在茶艺服务接待中，要求以我国的（）为行为准则。A、规范仪表、规范语言B、礼貌语言、礼貌行动、礼宾规程C、规范语言、礼宾规程D、规范语言、规范行动、规范礼节

题目

在茶艺服务接待中，要求以我国的（）为行为准则。

  • A、规范仪表、规范语言
  • B、礼貌语言、礼貌行动、礼宾规程
  • C、规范语言、礼宾规程
  • D、规范语言、规范行动、规范礼节
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1.文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()。A.仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人B.仪表端庄、语言规范、举止得体、勤俭节约C.态度严肃、语言规范、举止得体、礼貌待人D.态度谦卑、语言规范、举止得体、勤俭节约

2.在茶艺服务接待中，要求以我国的礼貌语言、礼貌行动、礼宾规程为行为准则。()

3.在茶艺服务接待中,要求以我国的( )为行为准则.A.规范仪表,规范语言B.礼貌语言,礼貌行动,礼宾规程C.规范语言,礼宾规程D.规范语言,规范行动,规范礼节

4.导游员向游客提供心理服务，要学会使用( )。A、礼貌语言B、规范语言C、柔性语言D、形象语言

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  • 第1题：

    文明服务要求保安员在保安服务活动中必须___。

    A.团结互助语言规范举止得体礼貌待人

    B.仪表端庄爱岗敬业举止得体勤俭节约

    C.仪表端庄语言规范举止得体礼貌待人

    D.态度谦卑语言规范举止得体诚实守信


    正确答案：C

  • 第2题：

    保安员文明服务的要求不包括( )。

    A:仪表端庄

    B:语言规范

    C:礼貌待人

    D:勤俭节约


    正确答案：D

  • 第3题：

    下列属于安检人员礼仪礼节基本规范的有（）。

    • A、仪容仪表规范
    • B、着装规范
    • C、语言行为规范
    • D、礼节礼貌规范

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    文明礼貌的具体要求是（）

    • A、仪表端庄
    • B、语言规范
    • C、礼貌得体，热情待人
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第5题：

    在运营服务中使用的语言应（）。

    • A、礼貌；
    • B、文明；
    • C、准确；
    • D、规范。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    文明礼貌的具体要求（）。

    • A、仪表端庄语言规范
    • B、举止得体待人热情
    • C、仪表端庄语言规范举止得体待人热情
    • D、学法、知法、守法、用法

    正确答案:C

  • 第7题：

    在一般茶艺服务接待中，当规范的茶艺接待方式不适应宾客时，下列处理方法中较为恰当的是（）。

    • A、可以不用考虑我国接待的行为准则，运用他们的礼仪来接待
    • B、可适当运用他们的礼节、礼仪，以表示对宾客的尊重和友好
    • C、可以不考虑我国的礼宾规程，完全适应他们的风俗
    • D、坚持以我国的接待礼仪

    正确答案:B

  • 第8题：

    我国卫生部于1988年制定的医德规范七条内容中，"文明礼貌服务"规范要求中应除外（）

    • A、廉洁奉公
    • B、同情患者
    • C、语言礼貌
    • D、举止端庄
    • E、关心患者

    正确答案:A

  • 第9题：

    餐厅服务员的礼节礼貌的基本素质主要表现在（）及语言文明方面。

    • A、仪表端庄
    • B、仪容大方
    • C、行为规范
    • D、态度热情

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    对服务语言技巧描述不正确的是（）。

    • A、称呼要礼貌亲切
    • B、接待语言要主动热情
    • C、服务语言严格规范，不得随意修改
    • D、语言要通俗易懂

    正确答案:C

  • 第11题：

    单选题
    文明礼貌的具体要求（）。
    A

    仪表端庄语言规范

    B

    举止得体待人热情

    C

    仪表端庄语言规范举止得体待人热情

    D

    学法、知法、守法、用法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    文明礼貌的具体要求是仪表端庄、语言规范、（）、待人热情。

    正确答案： 举止得体
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    文明服务就是要求保安员在保安服务活动中必须仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人。( )


    正确答案：正确

  • 第14题：

    文明礼貌的具体要求是（）

    A.仪表端庄

    B.语言规范

    C.礼貌得体，热情待人

    D.以上都是


    正确答案：D

  • 第15题：

    化妆师职业守则中“礼貌待客”的要求有（）。

    • A、接待手势规范
    • B、接待语言规范
    • C、实事求是
    • D、言而有信

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    言行的规范被称为（）

    • A、礼仪
    • B、礼节
    • C、礼貌
    • D、礼宾

    正确答案:C

  • 第17题：

    职业用语的基本要求是（　）。

    • A、语言得体  
    • B、礼貌用语   
    • C、不用忌语  
    • D、语言规范

    正确答案:D

  • 第18题：

    在茶艺服务接待中，要求以我国的（）为行为准则。

    • A、规范仪表、规范语言
    • B、规范语言、规范行动、规范礼节
    • C、规范语言、礼宾规程
    • D、礼貌语言、礼貌行动、礼宾规程

    正确答案:D

  • 第19题：

    在茶艺服务接待中，要求以我国的礼貌语言、礼貌行动、（）为行为准则。

    • A、民族特色
    • B、规范仪表
    • C、民族礼仪
    • D、礼宾规程

    正确答案:D

  • 第20题：

    礼仪最基本的三大要素是语言、（）和服饰。

    • A、礼节礼貌
    • B、行为表情
    • C、语言艺术
    • D、规范动作

    正确答案:B

  • 第21题：

    餐厅服务员的礼节礼貌基本素质主要表现在仪容大方、行为规范态度热情、仪表（）及语言文明等方面。


    正确答案:端庄

  • 第22题：

    文明服务要求保安员在保安服务活动中必须（）。

    • A、仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人
    • B、仪表端庄、语言规范、举止得体、勤俭节约
    • C、态度严肃、语言规范、举止得体、礼貌待人
    • D、态度谦卑、语言规范、举止得体、勤俭节约

    正确答案:A

  • 第23题：

    单选题
    言行的规范被称为（）
    A

    礼仪

    B

    礼节

    C

    礼貌

    D

    礼宾


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    文明礼貌的具体要求是（）
    A

    仪表端庄

    B

    语言规范

    C

    礼貌得体，热情待人

    D

    以上都是


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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