保险公司调节营销渠道冲突的方法主要有():①确立共同目标;②激励销售合作;③加强成员间交流沟通;④加强管理力度;⑤开发新型产品。A、①②④⑤B、①②③④C、①②③⑤D、①③④⑤

题目

保险公司调节营销渠道冲突的方法主要有():①确立共同目标;②激励销售合作;③加强成员间交流沟通;④加强管理力度;⑤开发新型产品。

A、①②④⑤

B、①②③④

C、①②③⑤

D、①③④⑤


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  • 第1题:

    渠道成员发生冲突时,关于应采取的方法描述错误的是( )。

    A.鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程
    B.适当运用激励手段
    C.利用好协商、调解、仲裁和诉讼等冲突处理手段
    D.以共同利益为基础确定渠道成员的短期目标

    答案:D
    解析:
    本题考查渠道冲突管理。渠道成员发生冲突时,采取适当方法处理,包括:(1)以共同利益为基础确定渠道成员的长期目标;(2)鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程;(3)适当运用激励手段;(4)采用人员交换的做法减少冲突;(5)利用好协商、调节、仲裁和诉讼等冲突处理手段;(6)适时清理渠道成员。D选项描述错误,应为以共同利益为基础确定渠道成员的长期目标。

  • 第2题:

    分销渠道冲突的处理方法包括()。

    A:以共同利益为基础确定渠道成员的长期目标
    B:鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程
    C:适当运用激励手段
    D:采用人员交换的做法减少冲突
    E:适时增添渠道成员

    答案:A,B,C,D
    解析:
    渠道成员发生冲突时,管理者需要及时分析渠道冲突的类型、内容和原因,采取适当方法迅速处理。其方法主要包括:①以共同利益为基础确定渠道成员的长期目标;②鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程;③适当运用激励手段;④采用人员交换的做法减少冲突;⑤利用好协商、调解、仲裁和诉讼等冲突处理手段;⑥适时清理渠道成员。

  • 第3题:

    9、导致渠道冲突的原因主要有()

    A.由于不同的利益诉求而产生冲突

    B.销售区域的划分界限不明确

    C.不同渠道成员对营销活动的预期不同而产生冲突

    D.渠道成员与企业之间的关联性不同


    由于不同的利益诉求而产生冲突;销售区域的划分界限不明确;不同渠道成员对营销活动的预期不同而产生冲突

  • 第4题:

    渠道成员的激励方法中不包括( )。

    A.沟通激励
    B.团队激励
    C.业务激励
    D.扶持激励

    答案:B
    解析:
    本题考查渠道成员的激励。常用的激励方法有:沟通激励、业务激励、扶持激励。

  • 第5题:

    对渠道成员常用的激励方法不包括()。

    A:沟通激励
    B:业务激励
    C:薪资激励
    D:扶持激励

    答案:C
    解析:
    渠道设计工作完成之后,为了确保渠道设计方案的有效实施,企业必须对相关渠道成员进行选择、激励、评估和调整。常用的激励方法有:①沟通激励;②业务激励;③扶持激励。