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  • 第1题:

    影响秘书工作成败的关键因素是()

    • A、秘书与同事的关系
    • B、秘书与领导的关系
    • C、秘书与群众的关系
    • D、秘书与各部门的关系

    正确答案:B

  • 第2题:

    微观环境是指秘书开展其业务的具体人际环境,主要包括()。

    • A、秘书与其领导班子关系
    • B、领导人的人际关系
    • C、秘书与其机关各部门工作人员的关系
    • D、秘书与组织体制关系
    • E、秘书与交往组织内外公众的关系

    正确答案:A,C,D,E

  • 第3题:

    秘书与领导关系的多维性表现在()

    • A、政治上的同志关系
    • B、生活上的朋友关系
    • C、组织上的上下级关系
    • D、工作上的主辅关系
    • E、业务上的互补关系

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    简述秘书与同事关系的表现形式和处理方法。


    正确答案: 表现形式即合作与竞争两种;
    处理方法:
    (1)相互尊重
    (2)防止忌妒
    (3)雪中送炭
    (4)求同存异
    (5)不讲私怨
    (6)善于自制
    (7)宽容大量
    (8)切忌多疑
    (9)学会超脱
    (10)及时道歉

  • 第5题:

    简述如何处理改善秘书部门与上级领导机关的关系。


    正确答案: (1)遵从其领导与指导
    (2)加强为其服务
    (3)是加强沟通与协调

  • 第6题:

    简述新形势下领导层的变化与秘书工作的关系。


    正确答案: (1)领导素养变化。今天的领导人许多具有高学历。领导层的文化与科学知识水平的提高,对秘书工作要求大大提高。
    (2)民主意识,法制观念、集体领导观念加强。这对秘书超前服务的能力与工作质量的要求也大为提高。

  • 第7题:

    问答题
    简述如何处理改善秘书部门与上级领导机关的关系。

    正确答案: (1)遵从其领导与指导
    (2)加强为其服务
    (3)是加强沟通与协调
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    简述秘书产生与领导工作的关系。

    正确答案: 秘书是为领导服务的助手,社会上有了领导人与领导组织,要进行管理,就有产生秘书工作的需要,这是秘书产生的前提条件。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    机要秘书的人际关系主要表现为机要秘书与()
    A

    机关工作人员的关系

    B

    机要人员之间的关系

    C

    来访群众的关系

    D

    领导的关系


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述秘书与领导关系的多维性表现。

    正确答案: (1)政治上的同志关系
    (2)人格上的平等关系
    (3)组织上是上下级关系(即下级服从上级的关系)
    (4)角色地位上是从属关系(先有领导,才有秘书)
    (5)工作上的主辅关系(秘书支持辅助领导决策及贯彻,但无决策权)
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    在秘书与领导的关系中,最能体现秘书角色关系本质特征的是()与()的关系。

    正确答案: 上级,下级
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述秘书处理与领导人的关系的方法。

    正确答案: (1)摆正位置,自觉服务
    (2)正确领导,贯彻竭力
    (3)自觉与领导联络个人感情(出于公心,是十分必要的)
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    机要秘书的人际关系主要表现为机要秘书与()

    • A、机关工作人员的关系
    • B、机要人员之间的关系
    • C、来访群众的关系
    • D、领导的关系

    正确答案:D

  • 第14题:

    在秘书与领导的关系中,最能体现秘书角色关系本质特征的是()与()的关系。


    正确答案:上级;下级

  • 第15题:

    简述秘书工作的被动性与力争主动的关系。


    正确答案: (1)许多工作都有一定的被动性,而秘书工作由于它的从属性和辅助性,被动性较强。示例。领导临时布置的事情,上级临时要材料,基层临时发生事故等。
    (2)秘书工作也是有规律可循的,只要加强预见性,就能增强主动性。

  • 第16题:

    简述秘书与领导班子的几种关系。


    正确答案: (1)要处理好为主要领导人服务与为领导班子服务的有关系
    (2)要处理好为中心工作服务与为日常工作服务的关系
    (3)处理好请求问题,一般不多头请求,以避免矛盾
    (4)对口请求,避免交叉请求
    (5)逐级请求,不要超级请示
    (6)平时加强沟通,避免产生误会
    (7)筛选信息,避免说是道非

  • 第17题:

    秘书与领导关系的多维性表现在哪些方面?


    正确答案: ⑴政治上的同志关系;⑵人格上的平等关系;⑶组织上是上下级关系(即下级服从上级的关系);⑷角色地位上是从属关系(先有领导,才有秘书);⑸工作上的主辅关系(秘书支持辅助领导决策及贯彻,但无决策权)。

  • 第18题:

    秘书职能环境要素关系中最重要的是()。

    • A、秘书与本组织群众的关系
    • B、秘书与本组织领导的关系
    • C、秘书部门与上级机关的关系
    • D、平级机关的沟通关系

    正确答案:B

  • 第19题:

    问答题
    简述秘书与同事关系的表现形式和处理方法。

    正确答案: 表现形式即合作与竞争两种;
    处理方法:
    (1)相互尊重
    (2)防止忌妒
    (3)雪中送炭
    (4)求同存异
    (5)不讲私怨
    (6)善于自制
    (7)宽容大量
    (8)切忌多疑
    (9)学会超脱
    (10)及时道歉
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    简述秘书与部门关系的表现形式与处理方法。

    正确答案: 表现是辅助与协调(即要做好辅助协调工作)。
    处理方法。强化部门观念(尊重。重视各部门);体谅部门实情(乐于协助,少加压力);促进部门协调(通过综合协调。政策协调。事务协调。步骤协调。纠葛协调。优化协作,排解分歧)
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述新形势下领导层的变化与秘书工作的关系。

    正确答案: (1)领导素养变化。今天的领导人许多具有高学历。领导层的文化与科学知识水平的提高,对秘书工作要求大大提高。
    (2)民主意识,法制观念、集体领导观念加强。这对秘书超前服务的能力与工作质量的要求也大为提高。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    秘书与领导关系的多维性表现在哪些方面?

    正确答案: ⑴政治上的同志关系;⑵人格上的平等关系;⑶组织上是上下级关系(即下级服从上级的关系);⑷角色地位上是从属关系(先有领导,才有秘书);⑸工作上的主辅关系(秘书支持辅助领导决策及贯彻,但无决策权)。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    秘书与领导关系的多维性表现在()
    A

    政治上的同志关系

    B

    生活上的朋友关系

    C

    组织上的上下级关系

    D

    工作上的主辅关系

    E

    业务上的互补关系


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    影响秘书工作成败的关键因素是()
    A

    秘书与同事的关系

    B

    秘书与领导的关系

    C

    秘书与群众的关系

    D

    秘书与各部门的关系


    正确答案: D
    解析: 暂无解析