某保险公司对突发事件,根据急事急办、特事特办、难事尽力办的原则办理。这是银行保险客户服务()的体现。A.依法合规原则B.标准化原则C.快速服务原则D.实事求是原则

题目

某保险公司对突发事件,根据急事急办、特事特办、难事尽力办的原则办理。这是银行保险客户服务()的体现。

A.依法合规原则

B.标准化原则

C.快速服务原则

D.实事求是原则


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  • 第1题:

    对高档次的大客户实行急事急办、特事特办、易事快办、难事妥善办的原则,进行重点服务,说明了大客户管理时必需坚持()。

    A.差别维护

    B.服务跟进

    C.客户访问

    D.追踪制度


    正确答案:A

  • 第2题:

    我国社会主义制度能够充分发挥集中力量()的独特优势。举国同心的背后,是集中力量办大事的制度优势。

    A.办好事

    B.办大事

    C.办难事

    D.办急事


    组织动员能力;统筹协调能力;贯彻执行能力

  • 第3题:

    4、“既来之、则安之;得病如山倒、去病如抽丝”这种描述针对的是“急迫问题”处理方法中的哪一种?

    A.急事简办

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    C.急事缓办

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    急事缓办

  • 第4题:

    落实限时办结制,简单事立即办,做到日事日毕;复杂事限时办,做到限时办结( )

    A、要紧事尽快办,做到张弛有度

    B、关键事及时办,做到主次有序

    C、特殊事紧急办,做到特事特办

    D、棘手事捋顺办,做到坚持原则


    标准答案:C

  • 第5题:

    对高档次的大客户实行急事急办、特事特办、易事快办、难事妥善办的原则,进行重点服务,说明了核心客户管理时必须坚持

    A.差别维护

    B.客户回访

    C.客户开发

    D.追踪制度


    差别维护