更多“是否可以重复收听动感短信语音内容,语音内容可否保存?”相关问题
  • 第1题:

    怎样接听动感短信的语音外呼?


    正确答案: 同接听电话一样,漫游时也可以接听。

  • 第2题:

    被叫客户漫游或呼转时可否收听动感短信的语音内容?


    正确答案: 可以,不影响收听。

  • 第3题:

    语音学内容包括语音的产生、()、以及语音是如何携带意义的。

    • A、语音的出现;
    • B、语音的携带;
    • C、语音的发生;
    • D、语音的传递;
    • E、语音的接收。

    正确答案:E

  • 第4题:

    是否可以重复查询同一类别的动感短信内容?


    正确答案: 可以,查询内容时系统随机下发,内容库中的信息量会随着业务发展逐渐增多,我们每周都会添加新的内容。

  • 第5题:

    是否可以给小灵通/联通客户发送语音短信?


    正确答案:不可以与网间客户发送语音短信。

  • 第6题:

    “10158短信听”是指用户拨打10158录制()发送给对方,来传送消息的点对点语音业务。拨打10158,用户录制需要传达的语音短信,可以发送给()个用户。同时还能收听其他用户发来的语音短信。


    正确答案:语音短信、1或多

  • 第7题:

    集团双免客户之间使用动感短信接听语音外呼是否收费?


    正确答案: 接听语音按照集团内资费标准收取,被叫免费。

  • 第8题:

    系统可以为客户保存多少条语音短信?


    正确答案: (1)若该语音短信信箱客户在一个月内再未使用,则系统自动删除该客户的语音短信信箱(不论信箱中有无信息),否则将永久保存。说明:“使用”指的是客户需要发送语音短信。
    (2)客户选择保存语音短信后,系统可最多保存10条语音短信,超过该条数后不允许再保存,需要客户手工删除后才可以继续保存。
    (3)客户已提取语音短信但未保存,这种情况下系统可最多保存10条语音短信,目前系统设置是循环覆盖,满10条时删除最前面的那条信息。

  • 第9题:

    手机欠费停机了,是否还能接收到朋友给我发来的语音短信?


    正确答案:因故没有接到信息,24小时内重复下发。

  • 第10题:

    客户通过发送短信到()或()将短信内容转换成语音或图片后以彩信的形式进行发送。


    正确答案:10658523(10658523+对方号码)、106585237(106585237+对方号码)

  • 第11题:

    语音短信的语音接入号码是()。


    正确答案:1255988

  • 第12题:

    多选题
    以下属于总行集中远程催收工作内容的有()。
    A

    短信催收

    B

    语音催收

    C

    自动语音催收

    D

    人工语音催收


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    给外省客户发送动感短信,客户能否收到文字和语音?


    正确答案: 可以正常收到文字和语音,但没有告知短信。

  • 第14题:

    主叫客户收听来电提醒语音提示,是否收费?


    正确答案: (1)如果被叫客户开通的是按次呼转(包括未开通呼转功能,但将来电呼转至来电提醒平台),主叫方听到提示音后,按1键使用平台短信服务收取主叫通话费;主叫方听到提醒音后,不按1键直接挂机,则不收取主叫通话费,且被叫方收不到短信通知。
    (2)开通来电提醒可选资费套餐(包月、包年等套餐)主叫方电话号码将以短信的方式发送到对方的手机上,通话免费。

  • 第15题:

    客户可以通过95533自助语音服务查询短信定制哪些内容()。

    • A、手机号码
    • B、扣款账号
    • C、计费类型
    • D、绑定账号

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    如果客户收到语音短信但没有提取可以保存多长时间?


    正确答案: 对于客户没有收听的语音短信,在7天后系统将自动删除该语音短信。

  • 第17题:

    如何查询动感短信的种子短信内容?


    正确答案: 编辑短信指令“M”发送到10658316,系统会下发查询菜单,菜单内容:请回复序号选择:1温馨祝福问候;2快乐1+1;3爱情恋语大放送;4音乐串串烧;5其他经典收藏;6生日/婚礼祝福;7节日问候;8活动介绍,客户只需编辑数字回复查询菜单即可,每次只能查询1条。具体操作如下:如您选择第一类,编辑数字1回复10658316即可收到系统随机下发的“温馨祝福问候”类的内容,无需编辑或添加其他内容回复(发送短信到10658316收取短信费0.10元/条)。

  • 第18题:

    被叫客户在关机、占线、拒绝接听、无人接听、不在服务区等情况下,是否影响接收动感短信的语音内容?


    正确答案: 不影响。被叫客户当时没有接听到语音,系统会给客户下发短信告知,在该条短信告知中回复W即可收听语音内容。(注:必须在该条短信告知中回复才能成功收听语音内容)。动感短信同普通短信一样,可保留72小时,语音外呼可保留48小时。

  • 第19题:

    动感短信的语音附件可以转发吗?


    正确答案: 不能转发语音附件,只需转发短信文字内容,被叫方即可收到由这条短信所携带的语音附件。

  • 第20题:

    客户收到语音短信并已收听,但没有进行保存,系统可以保存多长时间?


    正确答案:客户收听留言后除非选择保存留言,否则系统将自动删除该语音短信(系统保存1天)

  • 第21题:

    一本省动感地带客户(VIP客户)于某日04:30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后,先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容,查询后均未涵盖,便建议客户通过短信营业厅的方式办理。 请分析: (1)、客户代表的操作对吗? (2)、如果不对,应该如何处理


    正确答案: (1)不对。
    (2)该客户为VIP客户,不执行夜间服务流程,而仍是依照7×24小时的服务标准提供服务。

  • 第22题:

    计算题:临沂动感地带客户A漫游至青岛,21:00拨打12536为临沂神州行客户B发送语音短信,A拨打时的通话时长为130秒,B客户在北京接听语音短信120秒,请问分别向A、B收取多少费用?


    正确答案: A收取:0.1元/分x3+0.1元/条=0.4元;
    B收取=0.4元/分x2=0.8元

  • 第23题:

    以下属于总行集中远程催收工作内容的有()。

    • A、短信催收
    • B、语音催收
    • C、自动语音催收
    • D、人工语音催收

    正确答案:A,B,C,D