以下关于服务迁移的说法错误的是()。A、小额存取款、卡卡转账、查询业务向ATM和自助银行迁移B、售后服务、客户咨询和客户投诉向网上银行迁移C、账户查询、产品信息查询、代收付类中间业务、转账等业务向电话银行、网上银行和自助服务终端迁移D、补登存折业务向自助服务终端迁移

题目

以下关于服务迁移的说法错误的是()。

  • A、小额存取款、卡卡转账、查询业务向ATM和自助银行迁移
  • B、售后服务、客户咨询和客户投诉向网上银行迁移
  • C、账户查询、产品信息查询、代收付类中间业务、转账等业务向电话银行、网上银行和自助服务终端迁移D、补登存折业务向自助服务终端迁移

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  • 第1题:

    以下关于DNS服务器的说法中,错误的是__(33)__。A.DNS的域名空间是由树状结构组织的分层域名SXB

    以下关于DNS服务器的说法中,错误的是__(33)__。

    A.DNS的域名空间是由树状结构组织的分层域名

    B.转发域名服务器位于域名树的顶层

    C.辅助域名服务器定期从主域名服务器获得更新数据

    D.转发域名服务器负责所有非本地域名的查询


    正确答案:B
    DNS域名空间呈树状分层结构。树根(域树顶点)是全世界13套根域名装置,根域服务器保存了顶级域记录,顶级域保存了企业域和组织域记录。维持一个区域记录可以搭建多台DNS服务器,从角色上来分,可以分为一个主域名服务器和多台辅助域名服务器,主域名服务器负责维护域名数据库,而辅助域名服务器定期从主域名服务器获得更新数据。对于本地域名数据库不能解析的域名请求,可以提交给转发域名服务器(通常转发域名数据库是运营商级别的DNS服务器),再由转发域名服务器反馈信息。

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    关于操作系统.以下哪种说法是错误的( )


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    文件系统是操作系统最重要的组成部分之一,它负责管理在硬盘和其他大容量存储设备中存储的文件。

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    关于Telnet服务,以下哪种说法是错误的( )


    正确答案:D
    Telnet应用的主要作用是进行远程登录,执行远程操作

  • 第4题:

    以下关于生成树协议中端口状态迁移的描述错误的是().

    A.Forwarding状态可以直接迁移到Blocking状态

    B.Learning状态可以直接迁移到Blocking状态

    C.Learning状态可以直接迁移到Forwarding状态

    D.Blocking状态可以直接迁移到Forwarding状态


    参考答案:D

  • 第5题:

    以下关于公寓、别墅物业经营项目服务对象的特点,说法错误的是()。

    A:需求多样,层次高
    B:服务品质要求高
    C:客户相对稳定,服务对象简单
    D:市场化程度高

    答案:C
    解析:
    公寓、别墅物业经营项目服务对象的特点:(1)客户相对稳定,服务时间长,服务对象复杂;(2)需求多样,层次高;(3)服务品质要求高;(4)市场化程度高。该考点来自教材的第七章“居住类物业经营管理”中的第二节。

  • 第6题:

    关于服务质量监督,以下说法错误的是()。

    • A、管控内容
    • B、管控机制
    • C、降本增效
    • D、服务质量追究

    正确答案:C

  • 第7题:

    以下关于服务的基本特点的说法中,错误的是()

    • A、 服务是无形的
    • B、 服务需求更具不确定性
    • C、 服务能力可以储存
    • D、 服务过程的可视性

    正确答案:C

  • 第8题:

    在华为FusionCompute中,关于虚拟机存储热迁移说法错误的有哪些?()

    • A、存储热迁移可以在不同的数据存储之间进行
    • B、存储热迁移可以在不同的存储资源之间进行
    • C、存储热迁移可以在不同的存储设备之间进行
    • D、存储热迁移仅限在不同的存储资源之间进行

    正确答案:D

  • 第9题:

    多选题
    以下关于生成树协议中端口状态迁移的描述错误的是()。
    A

    Forwarding 状态的端口可以直接迁移到 Blocking 状态

    B

    Learning 状态的端口可以直接迁移到 Blocking 状态

    C

    Learning 状态的端口可以直接迁移到 Forwarding 状态

    D

    Blocking 状态的端口可以直接迁移到 Forwarding 状态


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在华为FusionCompute中,关于虚拟机存储热迁移说法错误的有哪些()
    A

    存储热迁移可以在不同的数据存储之间进行

    B

    存储热迁移可以在不同的存储资源之间进行

    C

    存储热迁移可以在不同的存储设备之间进行

    D

    存储热迁移仅限在不同的存储资源之间进行


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    以下关于数字内容迁移步骤的说法,正确的有(  )。
    A

    数字内容迁移首先要制订迁移规划

    B

    既可以一次性迁移,也可以分次迁移

    C

    迁移前一般不进行迁移测试

    D

    人工检查每次数字内容迁移的质量

    E

    迁移后即可删除迁移前的原始内容资源


    正确答案: B,A
    解析:
    C项,迁移前,选择具有代表性的部分内容资源进行迁移测试,包括内容一致性和可用性测试、应用软件执行功能测试、数据备份和数据恢复测试,分析出现的问题,调整迁移方案。E项,在一定期限内保存好迁移前的原始数字内容资源和业务系统,直至迁移后的数字内容和业务系统运行稳定。

  • 第12题:

    单选题
    以下关于银行卡业务发展模式趋势的说法,错误的是()。
    A

    业务创新

    B

    服务提升

    C

    大规模,粗放式发展

    D

    品牌创建


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于ADSL,以下哪种说法是错误的( )


    正确答案:B
    ADSL传输距离越长,信号衰减越大。

  • 第14题:

    关于癔症,以下说法错误的是( )


    正确答案:E

  • 第15题:

    以下关于生成树协议中端口状态迁移的描述错误的是()。

    A.Forwarding状态的端口可以直接迁移到Blocking状态

    B.Learning状态的端口可以直接迁移到Blocking状态

    C.Learning状态的端口可以直接迁移到Forwarding状态

    D.Blocking状态的端口可以直接迁移到Forwarding状态


    参考答案:C, D

  • 第16题:

    (2016年)以下关于基金客户服务方式的说法错误的是()。

    A.互联网的应用
    B.自动传真、电子信箱与手机短信
    C.电话服务中心
    D.“一对多”服务

    答案:D
    解析:
    D[解析]基金管理人或者代销机构通常设立独立的客户服务部门,通过一套完整的客户服务流程,一系列完备的软、硬件设施,以系统化的方式,应用8种方式提供并优化客户服务,不包括D选项。

  • 第17题:

    以下关于H3C CAS HA功能的说法,错误的是()

    • A、要求支持共享存储
    • B、迁移的源和目的物理主机的CPU厂商与型号必须完全一致
    • C、虚拟机出现故障后,可以做到业务无中断迁移
    • D、物理主机出现故障后,上面的虚拟机可以做到业务无中断迁移
    • E、支持跨集群迁移

    正确答案:B,D

  • 第18题:

    以下关于传统存储迁移到全闪存的说法正确的是?()

    • A、只支持主机读取传统存储然后再从主机迁移到全闪存
    • B、不支持从传统存储底层通过数据迁移迁移到全闪存
    • C、只支持停业务将数据从传统存储迁移到全闪存
    • D、支持不停业务将数据从传统存储迁移到全闪存

    正确答案:D

  • 第19题:

    关于二战后,世界人口迁移主要形式的叙述,错误的是()

    • A、科技移民
    • B、劳动力输出
    • C、环境难民迁移
    • D、国际难民迁移

    正确答案:C

  • 第20题:

    以下关于银行卡业务发展模式趋势的说法,错误的是()。

    • A、业务创新
    • B、服务提升
    • C、大规模,粗放式发展
    • D、品牌创建

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    以下关于生成树协议中端口状态迁移的描述错误的是().
    A

    Forwarding状态可以直接迁移到Blocking状态

    B

    Learning状态可以直接迁移到Blocking状态

    C

    Learning状态可以直接迁移到Forwarding状态

    D

    Blocking状态可以直接迁移到Forwarding状态


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下关于基金客户服务特点的说法,错误的是()
    A

    专业性

    B

    规范性

    C

    持续性

    D

    延时性


    正确答案: D
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    以下关于服务的基本特点的说法中,错误的是()
    A

     服务是无形的

    B

     服务需求更具不确定性

    C

     服务能力可以储存

    D

     服务过程的可视性


    正确答案: C
    解析: 暂无解析