导游人员的带团技能有哪三个方面?
第1题:
导游人员的带团技能,是指导游人员根据_______和_______,熟练运用能提高旅游产品_______的方式、方法和技巧的能力。
第2题:
导游人员的带团技能包括:导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。
第3题:
第4题:
导游人员带团应有哪些要领?
第5题:
导游人员在带团中,擅自变更接待计划、擅自终止导游活动,应扣8分。
第6题:
需要写出书面总结的导游员()。
第7题:
兼职导游人员带团只需取得导游证,不必接受了旅行社委派。
第8题:
导游带团的技能包括哪些方面?
第9题:
第10题:
第11题:
对
错
第12题:
带团参加盛大庆典的导游员
接待VIP旅游团的导游员
初次担任导游工作的人员
带团过程中出现严重事故的导游员
第13题:
l、请简述导游人员的带团资格。
第14题:
景区景点导游人员服务程序主要包括:服务__________、导游服务、__________服务三个方面。
第15题:
熟悉团队是导游员带团的第一步,包括熟悉团员情况、熟悉团队特点和熟悉旅游接待计划三方面导游只有做到知己知彼,才能有针对性地提供服务
第16题:
导游人员带团的要领主要包括哪几点?
第17题:
导游人员10分分值被扣完后,正在带团过程中的导游人员,应终止团队剩余行程。
第18题:
导游人员可以根据自身特点选择适合的导游带团风格。一般而言,导游带团具有以下哪几种风格?()
第19题:
导游人员带团时,必须持有旅行社下发的( )或( ),这是导游人员合法工作的前提。
第20题:
第21题:
第22题:
第23题: