李某是一名保险销售从业人员,其在销售过程中偶尔会出现错误的话语,下列话语中属于销售误导的是( )A.分红是不确定的,甚至可能没有B.短期内退保会有损失C.每年缴费一万元可以领取保险公司的固定分红D.购买分红保险不仅可以享受保单的保障,还有可能获得分红

题目

李某是一名保险销售从业人员,其在销售过程中偶尔会出现错误的话语,下列话语中属于销售误导的是( )

A.分红是不确定的,甚至可能没有

B.短期内退保会有损失

C.每年缴费一万元可以领取保险公司的固定分红

D.购买分红保险不仅可以享受保单的保障,还有可能获得分红


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  • 第1题:

    在分红保险销售过程中,保险销售从业人员应提醒消费者不要过分看重历史业绩。()


    参考答案:正确

  • 第2题:

    在销售过程中,当我们与客户发生矛盾时,我们应采取何种方式避免矛盾的激化()

    A、出现错误时真诚道歉

    B、不要直接指责客户

    C、冷静分析客户异议

    D、将话语权转给客户


    参考答案:ABCD

  • 第3题:

    老陈今年58岁,准备再过两年就退休。李丽是某银行的银行保险销售人员。李丽向老陈以“银行理财产品”的名义积极推销A 寿险公司新推出的20年期缴型、终身保障的分红型寿险产品;李丽的销售行为可能会造成公众所诟病的销售误导问题。( )

    A.正确

    B.错误


    参考答案:A.正确
    考点:《商业银行代理保险业务监管指引》

  • 第4题:

    下面关于分红保险产品的销售行为,不属于误导销售的是()。

    A、营销人员在销售过程中,向客户介绍说分红保险可以分享保险公司的经营成果

    B、代理人为了达成销售,刻意夸大或变相扩大产品的投资收益

    C、销售人员在销售分红保险时,可以只按高档利率预测分红水平进行利益演示

    D、销售人员对产品的收益做不实的承诺


    参考答案:A

  • 第5题:

    下列不属于分红保险产品销售误导的是( )。

    A.营销人员在销售过程中,向客户介绍说分红保险可以分享保险公司的经营成果

    B.代理人为了达成销售,刻意夸大或变相扩大产品的投资收益

    C.销售人员在销售分红保险时可以只按高档利率预测分红水平进行利益演示

    D.销售人员对产品的收益做夸大的承诺


    参考答案:A