（3）若接待的是入境旅游团，地陪导游员还要做好语言翻译和外语词汇的准备以及客源国（地区）知识的准备；
（4）做好当前热门话题、国内外重大新闻以及旅游者可能感兴趣的话题的准备。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题地陪在接团前的准备工作有哪些?正确答案： 熟悉接待计划，落实接待事宜，准备相关物质，准备语言知识，修饰自身形象，做好心理准备。解析： 暂无解析