当前分类: 卓越绩效知识
问题:员工满意程度调查的主要目的是了解()...
查看答案
问题:绩效指标不够清晰的是()A、年销售额超过40亿元B、2年内成为知名企业C、市场占有率保持在50%D、净利润不低于3亿元...
问题:“改进”的目的是要求组织对改进活动进行管理,灵活应用各种改进工具和方法,充分利用测量和分析的结果,改进组织及各部门各层次的绩效,并促进相关方绩效的提高。...
问题:用于指导组织进行自我评价的标准是()A、ISO9001《质量管理体系要求》B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》C、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》D、GB/T19004《质量管理体系 业绩改进指南》...
问题:公司发展只需要关注自己,不需要关注社会责任。...
问题:GB/T19580-2012版中,领导条款主要包括()三大部分内...
问题:治理的活动包括()等。...
问题:只要顾客没有投诉,就表明顾客满意。...
问题:领导与管理的最大区别是:管理是一种变革的力量,而领导是一种程序化的控制工作。...
问题:为过程设计、实施和改进提供有效的支持,组织各部门应针对以下的关键()绩效进行分析。A、过程B、产品C、资源D、程序...
问题:数据是对客观事物记录下来的,可以鉴别的()...
问题:“系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用”北称为()A、系统方法B、过程方法C、过程D、程序...
问题:某公司通过购买土地、大兴土木的方式给竞争对手以扩张生产规模的印象,其目的是阻止竞争对手开设新的工厂。这个例子说明()A、战略是一种计划B、战略是一种计谋C、战略是一种定位D、战略是一种观念...
问题:根据卓越绩效评分指南,对结果的评价不包括()A、组织绩效的当前水平B、组织绩效的获得方法C、与竞争对手和标杆的对比绩效D、组织绩效改进的速度和广度...
问题:QC新七种工具比老七种工具有用。...
问题:卓越绩效十一项核心价值观与质量管理体系中八项质量原则是相互独立的...
问题:价值观是()A、是一个组织处事的信条、根本原则、信念,回答“我如何行事”的问题B、是组织的行为准则,为员工树立起成功的标准C、价值观是虚的不看不见的一种思想D、组织文化的核心...
问题:投资收益、利润总额属于()结果的测量指标。A、市场B、支持过程C、战略策划D、财务...
问题:噪声、粉尘等工作环境的结果,属于()经营结果。...
问题:《卓越绩效评价准则》中领导三角形包括()A、领导、战略和资源B、领导、战略和经营结果C、领导、战略和顾客与市场D、领导、顾客与市场和资源...