理赔调查过程中,一般将审核案件后发现的(),作为调查重点。A、信息B、线索C、重点D、疑点

题目
理赔调查过程中,一般将审核案件后发现的(),作为调查重点。

A、信息

B、线索

C、重点

D、疑点

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1.下列关于人身意外伤害保险的理赔流程,正确的是()。A、审查保单→案件调查→立案→理算→审批→估损→赔款支付B、审查保单→案件调查→立案→审批→估损→理算→赔款支付C、审查保单→案件调查→立案→审批→理算→估损→赔款支付D、审查保单→案件调查→立案→估损→理算→审批→赔款支付

2.理赔调查是理赔人员对理赔案件进行核查，搜集、整理资料形成证据，核实事故真实性的过程。以下关于理赔调查的说法中，错误的是( )。A.理赔调查过程中要坚持成本效益原则，注意节省成本B.理赔调查作业要适当采取回避制度，以保证调查的真实性C.理赔调查一般采用常规调查、联合调查、境外调查等方法，避免公安、检察院、法院等的介入D.理赔调查完毕之后，要撰写理赔调查报告，以便于进行责任认定

3.在理赔调查报告中,以下哪个部分是需要详细记录的?()A、基本案件信息B、调查思路简介C、调查过程记录D、调查结论和证据材料

4.以下有关健康保险理赔调查的陈述，正确的是()：①健康保险理赔调查主要分为疾病调查和医疗调查两大类;②理赔调查可以贯穿于整个理赔过程，但不是每一个给付案件的必经程序;③疾病调查的目的是调查被保险人所患疾病的确诊时间及诊疗过程的真实性和合理性;④疾病调查是针对与保险事故有关的医疗信息资料进行的调查。A、①②B、①④C、②③D、③④

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  • 第1题：

    调查就是对客观事实进行核实和查证的过程，核赔调查时需要注意的内容不包括（ ）。

    A.调查应力求迅速、准确、及时、全面

    B.缮制《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》

    C.调查人员在查勘过程中禁止就理赔事项作出任何形式的承诺

    D.调查应遵循回避原则


    参考答案：B

  • 第2题：

    一个索赔案件的处理过程中的初审环节的主要审核内容不包括( )

    A．出险时保险合同是否有效

    B．出险事故的性质

    C．对索赔案件进行登记和编号

    D．出险事故是否需要理赔调查


    参考答案：C
    解析：初审是指核赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性初步审查的过程,主要审核出险时保险合同是否有效,出险事故的性质,申请人所提供的证明材料是否完整、有效,出险事故是否需要理赔调查等。

  • 第3题：

    理赔系统中理赔二级菜单中不包括( )

    A、报案

    B、立案

    C、审核

    D、签批

    E、调查


    参考答案：E

  • 第4题：

    在诊断过程中，问卷调查一般采用

    A.重点调查

    B.全面调查

    C.典型调查

    D.抽样调查


    正确答案：D

  • 第5题：

    理赔调查的方法多种多样，其中以事故发生现场中与理赔案件有关的物质客体为对象的调查活动，属于( )。

    A.走访调查

    B.现场勘查

    C.现场模拟实验

    D.咨询和委托鉴定


    参考答案：B

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