单选题新零售升维体验商业模式“消费场景+数据赋能+会员营销的”方式的是（）。A 良品铺子B 宜家家居C 拼多多D 盒马鲜生

题目
单选题
新零售升维体验商业模式“消费场景+数据赋能+会员营销的”方式的是（）。
A

良品铺子

B

宜家家居

C

拼多多

D

盒马鲜生

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1.以下关于体验营销与传统营销的区别，不正确的是：（）A、传统营销注重产品的特色和消费者利益，体验营销关注顾客精神需求B、传统营销认为消费者是感性决策者，体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者C、传统营销关注产品功能及定位，体验营销注重顾客的整体价值体验D、传统营销强调交易，体验经济更强调关系

2.当今零售市场越来越注重消费者体验。请问什么是体验？为了迎合消费者的“体验”需求，零售商应采取怎样的企业营销战略？并举例说明。

3.在所有的体验式营销中，最有效的方式是打造体验式零售终端——吸烟体验吧。

4.何谓零售体验营销？可以采用哪些方式开展体验营销？

参考答案和解析
正确答案： C
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    体验营销就是满足消费者体验消费需要的营销活动。（）


    正确答案:正确

  • 第2题：

    单选题
    新零售围绕升维体验，大数据的意义可以用公式来说明，即：有价值信息=大数据+算法+（）。
    A

    云计算

    B

    消费场景

    C

    会员营销

    D

    在线支付


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第3题：

    多选题
    平台型升维体验的商业模式，通过对大数据的处理来发现商机，具体包括（）。
    A

    推送商品

    B

    推送广告

    C

    匹配资源供给企业和会员的供需

    D

    匹配广告投放企业和会员的供需


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第4题：

    多选题
    场景营销至少应考虑（　　）等维度的场景化。
    A

    场景化产品

    B

    场景化沟通

    C

    场景化体验

    D

    场景化购物

    E

    场景化消费


    正确答案： E,B
    解析：
    场景是指在某一时间和地点，由一定的人物和人物活动所组成的生活画面。场景营销至少应考虑以下四个维度的场景化：①场景化产品；②场景化沟通；③场景化交易；④场景化消费。

  • 第5题：

    多选题
    场景营销的核心要素包括（　　）。
    A

    人员

    B

    体验

    C

    链接

    D

    数据

    E

    场地


    正确答案： C,B
    解析：
    场景营销的核心要素：①体验。体验作为商业逻辑的首要原则，将大范围、多维度重塑和改造场景。②链接。基于移动互联技术和智能终端所形成的动态“链接”重构，让场景成为能够形成一种多元的碎片化。③社群。社群感、亚文化形成内容的可复制，造成大规模传播和用户卷入感。④数据。大数据成为量化驱动场景营销的底层引擎和枢纽元素。

  • 第6题：

    多选题
    日本新零售模式的摸索几种形式，包括优衣库社交营销模式、以及（）等。
    A

    资生堂020模式

    B

    永旺“客户第一”模式

    C

    NTT“数据赋能”模式

    D

    东京火车站“LBS智能导购”模式


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    新零售对消费习惯的重塑是全面的，体现在（）方面。
    A

    全渠道消费场景

    B

    全新消费体验

    C

    便捷高效的支付

    D

    商品主动呈现


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    在新零售时代，单维体验的商业模式中，在数据赋能方面做到极致，需要建立大数据云平台、持续迭代算法、（）、精准策略等方面的基础工作。
    A

    全息消费者画像

    B

    消费场景

    C

    信息采集

    D

    消费跟踪


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    新零售就是围绕升维体验的零售变革，用户的消费体验来自于三个维度，分别是（）。
    A

    消费场景

    B

    数据赋能

    C

    会员营销

    D

    体验升维


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    在新零售时代，单维体验的商业模式中，作为终端的消费场景必须具备和发挥产品销售、宣传促销、形象展示、（）等六大功能。
    A

    信息采集

    B

    消费跟踪

    C

    会员消费

    D

    消费体验


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    互联网是新零售商业模式的催化剂，它真正使各维度体验实现化学反应的升维，而不是物理层面的叠加，互联网技术让人、货、场实现了（）。
    A

    在线

    B

    赋能

    C

    场景化

    D

    迭代


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    员工二维码的营销场景包括（）。
    A

    影院

    B

    面包西点

    C

    健身类

    D

    汽车消费


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    员工二维码的营销场景包括（）。

    • A、影院
    • B、面包西点
    • C、健身类
    • D、汽车消费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    单选题
    新零售升维体验商业模式“消费场景+数据赋能”方式的是（）。
    A

    良品铺子

    B

    宜家家居

    C

    拼多多

    D

    盒马鲜生


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第15题：

    多选题
    在新零售时代，单维体验的商业模式中，做好会员营销就要形成共享价值观的群落，就要做到会员维护、（）。
    A

    积分营销

    B

    会员分级管理

    C

    会员消费追踪

    D

    会员增值


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第16题：

    多选题
    新零售升维模式为（），商业模式要素中，客户关系是“忠诚经纪关系”。
    A

    消费场景

    B

    数据赋能

    C

    会员营销

    D

    单维体验


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    单选题
    以下不属于会员营销价值的是（）。
    A

    建立广泛的合作渠道，获得少量目标顾客

    B

    促进新顾客到忠实会员的转化，提高营销效率

    C

    提供丰富的会员营销手段，促进会员重复消费

    D

    改善顾客服务体验，提升顾客口碑


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    问答题
    当今零售市场越来越注重消费者体验。请问什么是体验？为了迎合消费者的“体验”需求，零售商应采取怎样的企业营销战略？并举例说明。

    正确答案： （1）体验是消费者对一定刺激物所产生的心理感受，事实上是一个人通过参与商品过程在他意识中所产生的美好或不美好的感觉。
    （2）为了迎合消费者的“体验”需求，零售商应采取的企业营销战略包括：
    A.在营销理念上，从满足消费者需要到满足消费者欲望和增加顾客体验转变，重视对顾客精神及心理需求的满足。
    B.营销重点以满足消费者心理、精神及情感需求为主。在体验消费时代，过去那种单一的大批量生产已远远不能满足需要，现代企业必须以消费者的心理特征、生活方式、生活态度和行为模式为基础去从事生产经营、产品设计，才能传造市场业绩。
    C.在促销策略上，创以强化体验的品牌形象。今天，消费市场已进入成熟阶段，消费者需求早已超脱“质”的阶段，而进入较高层次的“品味”水准，品味不是商品，而是概念，所以当今商品推广重点不应是卖商品本身，而是卖概念为主的推广策略，即创造一种强调体验的品牌形象，顾客们就会蜂拥而至，争相购买、拥有、使用这种商品。比如可口可乐和百事可乐不断努力，想要超过对方，两个品牌都试图使消费者相信喝自己可乐会有更好的体验。多年来，可口可乐通过广告传播，试图让消费者相信你“每饮一杯可口可乐，可增添一份快乐”，百事可乐把“百事新一代”的主题演绎到了极点。
    比如迪斯尼乐园，就可以说是最早的体验营销的景点之作，其成功是因为依据它的目标顾客的欲望将其规划为富有想象力的家庭娱乐。如果在迪斯尼乐园，没有妙趣横生的体验、主题公园，没有卡通、电影、电视节目，那么迪斯尼就没有这么大的影响了。
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    新零售升维体验商业模式“消费场景+会员营销”方式的是（）。
    A

    良品铺子

    B

    宜家家居

    C

    拼多多

    D

    盒马鲜生


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    新零售升维模式为（），商业模式要素中，重要合作对象是供应商同盟和设计师联盟。
    A

    消费场景

    B

    数据赋能

    C

    会员营销

    D

    单维体验


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    升维体验商业模式通常有（）种。
    A

    3

    B

    4

    C

    5

    D

    7


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    新零售升维模式为（），商业模式要素中，价值主张是极致消费体验、精准营销服务。
    A

    消费场景

    B

    数据赋能

    C

    会员营销

    D

    单维体验


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    何谓零售体验营销？可以采用哪些方式开展体验营销？

    正确答案： 1）零售商体验营销是指零售商根据消费者情感需求的特点，结合商品和服务的属性，策划有特定氛围的营销活动，让消费者参与并获得美好而深刻的体验，满足其情感需求，从而扩大商品销售的营销活动。
    2）可以采用的体验营销的方式有：娱乐式体验活动、专业式体验活动、主题式体验活动、融合式体验活动。
    解析： 暂无解析

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