员工满意度调查对于寿险公司的作用在于( )。
① 了解员工的情绪并做出的反应, 以促进组织发展
② 对企业管理中存在的问题进行诊断, 以帮助企业找出改进方法
③ 强化员工参与, 增强员工心理满足感, 提高工作效率
④ 帮助企业找出带有不良情绪的员工, 让其离开组织, 以防止不良情绪蔓延
A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②③④
1.培训对于寿险公司的作用主要表现在( )。① 有助于加深员工对组织战略、 经营目标以及工作标准的理解② 有助于员工通过掌握新的知识和技能提升员工个人的工作绩效③ 有助于提高员工的职业安全感、 工作满意度和流动率④ 有助于塑造良好的企业文化A. ①②④B. ①③④C. ①②③D. ②③④
2.员工满意度调查可以起到的作用有( )。①事先了解员工情绪并作出反应 ②起到预防及监控作用③对管理中的问题进行诊断 ④提高员工工资水平⑤促进员工提高工作效率A. ①②③④B. ①②③⑤C. ①②④⑤D. ①②③④⑤
3.员工培训的根本目的在于促进员工学习能力的培养和加强,共同满足组织发展战略的需要和满足员工个体发展的需要。()
4.寿险公司通过( ) 可以帮助自己达到以下四个方面的目的: 发现组织中存在的影响工作效率的问题,找到解决问题的方法, 促进管理层和员工之间的交流, 培养员工对组织的归属感。A.压力管理B.组织文化建设C.员工满意度调查D.员工援助计划
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: