更多“()就是鼓励志愿者想到不同方式、不同类型的服务表现,将单一、机械的内容服务千变万化、千姿百态的形式。”相关问题
  • 第1题:

    营业网点服务按()的不同,可分为形式服务、核心服务和附加服务

    A、服务产品的整体概念

    B、内容及重要性

    C、表现形式

    D、服务功能


    参考答案:A

  • 第2题:

    早期介入在项目的开发建设中有着积极的作用,其与前期物业管理是不同的,主要表现在内容作用和( )的不同。

    A.服务质量

    B.服务费用

    C.服务方式

    D.服务对象


    正确答案:D

  • 第3题:

    酒店与休闲娱乐设施的差别主要表现在()

    A:服务对象不同
    B:管理组织形式不同
    C:服务内容不同
    D:建筑设计和装潢风格不同
    E:地理位置不同

    答案:A,C,D,E
    解析:
    酒店与休闲娱乐设施的差别主要表现在:(1)服务对象不同;(2)地理位置不同;(3)服务内容不同;(4)建筑设计和装潢风格不同。

  • 第4题:

    证券投资顾问服务和发布证券研究报告的区别有()。

    A:立场不同
    B:服务方式和内容不同
    C:服务对象有所不同
    D:市场影响有所不同

    答案:A,B,C,D
    解析:
    证券投资顾问服务和发布证券研究报告的区别包括:立场不同,服务方式和内容不同,服务对象有所不同,市场影响有所不同。

  • 第5题:

    志愿者按照服务内容不同可分为?


    正确答案: 抗震救灾志愿者、奥运志愿者、社区志愿者、环保志愿者

  • 第6题:

    散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处主要表现在送站方式的不同上。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    ()无疑就是能为顾客提供优质的服务,这对顾客有极大的吸引力,也非常有利于服务的竞争。

    • A、良好的服务态度
    • B、不同的服务方式
    • C、不同的服务方法
    • D、熟练的服务技能

    正确答案:D

  • 第8题:

    国家鼓励企业和其他组织在同等条件下优先招用有良好()的志愿者。()可以将志愿服务情况纳入考察内容。


    正确答案:志愿服务记录;公务员考录、事业单位招聘

  • 第9题:

    通过客户服务类型分析,可以反映出客服代表在服务过程中三种不同的服务方式。()

    • A、重方法
    • B、重形式
    • C、重感受
    • D、重原则

    正确答案:A,C,D

  • 第10题:

    多选题
    社会服务机构中,志愿者与机构正式聘用的员工相比有较大不同,主要表现在()等方面。
    A

    工作动辄

    B

    管理方式

    C

    服务对象

    D

    服务时间

    E

    对机构的认同


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    通过客户服务类型分析,可以反映出客服代表在服务过程中三种不同的服务方式。()
    A

    重方法

    B

    重形式

    C

    重感受

    D

    重原则


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下关于电子政府和传统政府的描述正确的是()。
    A

    两者与公众沟通的方式不同

    B

    两者存在的形式相同

    C

    两者的服务方式不同

    D

    两者的办公手段不同

    E

    两者的服务内容相同


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    社会化纳税服务组织和税务机关是两个不同的权利主体,他们在职能上有本质的、明确的区分,二者的不同之处表现在()。

    A.服务的内容不同

    B.服务产生的依据不同

    C.服务的性质不同

    D.服务的原则不同

    E.服务的目的不同


    参考答案:ABC

  • 第14题:

    酒店与休闲娱乐设施的差别主要表现在( )。

    A.服务质量不同、地理位置不同、服务内容不同、地点不同

    B.服务对象不同、地理位置不同、服务内容不同、建筑设计和装潢风格不同

    C.服务质量不同、地理环境不同、工作内容不同、地点不同

    D.服务质量不同、档次不同、地点不同、建筑设计不同


    正确答案:B

  • 第15题:

    属于社会工作者与志愿者区别的是( )

    A.活动方式不同
    B.服务活动内容不同
    C.社会约束不同
    D.处理问题的难易程度不同

    答案:A,C,D
    解析:
    社会工作者与志愿者在社会服务内容上有相似性和重叠性,所以不属于两者的区别。故选ACD

  • 第16题:

    下列关于服务过程的描述正确的是()。

    A服务和服务营销本身就是一个过程

    B过程的不同将导致服务的不同

    C有目的的改变服务过程的复杂程度或差异程度,将改变服务营销组合

    D服务过程决定了服务营销的成败


    A,B,C

  • 第17题:

    社会化纳税服务组织和税务机关是两个不同的权利主体,他们在职能上有本质的、明确的区分,二者的不同之处表现在()。

    • A、服务的内容不同
    • B、服务产生的依据不同
    • C、服务的性质不同
    • D、服务的原则不同
    • E、服务的目的不同

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    社会服务机构中,志愿者与机构正式聘用的员工相比有较大不同,主要表现在()等方面。

    • A、工作动辄
    • B、管理方式
    • C、服务对象
    • D、服务时间
    • E、对机构的认同

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题:

    与地陪和全陪、领队服务不同景点陪同导游服务差异主要表现在()

    • A、服务范围较小
    • B、服务内容较为单一
    • C、全程陪同游客游览、讲解
    • D、专业性较强
    • E、服务规范和流程较为简单

    正确答案:A,B,D,E

  • 第20题:

    下列不属于证券投资顾问服务和证券研究报告显著区别主要体现的是()。

    • A、规范和要求不同
    • B、服务方式和内容不同
    • C、服务对象不同
    • D、市场影响不同

    正确答案:A

  • 第21题:

    证券投资顾问服务和证券研究报告显著区别主要体现为()。

    • A、立场不同
    • B、服务方式和内容不同
    • C、服务对象有所不同
    • D、市场影响有所不同

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    单选题
    房地产经纪服务合同可以划分为存量房经纪服务合同和新建商品房经纪服务合同是根据(    )划分的。
    A

    房地产类型的不同

    B

    委托交易的目的不同

    C

    服务方式的不同

    D

    交易方式的不同


    正确答案: B
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    早期介入在项目的开发建设中有着积极的作用,其与前期物业管理是不同的,主要表现在()。
    A

    合作方式不同

    B

    取费方式不同

    C

    服务对象不同

    D

    内容作用不同

    E

    服务期限不同


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析