顾客说:“这么贵,我可以买实木的了。”该如何回答

题目

顾客说:“这么贵,我可以买实木的了。”该如何回答


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  • 第1题:

    张三问李四:“你常看《新华文摘》吗?”李四回答:“谁说我不常看《新华文摘》?”张三又问李四:“这么说你常看《新华文摘》了?”李四回答:我并不是说我常看《新华文摘》。”从逻辑规律角度判定,李四的回答( )

    A. 违反了矛盾律
    B. 违反了排中律
    C. 既违反了矛盾律,又违反了排中律
    D. 既没有违反矛盾律,又没有违反排中律

    答案:C
    解析:
    解答本题的关键是要了解矛盾律和排中律的含义,并能区分二者。矛盾律的基本内容是:在同一个思维过程中,互相否定的思想不能同时是真的,必有一假。排中律的基本内容是:在同一个思维过程中,两个互相否定的思想不能同时是假的,必有一真。本题李四先回答“谁说我不常看《新华文摘》”,是说自己常看《新华文摘》,从而否定自已不常看《新华文摘》;而他接着回答“我并不是说我常看《新华文摘》”,是说自己不常看《新华文摘》,从而否定自己常看《新华文摘》。由此可知,李四互相否定的内客不能同时为真也不能同时为假。故答案为C。

  • 第2题:

    --买的减肥药卖家说没有效果可以退款,我使用后体重没变化,我要求退款联系卖家说我已经使用了不给退款,卖家店铺是有保障卡的是承诺给退款的。-- ()

    • A、卖家不同意退款怎么办?
    • B、收到商品描述不符,怎么办?
    • C、如何申请退款?

    正确答案:A

  • 第3题:

    该如何回答顾客的话:“你们的款式看上去很多,但就没有我喜欢的?”


    正确答案:那可以给我说一下你喜欢怎样的款式吗?这里摆放的样品的确很多,可能你喜欢的款式你还没有发现呢。

  • 第4题:

    商店里,一位顾客正在挑选手机,他拿着一款手机犹豫不决。  推销员:先生,这款手机满足了您所有的需求,它真的很适合您。      顾客:可是它太贵了。  推销员:什么,太贵了,您怎么不早说呢?我们有便宜的呀!这个手机就便宜得多,只不过没有上网功能。  顾客:要是没有上网功能,我为什么要买它呢!      推销员:那你就买那款可以上网的的手机吧。      顾客:可是那个又实在太贵了呀!      推销员:一分钱一分货呀。      顾客:贵的我买不起呀!      推销员:(非常愤怒)那你到底买不买呀? 推销员在处理顾客异议时有什么不妥之处?


    正确答案: ①这位推销员没能克制住自己的情绪,说明他没有正确地看待顾客提出的异议。
    ②顾客对这款手机提出价格异议,恰好说明顾客很关注这款手机,异议中很可能隐藏着购买的可能性,而这位推销员以生硬的态度失去了这个很可能推销成功的机会。

  • 第5题:

    有人说:“讥毁障碍我得到利养,若没有人供养,我饿死了怎么办?”对此应如何回答?


    正确答案: 即使障碍你获得利养,也不应该生嗔恨心。因为利养是带不到后世去的,而为了利养所造的恶业却会如影随形,从而感受漫长的恶趣痛苦。所以你宁可现在迅速死去,也不要以邪命过活。苟且偷安地过日子,纵然可以活得长久,但最终必定要面临死亡和堕落的痛苦。

  • 第6题:

    我是TD客户,终端出现了故障,请问如何解决?修理费用贵不贵?


    正确答案: 由于终端技术尚不完全成熟,终端在测试过程中可能会出现一些问题,属于正常情况。对于故障问题,移动公司需要进一步查证,并将相关问题反馈至终端生产厂家。您可以按照售后流程进行解决。执行正常三包政策。

  • 第7题:

    单选题
    哥哥对弟弟说,我在你这么大时,你才10岁;弟弟对哥哥说,当我到你这么大时,你就37岁了。请问哥哥现在多少岁?
    A

    30

    B

    28

    C

    31

    D

    26


    正确答案: C
    解析:

  • 第8题:

    单选题
    男:我想给儿子买件毛衣,可不知道大小如何。女:没关系,只要别弄脏了衣服,三天以内我们都可以给您换。问:从对话中我们可以知道什么?
    A

    男的要给儿子买毛衣

    B

    女的不让男的买毛衣

    C

    衣服脏了也可以换

    D

    衣服不弄脏随时可以换


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    男:没想到这么贵的衣服你也买?女:这也叫贵?你随便去几个商店看看,这样的价格你根本找不到。问:女的认为衣服怎么样?
    A

    很好买

    B

    不算贵

    C

    最流行

    D

    过时了


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    美兰买了一条牛仔裤,我觉得最多120块钱,可是她花了320块,肯定是被人骗了啊。★美兰买的裤子不应该这么贵。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    女:你最近买新房了?男:现在房子这么贵,我哪能买得起新房?女:那怎么听说你现在准备搬家了?男:我打算搬到解放路,我爸妈到北京我弟弟那儿去了,他们的房子空着没人住。问:男的现在准备做什么?
    A

    买新房

    B

    搬到爸妈家

    C

    和父母一起住

    D

    到北京弟弟那儿去


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    我是TD客户,终端出现了故障,请问如何解决?修理费用贵不贵?

    正确答案: 由于终端技术尚不完全成熟,终端在测试过程中可能会出现一些问题,属于正常情况。对于故障问题,移动公司需要进一步查证,并将相关问题反馈至终端生产厂家。您可以按照售后流程进行解决。执行正常三包政策。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客人说“反正你说的东西我是不懂得了,看人家XX衣拒,给到这么低的折扣,你们却那样的折扣”该如何回答?


    正确答案:实际上,折扣并不能完全影响到最终价格,要不我先给您做个预算(做好后,略低的报价)您看怎样?实际上这个方法是将客人的注重点从折扣转移到最终价格,因为我们现在的价格调低了,总价应该相差不多,甚至会比别人低。

  • 第14题:

    父亲对儿子说:“我买几个橘子去。你就在此地,不要走动。”这话表达了父亲对儿子的心情是怕给儿子添麻烦,便由自己去买橘子,表达了父亲对儿子的关怀。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    商店里,一位顾客正在挑选手机,他拿着一款手机犹豫不决。  推销员:先生,这款手机满足了您所有的需求,它真的很适合您。      顾客:可是它太贵了。  推销员:什么,太贵了,您怎么不早说呢?我们有便宜的呀!这个手机就便宜得多,只不过没有上网功能。  顾客:要是没有上网功能,我为什么要买它呢!      推销员:那你就买那款可以上网的的手机吧。      顾客:可是那个又实在太贵了呀!      推销员:一分钱一分货呀。      顾客:贵的我买不起呀!      推销员:(非常愤怒)那你到底买不买呀? 请你给那位推销员提出改进建议。


    正确答案:面对顾客异议,推销员首先要正确看待,并应用一定的技巧和方法处理好顾客异议,从而抓住成功的机会。 

  • 第16题:

    甲在商场见一妇女为买一昂贵的珠宝首饰正欲付款,遂上前一把夺过该妇女手中的钱。并大声说:“买这么贵的东西也不跟老公我说一声。”随即逃走。甲构成()。

    • A、诈骗罪
    • B、抢劫罪
    • C、抢夺罪
    • D、招摇撞骗罪

    正确答案:C

  • 第17题:

    当顾客说“我下次再买吧”之类的话时,表明顾客在()提出了异议。

    • A、商品质量方面
    • B、购买时间方面
    • C、需求方面
    • D、服务方面

    正确答案:B

  • 第18题:

    乘客问“点解甘贵”的意思是()。

    • A、不要这么贵
    • B、为什么这么高贵
    • C、为什么这么贵
    • D、多少钱

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    女:你拿的什么呀?看样子挺重的。男:看,我刚买的2800块钱的锅。女:这么贵啊,我知道这种锅好用,但价格实在不能接受。男:你用这么贵的锅一定能炒出最好吃的菜!问:女的认为这个锅怎么样?
    A

    太贵了

    B

    不够大

    C

    炒菜不好吃

    D

    不适合家用


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    男:你的股票最近怎么样了?女:真倒霉,又损失了不少。男:别这么说,说不定哪天就涨了。女:我看形势可不乐观,要是当初我把钱存银行的话,虽然利息低点,还不至于损失这么多呢,真是后悔啊。问:关于女的,可以知道什么?
    A

    想买股票

    B

    把钱存在银行了

    C

    买的股票涨了

    D

    心情不太好


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    女:您是北京人吧?普通话说得这么好!男:哪儿啊,我是从外地来的,但是我来北京十多年了。女:那您也是“老北京”了。男:也可以这么说。问:女的怎么知道男的是北京人?
    A

    衣服

    B

    说话

    C

    爱好


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    买了这么多东西,你一个人拿得了吗?
    A

    不拿

    B

    不多

    C

    我可以

    D

    买不了


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    临下班了,可是营业柜台前还有不少顾客在排队,该如何处理()
    A

    按银行规定继续工作

    B

    在柜台上摆出“停止营业”的指示牌,告知顾客今天服务结束

    C

    冲着顾客不耐烦地说:“谁叫你们来这么晚,下班了,结帐了,不办了”

    D

    保安关闭大门,告知顾客营业时间已到,请明天再来


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析